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上海ERP解決方案
上海ERP集團定制版管理軟件:
根據全國各地都有分公司的集團公司進行深度的需求調研,制定ERP管理制度與使用制度!并進行藍圖確認簽署后方可進行研發(fā)!公司研發(fā)人員均來自復旦,同濟等高校擁有高學歷、多年家裝企業(yè)開發(fā)經驗的工程師。
第一步:客戶提出開發(fā)需求:
1.客戶提出具體要求并提供相關資料文本(包括項目描述基本功能需求、基本設計要點、圖形界面、文字說明、報表格式等)
第二步:泛普軟件將提供"解決方案、概要設計和報價"
1.公司技術人員將具體分析客戶的提出的具體需求并設計具體開發(fā)方案。
2.根據難易程度及工作量,制訂報價。
第三步:雙方安排有關代表進行溝通
1.雙方就開發(fā)內容進行協商,修改、補充,以達成共識
2.雙方確定項目具體細節(jié)及價格。
3.我方制定"藍圖確認書"
4.我方制定"項目開發(fā)計劃"
第四步:雙方確立合作意向、客戶支付項目開發(fā)首付款
1.雙方簽訂《藍圖確認書》并附有雙方簽字認可的《項目開發(fā)單》。一旦簽訂項目開發(fā)合同。雙方將不得擅自改動其開發(fā)內容。
2.我方組織開發(fā)人員,準備系統(tǒng)分析、設計
第五步:客戶審核并確認初稿
1.客戶審查《系統(tǒng)分析流程圖》初稿并提出修改意見。
2.客戶確認初稿后并以書面形式簽字確認并進行整體項目開發(fā)
3.在開發(fā)過程中,我方會請客戶分階段進行項目碰頭會,及時改進(外地客戶可遠程連線協助)。
4.客戶有新的需求,不在合同范圍之內,可把新的需求返回第 3 步順序處理。
5.項目完工后,安排和客戶聯系測試驗收工作。
第六步:客戶驗收
1.客戶根據協議內容進行測試驗收工作;
2.驗收合格,由客戶簽字蓋章《項目驗收合格確認書》;
3.客戶支付余款,軟件交付使用并進行培訓;
第七步:售后維護
1.客戶可以安排員工自行維護,也可交與我公司來維護,系統(tǒng)上線后9個月內專職對接輔導期,內容包括數據庫維護、BUG 修改、報表修改、上線運行等問題。
2.若交與我方維護,雙方需根據具體工作量來確定維護費用,并簽署《售后服務協議》,我方根據協議對項目及時跟蹤服務。
3.在軟件運行過程中,客戶有新的需求,可隨時和我公司聯系,我公司按老客戶方式,在開發(fā)費用上給予一定的優(yōu)惠。開發(fā)步驟同上。
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