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在手機crm的具體實施過程中，應(yīng)注意的幾點

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 　　企業(yè)，尤其是大型國有企業(yè)，一旦下定決心要實施手機CRM就必須以真誠的態(tài)度學習軟件的運用，掌握軟件的基本原理，明確其管理的核心。同時，企業(yè)還應(yīng)考慮到自身的經(jīng)營狀況，在引入手機crm的管理思想時，保留自身的管理特點和管理經(jīng)驗。在手機crm的具體實施過程中，應(yīng)注意以下幾點：


　　(一)謹慎選擇所使用軟件的咨詢商


　　大型企業(yè)要引入手機crm，必須保證該軟件能夠滿足企業(yè)的需要。這不僅要求企業(yè)在挑選供應(yīng)商時保持謹慎的原則，同時要求企業(yè)在選擇相應(yīng)的咨詢商時也應(yīng)保持必要的謹慎。因為具有較強二次開發(fā)能力的咨詢商會幫助企業(yè)提高手機crm的運行效率。


　　(二)手機crm的實施的步驟


　　傳統(tǒng)的財務(wù)—采購—生產(chǎn)實施步驟在手機crm的運行上有一定的道理，但是，在財務(wù)系統(tǒng)運行良好的情況下，生產(chǎn)和采購系統(tǒng)往往存在滯后的現(xiàn)象。長此以往，這種現(xiàn)象不可避免的會給企業(yè)帶來風險。因此，文章認為，手機crm的實施應(yīng)當采取生產(chǎn)—采購—財務(wù)的次序。因為手機CRM系統(tǒng)本身便是基于生產(chǎn)庫存再到生產(chǎn)計劃最后到財務(wù)發(fā)展而來的。只有保證生產(chǎn)模塊的準確性，相應(yīng)的采購和財務(wù)模塊才有了一定的基礎(chǔ)。這樣，也才能保證手機crm系統(tǒng)的有效性。

發(fā)布：2007-03-28 12:42    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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