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外貿(mào)客戶管理系統(tǒng)功能模塊主要有哪些?
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面對(duì)目前市場(chǎng)上紛繁眾多的軟件,如何選擇一套適合企業(yè)自身發(fā)展需要,行之有效的外貿(mào)管理軟件成為了擺在企業(yè)管理面前一個(gè)新的難題。
泛普軟件經(jīng)過(guò)多年來(lái)和眾多紡織外貿(mào)企業(yè)通力合作,結(jié)合實(shí)際企業(yè)管理及應(yīng)用經(jīng)驗(yàn),在國(guó)內(nèi)率先推出了專門面向紡織外貿(mào)行業(yè)的泛普軟件外貿(mào)管理軟件,它通過(guò)信息技術(shù)手段再現(xiàn)外貿(mào)業(yè)務(wù)過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié),使企業(yè)有機(jī)會(huì)逐步實(shí)施業(yè)務(wù)過(guò)程重建(BPR)和企業(yè)優(yōu)化,以及基于信息流、物流和資金流的系統(tǒng)管理,實(shí)現(xiàn)了國(guó)際貿(mào)易中的過(guò)程控制。從而可大幅提高企業(yè)工作效率,增強(qiáng)企業(yè)自身調(diào)控能力,提高外貿(mào)公司的業(yè)務(wù)管理水平和市場(chǎng)決策準(zhǔn)確度,大幅提升企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)的生命力和核心競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)在未來(lái)更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
外貿(mào)客戶管理系統(tǒng)功能模塊介紹
本外貿(mào)管理系統(tǒng)包括:訂單管理、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理、庫(kù)存管理、財(cái)務(wù)管理、客戶管理、系統(tǒng)管理、統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理、基礎(chǔ)信息初始管理等八大主功能模塊及參數(shù)管理、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理等輔助模塊。
1.訂單跟蹤管理
作為軟件的核心系統(tǒng)之一,本模塊采用了跟蹤監(jiān)控技術(shù)對(duì)每一張未完工的訂單都進(jìn)行跟蹤管理,在這個(gè)模塊你可以看到所有的未完工的定單的進(jìn)展情況,使得管理大量的訂單輕松寫意,而且每一張的詳細(xì)情況也一目了然,是訂單管理的最佳優(yōu)化。根據(jù)我們公司多年的外貿(mào)軟件開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)我們?cè)谟唵喂芾磉€添加了人性化的“客戶補(bǔ)單”,有了此模塊,外貿(mào)企業(yè)處理定單出現(xiàn)的額外加單,補(bǔ)單將得心應(yīng)手。
2產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理
本模塊包括了三大功能:圖案登記、產(chǎn)品研發(fā)、樣品報(bào)價(jià)。圖案登記主要起對(duì)新舊圖案起一個(gè)統(tǒng)一保存,管理的功能。產(chǎn)品研則是對(duì)設(shè)計(jì)中的產(chǎn)品進(jìn)行一個(gè)系統(tǒng)的跟蹤,監(jiān)控的模塊,此模塊可以實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品的全程跟蹤,全程提醒,提高管理效率,大大減少產(chǎn)品出現(xiàn)延誤,遺漏的概率。在樣品報(bào)價(jià)中可以實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品成本預(yù)算和控制管理。
3財(cái)務(wù)管理
本系統(tǒng)為用戶提供了簡(jiǎn)單完整的針對(duì)外貿(mào)企業(yè)的財(cái)務(wù)處理體系,泛普軟件-外貿(mào)客戶管理系統(tǒng)可以讓管理者從財(cái)務(wù)的角度來(lái)監(jiān)督公司的運(yùn)行狀況。不需要了解復(fù)雜財(cái)務(wù)知識(shí),就可以直觀反映管理者最關(guān)心的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。也為財(cái)務(wù)人員提供了來(lái)自于業(yè)務(wù)訂單的各種數(shù)據(jù),便于財(cái)務(wù)人員進(jìn)行財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)。并且通過(guò)對(duì)客戶對(duì)帳和工廠對(duì)帳兩個(gè)子模塊設(shè)置內(nèi)對(duì)帳條件可以對(duì)特定時(shí)間、特定工廠或者品種進(jìn)行有增值稅和無(wú)增值稅兩種方式對(duì)帳,使財(cái)務(wù)管理即輕松又高效。
4、客戶管理
客戶資源對(duì)于任何公司來(lái)說(shuō)都是最重要的,客戶的積累,需要一個(gè)能有序地登記和管理客戶資料的工具 ,并能利用這個(gè)工具對(duì)客戶的活動(dòng)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄和分析統(tǒng)計(jì),同時(shí)進(jìn)行主動(dòng)營(yíng)銷(如定期發(fā)送資料、新產(chǎn)品通知)和服務(wù)關(guān)懷(如節(jié)日問(wèn)候、問(wèn)題反饋跟蹤)。如果客戶資料零散不集中,客戶資料保密性不夠,客戶跟進(jìn)持續(xù)性不夠往往會(huì)造成客戶不斷丟失。
此模塊就是為此而設(shè)計(jì),并且可以設(shè)置客戶不同的信譽(yù)分類,各客戶將在各方面享有不同的待遇;也可以通過(guò)查詢業(yè)務(wù)往來(lái),鑒定建立客戶的信譽(yù)等級(jí),在實(shí)際的管理中發(fā)揮出無(wú)可比擬的作用。
5庫(kù)存管理
欲加強(qiáng)企業(yè)管理必先有效管理和控制庫(kù)存。本系統(tǒng)優(yōu)化的倉(cāng)存管理系統(tǒng)分為:入庫(kù)管理和出庫(kù)管理。入庫(kù)管理對(duì)所有已完工的訂單存儲(chǔ)系統(tǒng)的管理。出庫(kù)管理則將出庫(kù)單分為客戶和工廠管理兩類進(jìn)行管理,提高了管理效率。
6系統(tǒng)管理模塊
用戶與權(quán)限管理模塊實(shí)現(xiàn)了對(duì)用戶名、用戶密碼、用戶權(quán)限的管理,在權(quán)限足夠的情況下,用戶可以實(shí)現(xiàn)新建、修改、刪除用戶,以及對(duì)不同權(quán)限人員操作數(shù)據(jù)的報(bào)表控制。同時(shí)包含備份還原恢復(fù)功能以及多輸入語(yǔ)言參數(shù)設(shè)置等參數(shù)設(shè)置。
7報(bào)表管理
在此模塊中,通過(guò)選定生成條件,外貿(mào)客戶管理軟件可以對(duì)所有的完工的、未完工的、多個(gè)、單個(gè)的訂單進(jìn)行打印,數(shù)據(jù)導(dǎo)出,管理等操作。
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