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CRM軟件如何健全財(cái)務(wù)監(jiān)督體系,來降低成本呢?

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  企業(yè)要建立健全財(cái)務(wù)監(jiān)督體系,來降低成本,控制費(fèi)用來提高經(jīng)濟(jì)效益,避免用錢無(wú)計(jì)劃。不僅要精打細(xì)算,還要宏觀審視差異化。CRM客戶管理系統(tǒng)中的功能更是細(xì)化管理到了每一筆流水賬?;乜钣?jì)劃、支付計(jì)劃、合同訂單以及嚴(yán)格審批機(jī)制都在細(xì)節(jié)上做到了成本的管理。但這還不夠,作為卓越的管理者應(yīng)該從CRM客戶管理系統(tǒng)的費(fèi)用趨勢(shì)分析、費(fèi)用分組分析等財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)中,crm軟件找出企業(yè)用錢的大項(xiàng)目是否出現(xiàn)差異化變動(dòng),就像河流,雖然小溪匯聚而成,但我們依然要在大河險(xiǎn)要處筑起堤壩。

  很多企業(yè)的追求市面流行熱銷的產(chǎn)品,但還是有可能負(fù)盈利;有的企業(yè)追求另類的冷門產(chǎn)品卻可以大有斬獲。特別是當(dāng)下,電商流行,而店面和柜臺(tái)會(huì)感到乏力,即便如此也依然很多店面公司有跡可循,找到自己的銷路。關(guān)鍵在于鎖定屬于自己的客戶群體,目標(biāo)明確后抓準(zhǔn)他們的需求,提供合理的產(chǎn)品供應(yīng)關(guān)系。哪個(gè)產(chǎn)品受市場(chǎng)歡迎,在市場(chǎng)中占有一定的份額,哪個(gè)產(chǎn)品利潤(rùn)高,哪個(gè)產(chǎn)品銷量多……了解這些數(shù)據(jù),都是降低成本的基礎(chǔ)前提。產(chǎn)品種類不一定多,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理,方能減少資金占用的成本壓力,加快周轉(zhuǎn),穩(wěn)定市場(chǎng)。抓大放小,建立合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。大多數(shù)的企業(yè)會(huì)把降低成本就是在降低采購(gòu)的單價(jià)上,這看似簡(jiǎn)單直接的方法,降低了成本,也必然會(huì)影響到公司購(gòu)進(jìn)材料的質(zhì)量等,從而影響客戶感受和服務(wù)質(zhì)量。所以,我們既要降低采購(gòu)價(jià)格,又不能放棄企業(yè)的核心產(chǎn)品。通過CRM客戶管理系統(tǒng)中的采購(gòu)管理提供的數(shù)據(jù)支撐,通過采購(gòu)比價(jià),根據(jù)大量采購(gòu)和出貨情況,在眾多供應(yīng)商中篩選出最合適的合作伙伴,建立長(zhǎng)久而雙贏的合作關(guān)系。并且把這種長(zhǎng)期的穩(wěn)定采購(gòu)變成一種商業(yè)聯(lián)盟的基礎(chǔ),把企業(yè)自身變成鏈接上下游的重要驅(qū)動(dòng)力,選擇和構(gòu)建屬于自己的商業(yè)生態(tài)鏈。

  如果一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品銷售不出去,造成積壓,根本談不上降低成本。要盡可能的減少庫(kù)存,目標(biāo)是零庫(kù)存。CRM客戶管理系統(tǒng)通過需要交付的產(chǎn)品和庫(kù)存數(shù)量的比對(duì)表可以清楚調(diào)配庫(kù)房的囤貨平衡點(diǎn)--最小的庫(kù)存,最短的發(fā)貨期。

  CRM同樣加強(qiáng)了對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的管理,有助于管理者降低廣告成本。要把增執(zhí)行力也要考慮在成本之中,在每一個(gè)活動(dòng)發(fā)生以前,要對(duì)項(xiàng)目的營(yíng)運(yùn)狀況和承付能力認(rèn)真調(diào)查,制定方案。減少時(shí)間消耗,提升工作效率。同時(shí)需要不斷調(diào)研分析,泛普軟件-crm管理軟件以客戶為中心、傾聽客戶呼聲和需求、對(duì)不斷變化的客戶期望,迅速做出反映的能力。CRM客戶管理系統(tǒng)的實(shí)施目標(biāo)就是通過對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的全面管理來降低企業(yè)成本,讓企業(yè)身輕如燕,進(jìn)而更快速和周到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來吸引客戶。CRM的管理機(jī)制不僅僅改善企業(yè)與客戶之間的關(guān)系,還對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理、進(jìn)銷存和人力資源全面掌控。

發(fā)布:2006-11-10 09:38    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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