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為什么外貿(mào)客戶管理軟件的使用存在很多問題呢？

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　　外貿(mào)客戶管理軟件已經(jīng)越來越普遍，很多企業(yè)都曾經(jīng)使用或正在使用中，但是經(jīng)常聽企業(yè)說，外貿(mào)軟件不好用，很麻煩之類的話語，有的寧愿用免費的郵箱，覺得比較穩(wěn)定。

　　外貿(mào)客戶管理軟件的使用情況確實存在著很多問題，這對企業(yè)成功實施管理軟件造成了一定的影響，而且，在我國，管理軟件實施成功率很低，和這個也有一定原因。

　　其實，掌握一些正確使用外貿(mào)客戶管理軟件的方法，泛普軟件-外貿(mào)客戶管理系統(tǒng)會有利于管理軟件在企業(yè)的順利實施。想要正確的使用外貿(mào)客戶管理軟件，首先，企業(yè)要有一個正確的認識，那就是，軟件只是一個工具，再好的軟件，不是什么都可以幫你解決的，有的人，認為，管理軟件什么都可以解決，我只要動動手指，客戶就會源源不斷的來，這是一個誤區(qū)，即使上了管理軟件，還需要企業(yè)和業(yè)務員發(fā)動主觀動性來使用軟件，將軟件的作用發(fā)揮到最大，才能真正體現(xiàn)軟件的價值，所以，在抱怨軟件沒有起到作用時，先反省一下，自己的工作是否做到位了，開發(fā)信是否寫得得體，客戶維護是否及時等。

　　在正確認識了管理軟件之后，接下來，要適應管理軟件。很多人都表示，管理軟件非常復雜，很麻煩，覺得不好用。

　　其實，軟件也是人做出來的，對于行業(yè)性的軟件，就比如說外貿(mào)客戶管理軟件，跟外貿(mào)業(yè)務都是緊緊相連的，里面包含了外貿(mào)行業(yè)的很多方面，其類目、設置都非常復雜，所以，在操作時，經(jīng)常會出錯。但是，軟件上的東西，都有他存在的必要。這其實，行業(yè)內(nèi)都是如此，這是現(xiàn)狀，所以，外貿(mào)人要適應這種現(xiàn)狀，適應軟件。

　　了解軟件的架構，努力學習軟件的知識與內(nèi)容，會讓你在使用中更加嫻熟。

　　正確使用軟件的第三步，是利用管理軟件，實現(xiàn)工作效益最大化。管理軟件只是一個工具，想要運用這個工具發(fā)揮最大的作用，才是企業(yè)的目的。

　　在熟悉適應了管理軟件之后，根據(jù)管理軟件的功能來提高工作效率。比如說，郵件管理，優(yōu)化郵件的發(fā)送時間和內(nèi)容;客戶管理，找準時機維護客戶，開發(fā)客戶等等;根據(jù)管理軟件里的數(shù)據(jù)分析來研究市場等等。這些都是利用管理軟件完善工作的例子。正確的利用外貿(mào)客戶管理系統(tǒng)將工作做得更快更好才是企業(yè)的最終目的。

　　這三步就是正確運用管理軟件，首先了解管理軟件，定位管理軟件的意義，然后適應管理軟件，最后，泛普軟件根據(jù)管理軟件的功能來完善工作，外貿(mào)企業(yè)，你做到了嗎?

發(fā)布：2006-11-19 15:59    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]
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