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電子商務(wù)erp
二者還是有關(guān)系的,電子商務(wù)作為數(shù)字化生存方式,代表未來的貿(mào)易方式、消費方式和服務(wù)方式。而在電子商務(wù)體系當中,尤其像京東那樣的電子商務(wù)模式,不可避免會涉及到多個環(huán)節(jié),比如訂單管理,客戶管理,供應(yīng)商管理,倉儲管理,運輸物流管理等等,這就會涉及到erp系統(tǒng)了。最佳的電子商務(wù)境界就是建立起一個物流、商流、信息流有機結(jié)合的社會化物流配送中心,要想做到這一點,電子商務(wù)和ERP系統(tǒng)就必須有機結(jié)合起來。現(xiàn)在很多類似的大型電子商務(wù)公司都是要用到ERP系統(tǒng)的,其中以博科ERP電子商務(wù)領(lǐng)域解決方案應(yīng)用最為普遍。如果要更升入的了解二者關(guān)系,首先我們要知道并了解二者的含義
一、電子商務(wù)的含義
電子商務(wù)是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段,以商品交換為中心的商務(wù)活動;也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)(Internet)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)和增值網(wǎng)(VAN,Value Added Network)上以電子交易方式進行交易活動和相關(guān)服務(wù)的活動,是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化。
電子商務(wù)通常是指在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中,在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿(mào)活動,實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動、交易活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動的一種新型的商業(yè)運營模式。電子商務(wù)是利用微電腦技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)進行的商務(wù)活動。各國政府、學(xué)者、企業(yè)界人士根據(jù)自己所處的地位和對電子商務(wù)參與的角度和程度的不同,給出了許多不同的定義。電子商務(wù)分為:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O電子商務(wù)模式等等。
同時網(wǎng)絡(luò)營銷也是電子商務(wù)的一種產(chǎn)物,而且對于網(wǎng)絡(luò)營銷來說,在做之前要先做好網(wǎng)絡(luò)營銷方案,那樣才有便于計劃的實施。
從系統(tǒng)學(xué)的角度講,企業(yè)實施電子商務(wù)是一項技術(shù)和業(yè)務(wù)整合的系統(tǒng)工程。典型的企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展模式包含三個層次:首先構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施,實現(xiàn)企業(yè)及其產(chǎn)品的網(wǎng)上展示、網(wǎng)上公關(guān)、網(wǎng)絡(luò)營銷等網(wǎng)上商務(wù)活動;其次實現(xiàn)辦公自動化(OA);最后建設(shè)企業(yè)核心的業(yè)務(wù)管理和應(yīng)用系統(tǒng),重組企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營活動,使其與企業(yè)開展電子商務(wù)活動保持協(xié)調(diào)一致,此環(huán)節(jié)中最有代表性的是ERP的實施。
二、ERP的含義
ERP(企業(yè)資源計劃)的應(yīng)用可以說是企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展過程中的一種必然和趨勢。ERP基于計算機技術(shù)和管理科學(xué)的最新發(fā)展,從理論和實踐兩個方面,以管理會計為核心,合理規(guī)劃企業(yè)資源,將企業(yè)內(nèi)部所有資源整合在一起,對采購、生產(chǎn)、成本、庫存、分銷、運輸、財務(wù)、人力資源進行規(guī)劃,消除生產(chǎn)和經(jīng)營過程中一切無效的勞動和無價值的資源分配,從而達到最佳資源組合,使企業(yè)獲得最佳效益??偟膩碚f,ERP是面向供應(yīng)鏈管理的現(xiàn)代企業(yè)管理思想和方法,是實現(xiàn)企業(yè)整體經(jīng)營管理的解決方案。
三、二者之間的關(guān)系
電子商務(wù)與ERP都屬于企業(yè)的信息系統(tǒng)。電子商務(wù)是建立在ERP的基礎(chǔ)之上的應(yīng)用,也就是說ERP是企業(yè)實施電子商務(wù)的支撐系統(tǒng)。但從另一個角度來看,電子商務(wù)與ERP又可以被歸于同一個層次的應(yīng)用,只是側(cè)重點不同——ERP系統(tǒng)是由MRP、MRPⅡ等企業(yè)管理思想發(fā)展來的,管理范圍側(cè)重于企業(yè)內(nèi)部;電子商務(wù)解決的則是企業(yè)與外部世界的通信、連接和交易,側(cè)重點以與外部的交互為主。電子商務(wù)更多地起到一種工具的作用,而ERP卻是提供一種管理思想和模式,對于企業(yè)管理、企業(yè)文化都有一種變革的作用。
電子商務(wù)ERP把傳統(tǒng)ERP中的采購、生產(chǎn)、銷售、庫存管理等物流及資金流模塊與電子商務(wù)中的網(wǎng)上采購、網(wǎng)上銷售、資金支付等模塊整合在一起,以電子及電子技術(shù)為手段,以商務(wù)為核心,打破國家與地區(qū)有形無形的壁壘,讓企業(yè)從傳統(tǒng)的注重內(nèi)部資源管理利用轉(zhuǎn)向注重外部資源管理利用,從企業(yè)內(nèi)的業(yè)務(wù)集成轉(zhuǎn)向企業(yè)間的業(yè)務(wù)協(xié)同。
電子商務(wù)ERP主要是針對傳統(tǒng)制造與貿(mào)易企業(yè)的全程電子商務(wù)管理方案,以供應(yīng)鏈和生產(chǎn)制造為核心,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外的商務(wù)活動全面電子化,智能化,并且考慮與天貓和京東商城的數(shù)據(jù)對接,通過信息化促進工業(yè)化,幫助企業(yè)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。企業(yè)商務(wù)活動非常復(fù)雜,對精細化管理非常高,主要包括客戶關(guān)系與市場管理,銷售與分銷,供應(yīng)鏈,生產(chǎn)與物流計劃,制造與成本管理,項目管理,財務(wù)與風(fēng)險管理,人力資源等重要環(huán)節(jié)。電子商務(wù)ERP包括Oracle EBS,Unitsoft EBS,金算盤全程電子商務(wù)等軟件。
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