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在購(gòu)買外貿(mào)客戶管理軟件企業(yè)需要理性選擇
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經(jīng)常聽(tīng)到有人在論壇上發(fā)問(wèn):有沒(méi)有和阿里平臺(tái)互通的軟件?有沒(méi)有群發(fā)郵件的軟件?有沒(méi)有外貿(mào)客戶搜索軟件……
俗話說(shuō),十里不同風(fēng),百里不同俗,每個(gè)外貿(mào)企業(yè)的情況都不盡相同,其需求也不盡相同,所以,在購(gòu)買管理軟件時(shí),很多外貿(mào)企業(yè)都趨向理智,不再迷信高大全的軟件,而是針對(duì)自己的需求進(jìn)行選擇。
一個(gè)從事外貿(mào)多年的管理人員,說(shuō)出了他的經(jīng)歷,也反映了,整個(gè)行業(yè)的現(xiàn)狀:當(dāng)信息化的大風(fēng)吹進(jìn)來(lái)的時(shí)候,整個(gè)行業(yè)都躍躍欲試。我們公司經(jīng)過(guò)討論后,也決定引進(jìn)實(shí)施,當(dāng)時(shí),大家都親睞高大全的軟件,就是功能特別全的軟件。但是,用到后來(lái),卻有點(diǎn)力不從心,軟件的很多功能都用不著,放著又占內(nèi)存,而且,由于前期沒(méi)有進(jìn)行全面的調(diào)研,外貿(mào)客戶管理軟件在實(shí)施過(guò)程中碰到的問(wèn)題很多。
在信息化之初,很多企業(yè)崇拜高大全的軟件,在經(jīng)過(guò)信息化實(shí)施的高峰期后,企業(yè)都開(kāi)始反思,高大全的軟件到底適不適合自己。隨著外貿(mào)管理軟件的發(fā)展,外貿(mào)企業(yè)細(xì)分軟件受到越來(lái)越多的歡迎,外貿(mào)郵件管理軟件和外貿(mào)客戶管理軟件是最受外貿(mào)企業(yè)歡迎的。
選擇外貿(mào)客戶管理系統(tǒng)更加理智,更注重企業(yè)需求,更看重軟件與企業(yè)的契合度,就像文中開(kāi)頭提到的,不同企業(yè)對(duì)外貿(mào)管理軟件的要求,有的需要郵件管理軟件,有的需要和阿里平臺(tái)互通的功能……針對(duì)自己的需求,來(lái)選擇管理軟件,這樣,軟件和企業(yè)的契合度才高。
重視軟件和企業(yè)的契合度,會(huì)大大提高軟件實(shí)施成功的機(jī)率。管理軟件在外貿(mào)企業(yè)中實(shí)施的失敗率之高,令人咂舌,很大一部分原因在于,企業(yè)在選擇軟件時(shí),沒(méi)有根據(jù)企業(yè)的需求來(lái),軟件與企業(yè)的契合度低,從而導(dǎo)致后期,管理軟件在實(shí)施中碰到很多障礙,管理軟件很難繼續(xù)實(shí)施下去。
合適才是硬道理,這一點(diǎn),已經(jīng)得到外貿(mào)行業(yè)的齊口贊同,有一個(gè)外貿(mào)主管,表示,企業(yè)選擇管理軟件就是先查一下客戶對(duì)軟件的評(píng)價(jià)和口碑,再看看有沒(méi)有你想要的功能,簡(jiǎn)單明了,就是要重視軟件與企業(yè)需求的契合度。
外貿(mào)企業(yè)購(gòu)買軟件已經(jīng)越來(lái)越理智,購(gòu)買軟件時(shí),重視軟件與企業(yè)的契合度,泛普軟件將更有利于企業(yè)和管理軟件相配合,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
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