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CRM管理軟件可以快速獲取和管理日常銷(xiāo)售信息
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泛普軟件通過(guò)客戶(hù)銷(xiāo)售管理模塊可以快速獲取和管理日常銷(xiāo)售信息。銷(xiāo)售經(jīng)理能通過(guò)該系統(tǒng)有效地協(xié)調(diào)和監(jiān)督整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程。營(yíng)銷(xiāo)人員利用該分系統(tǒng)可以完成以下工作:
1、 把握客戶(hù)需求信息
為了更好地把握客戶(hù)的需求,促進(jìn)銷(xiāo)售,企業(yè)需要了解客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn)、建議等相關(guān)資料,企業(yè)掌握這些資料之后,就能很快地做出反應(yīng)??蛻?hù)信息管理模塊專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)收集客戶(hù)銷(xiāo)售相關(guān)資料,CRM軟件幫助企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員準(zhǔn)確地把握客戶(hù)需求的情況,提高銷(xiāo)售效率和質(zhì)量。
2、 提供全方位的訂單查詢(xún)
利用訂單管理模塊,營(yíng)銷(xiāo)人員可以方便地處理客戶(hù)訂單,執(zhí)行報(bào)價(jià)、訂貨單創(chuàng)建、聯(lián)系與賬戶(hù)管理等業(yè)務(wù),crm軟件提供對(duì)訂單的全方位的查詢(xún)。所以,營(yíng)銷(xiāo)人員利用該系統(tǒng)可以準(zhǔn)確地掌握客戶(hù)的訂單執(zhí)行情況。
3、 保證銷(xiāo)售訂單的順利完成
客戶(hù)訂購(gòu)之后,訂單要在企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)之間運(yùn)行,為了保證整個(gè)銷(xiāo)售訂單的順利完成,相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息必須在各業(yè)務(wù)部門(mén)之間順暢的流傳。
4、 進(jìn)行銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)
利用銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)分析模塊,可以通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售模塊進(jìn)行多方面的統(tǒng)計(jì)、查詢(xún)獲取營(yíng)銷(xiāo)人員所需的信息,分析各地的市場(chǎng)進(jìn)展情況,為決策者或用戶(hù)提供決策上的幫助。
客戶(hù)銷(xiāo)售管理模塊能夠提供流暢、直觀的工作流程,crm管理軟件提高銷(xiāo)售人員工作效率,同時(shí)保證每位客戶(hù)和每個(gè)銷(xiāo)售小組成員之間進(jìn)行完全的溝通。
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