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免費(fèi)的移動(dòng)CRM系統(tǒng)能用嗎
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在企業(yè)的不斷發(fā)展過程當(dāng)中,客戶始終是企業(yè)賴以生存的重要根據(jù),而巨大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中,如何更好的去發(fā)掘潛在的客戶,推動(dòng)企業(yè)利潤(rùn)的提高,這也成為當(dāng)下企業(yè)發(fā)展過程當(dāng)中需要解決的問題,在信息數(shù)據(jù)化的發(fā)展過程中,CRM系統(tǒng)是非常有必要的,而隨著移動(dòng)端的發(fā)展,也出現(xiàn)了眾多的供應(yīng)商,還有免費(fèi)的移動(dòng)CRM系統(tǒng)。
一、泛普軟件企業(yè)管理軟件可以使用免費(fèi)crm嗎
1、有沒有免費(fèi)的移動(dòng)CRM系統(tǒng)
隨著數(shù)據(jù)化的迅速發(fā)展,市場(chǎng)當(dāng)中同類型的供應(yīng)商也越來越多,打著免費(fèi)旗號(hào)的品牌也有很多,就一款企業(yè)管理軟件的研發(fā)和測(cè)試而言,所需要的人力和耗費(fèi)的資源成本是很大的,目前大多打著免費(fèi)旗號(hào)的供應(yīng)商,大多在企業(yè)使用系統(tǒng)之后開始逐漸收費(fèi)。
2、免費(fèi)移動(dòng)CRM系統(tǒng)存在風(fēng)險(xiǎn)
為供應(yīng)商的技術(shù)實(shí)力不足,甚至出現(xiàn)一些數(shù)據(jù)丟失被盜的情況,而應(yīng)付賬款往往涉及大量的交易記錄和企業(yè)信息,如果泄露這對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說是非常危險(xiǎn)的,系統(tǒng)安全得不到根本的保障。部分免費(fèi)的系統(tǒng)計(jì)算能力的不足以及系統(tǒng)架構(gòu)不夠規(guī)范,企業(yè)在使用過程當(dāng)中如果出現(xiàn)了崩潰和bug,對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)模塊的正常運(yùn)行會(huì)有很大的影響,甚至帶來不可估量的損失。
二、為什么不免費(fèi)使用移動(dòng)CRM
1、CRM軟件的復(fù)雜性
企業(yè)級(jí)應(yīng)用跟個(gè)人應(yīng)用差別是很大的,企業(yè)級(jí)應(yīng)用里面涉及到企業(yè)管理的邏輯、組織架構(gòu),每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)每個(gè)層級(jí)都需要配置各種權(quán)限和流程等等。企業(yè)一般選擇CRM軟件,并不會(huì)因?yàn)槟愦蛑赓M(fèi)的口號(hào)就輕易去嘗試,畢竟這個(gè)嘗試過程是比較耗時(shí)耗力的。
2、CRM軟件的安全性
企業(yè)級(jí)應(yīng)用最看重的一個(gè)地方就是安全性問題,相比于個(gè)人應(yīng)用,企業(yè)應(yīng)用因?yàn)樯婕暗狡髽I(yè)的各種數(shù)據(jù)、組織架構(gòu)等,所以對(duì)數(shù)據(jù)安全保密問題尤為的看重,免費(fèi)的東西并不是說一定就不安全,但畢竟是免費(fèi)的,在安全性上的投入肯定就沒有那么多,在一定程度上,如果打著免費(fèi)CRM口號(hào),反而會(huì)給企業(yè)客戶不好的印象,沒有哪個(gè)注重企業(yè)數(shù)據(jù)安全的企業(yè)管理者會(huì)放心使用免費(fèi)的CRM,因此,從安全性上考慮,CRM軟件并不適合走免費(fèi)的套路。
3、CRM軟件的高耗性
開發(fā)一套企業(yè)級(jí)行用的費(fèi)用是遠(yuǎn)遠(yuǎn)比個(gè)人應(yīng)用要高的,無論是在硬件投入、人力投入、開發(fā)周期等等,都是需要大量金錢的支撐的,在這樣一個(gè)高耗的環(huán)境下,沒有哪個(gè)廠商敢長(zhǎng)期的免費(fèi)讓客戶使用CRM軟件,短時(shí)間的免費(fèi)或許還能撐得起,但是長(zhǎng)期的免費(fèi)遲早會(huì)把廠商拖垮。
所有互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的各行各業(yè),基本上從一開始就是打著免費(fèi)的噱頭吸引用戶,當(dāng)用戶量積累到一定程度后,才會(huì)開始各種各樣的增值服務(wù)收費(fèi),這是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代非常典型的套路。
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