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房產(chǎn)中介管理軟件房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)教你有效開發(fā)房客源
一、開發(fā)的重要性
1、開發(fā)房源的重要性
1.1有需求的購房者或者租客來找中介公司,希望在經(jīng)紀人的幫助下找到符合自己需求的房源,如果公司并沒有充足的房源信息,就不能很好的為用戶提供服務(wù),業(yè)務(wù)就不能順利的開展。
1.2一個優(yōu)秀的中介公司所擁有的房源數(shù)量越多,類型又豐富,購房者或租客就會更容易獲取需求信息,那么該公司的市場地位也相對較高,從而也會有更多的需求者上門咨詢,這樣就更利于成交。
2、開發(fā)客源的重要性
2.1如果手上只有房源,沒有人要買房,我們就沒有成交,任何市場,只要有供應(yīng),并且有需求,市場才能正常持久的運轉(zhuǎn)。開發(fā)客源與開發(fā)房源一樣重要。
2.2客戶越多,證明對他們來說,公司房源的選擇性就越多,這樣成交的希望就越大。
總而言之,有充足的房源信息是中介公司不可或缺的資源,同時又是企業(yè)的經(jīng)濟命脈;有了客源,匹配房源,才有成交的可能。所以不斷開拓房源和客源是房產(chǎn)經(jīng)紀人持之以恒的工作。
二、開發(fā)房源的主要途徑
有的房產(chǎn)中介公司在當?shù)氐闹缺容^高,每天都會有客戶自己在網(wǎng)上登記信息,有了房源,打電話來咨詢的客戶也比較多,所以,房源、客源都比較充足。然而很多公司并不是這樣的,需要經(jīng)紀人自己通過多種途徑去開發(fā)房客源。
尋找房源,為客戶找好“家”
1、掃網(wǎng)(網(wǎng)絡(luò)搜索)
互聯(lián)網(wǎng)信息傳播迅速,獲取信息方便,并且被越來越多的人利用。譬如房東也會在網(wǎng)上發(fā)布需求,掛上房屋出售的信息,被經(jīng)紀人發(fā)現(xiàn),和業(yè)主第一時間聯(lián)系,會是一條真實好房源。
2、電話回訪
定期和原有老信息進行回訪,不可能每天都會有那么多的新房源,從原有的信息中去挖掘。如果有客戶指定要某小區(qū)的房子,我們就要回訪該小區(qū)的所有房源,尤其是以前的房東要出售/租的房源。
3、派發(fā)宣傳單
選擇目標客戶和目標物業(yè),到小區(qū)派發(fā)本公司的宣傳單,來引起客戶的注意,從而獲取房源信息。注意一個小區(qū)不要重復派發(fā),以免信息泛濫,引起客戶的反感。
4、設(shè)置咨詢點
在小區(qū)附近設(shè)定攤位,吸引小區(qū)內(nèi)部業(yè)主前來咨詢,并留下房源信息,也不失一個有效的方法。
5、業(yè)主來訪
房東主動來到門店登記要出售/租的房源信息,要爭取第一時間去看房,降低業(yè)主到其他門店掛牌的機率。
6、維護老客戶
通過老客戶轉(zhuǎn)介紹是省時省心又有效的方法,和來客戶保持友好的關(guān)系,做好售后服務(wù),他也會向你推薦其他的客戶房源,這也是對你的信任。所以,自己要做一個有心人,逢年過節(jié)發(fā)個慰問祝福之類的短信。
7、物業(yè)、保安
和這些人打好關(guān)系,一般小區(qū)的物業(yè)、保安對小區(qū)的基本情況都比較清楚,這樣可以方便了解到小區(qū)的相關(guān)信息。
8、商圈精耕
此方法對經(jīng)紀人的專業(yè)度、敬業(yè)形象的樹立會很有效,也能夠充分展現(xiàn)出經(jīng)紀人的服務(wù)品質(zhì)。通過劃定周邊的商圈、社區(qū)、大樓,并對其精耕細作,全面了解周邊的交通、教育設(shè)施、商業(yè)區(qū),并對樓盤的住戶數(shù)、入住率、物業(yè)費、樓盤的投資等情況都能夠了如指掌。
三、開發(fā)客源的主要途徑
1、門店攬客
有一些意向特別強的客戶,急需錢要出售房子或者急著出租,然后會到附近的一些中介公司成為上門客,接待客戶時,就要保持真誠熱情的熱度來,讓客戶對你產(chǎn)生信任。
2、客戶介紹攬客
和你的客戶維持好關(guān)系,通過客戶轉(zhuǎn)介紹的客戶,成交的可能性會更大,并且是很有效的方法,成本低、效果好。
3、個人人際關(guān)系攬客
通過自己的熟人(同學、同事、老鄉(xiāng)等)、合作單位、一些團體等介紹來的客戶,效率就比較高,并且也是行之有效的方法,培養(yǎng)自己的交際能力很重要。
4、網(wǎng)絡(luò)攬客
通過自己每天堅持發(fā)布大量的房源信息,關(guān)鍵標題要吸引人,抓住房源的賣點,會吸引到有需求的客戶。
5、個人廣告攬客
通過廣發(fā)名片,可以獲取有需求的客戶,但是效果一般。
6、房交會
房交會上人流上比較大,并且也有很多需求的客戶,這時就要熱情的接待。
做我們房產(chǎn)中介,就一定要主動勤奮,不要等著資源自動找上門來,天上也不會掉餡餅。樹立自己的服務(wù)形象,善用各種房客源的開發(fā)渠道,用心去做,凡事沒有那么難!在這里,房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)希望中介人士成功!
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成都公司:成都市成華區(qū)建設(shè)南路160號1層9號
重慶公司:重慶市江北區(qū)紅旗河溝華創(chuàng)商務(wù)大廈18樓