erp業(yè)務(wù)解決方案

　　erp生產(chǎn)過程中自制件產(chǎn)品檢驗(yàn)不合格的業(yè)務(wù)處理

　　業(yè)務(wù)分析：X公司在生產(chǎn)過程中由于生產(chǎn)工藝的原因會(huì)出現(xiàn)產(chǎn)品不合格現(xiàn)象.質(zhì)量管理部門對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)控和管理依據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行.由于產(chǎn)品產(chǎn)量大，對(duì)質(zhì)量數(shù)據(jù)的采集、分析和管理工作量較大.為解決質(zhì)量數(shù)據(jù)的采集、分析和管理的工作，在erp系統(tǒng)中將記錄產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù).相關(guān)部門在接到不合格信息進(jìn)行質(zhì)量處理時(shí)，應(yīng)當(dāng)在4小時(shí)內(nèi)給提出單位作出處理的回復(fù)意見.

　　分廠計(jì)劃員：

　　1.在發(fā)現(xiàn)加工件存在質(zhì)量問題時(shí)，將加工件信息移動(dòng)到發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題的工序的拒絕工步;(注:拒絕表示發(fā)現(xiàn)加工件在該工序發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問題，需要等待進(jìn)行質(zhì)量處理.)檢驗(yàn)員：

　　1.對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，對(duì)不合格品記錄不合格品的質(zhì)量數(shù)據(jù)：

　　2.進(jìn)行初步判定;，需要報(bào)廢的，判定報(bào)廢;不需要報(bào)廢的，判定責(zé)任單位或責(zé)任工序;

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　　3.對(duì)返修后的產(chǎn)品進(jìn)行復(fù)檢，合格的填寫產(chǎn)品合格單，由分廠計(jì)劃員登錄“加工任務(wù)單”的執(zhí)行結(jié)果:需要報(bào)廢的判定報(bào)廢，由分廠計(jì)劃員登錄報(bào)廢信息;認(rèn)為可以申請(qǐng)讓步接收的，同意責(zé)任單位申請(qǐng)辦理讓步接收;

　　分廠計(jì)劃員：

　　1.根據(jù)檢驗(yàn)結(jié)果和檢驗(yàn)員的判定，在系統(tǒng)中登錄不合格產(chǎn)品信息和不合格的技術(shù)參數(shù)，并將不合格品信息移動(dòng)到責(zé)任單位的責(zé)任工序的排隊(duì).工步;

　　2.對(duì)檢驗(yàn)員判定需要報(bào)廢的產(chǎn)品，在系統(tǒng)上登錄產(chǎn)品報(bào)廢信息;

　　工藝處技術(shù)員：

　　1.根據(jù)反饋的產(chǎn)品不合格信息，組織進(jìn)行技術(shù)分析，提出返修方案，由生產(chǎn)人員進(jìn)行返修;

　　2.對(duì)于不能返修需要報(bào)廢的，判定報(bào)廢，由分廠計(jì)劃員登錄產(chǎn)品報(bào)廢信息：

　　3.對(duì)責(zé)任單位提出的讓步接收申請(qǐng)進(jìn)行審核，不同意讓步接收的判定報(bào)廢，由責(zé)任單位計(jì)劃員登錄報(bào)廢信息;

　　4.-棍據(jù)質(zhì)量部最終批準(zhǔn)的讓步接收的要求修改工藝數(shù)據(jù);

　　研究所：

　　1.對(duì)責(zé)任單位提出的讓步接收申請(qǐng)進(jìn)行審核，不同意讓步接收的判定報(bào)廢，由責(zé)任單位計(jì)劃員登錄報(bào)廢信息;

　　2.根據(jù)質(zhì)量部最終批準(zhǔn)的讓步接收的要求修改技術(shù)數(shù)據(jù)：

　　質(zhì)量部：

　　1.對(duì)責(zé)任單位提出的讓步接收申請(qǐng)進(jìn)行審核，不同意讓步接收的判定報(bào)廢，由責(zé)任單位計(jì)劃員登錄報(bào)廢信息;同意的則由責(zé)任單位協(xié)調(diào)研究所、工藝處修改產(chǎn)品技術(shù)數(shù)據(jù)：

　　2.對(duì)質(zhì)量問題進(jìn)行質(zhì)量分析，判定質(zhì)量責(zé)任;

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