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erp供應(yīng)鏈管理問題
erp供應(yīng)鏈管理操作中常見問題及其解決辦法
(一)系統(tǒng)管理方面)
1.建立賬套時(shí)選錯企業(yè)類型,導(dǎo)致某些業(yè)務(wù)不能啟用.學(xué)生在建立賬套操作時(shí)往往粗心,錯誤選擇企業(yè)類型,這將導(dǎo)致某些業(yè)務(wù)不能啟用.系統(tǒng)默業(yè)類型,共應(yīng)鏈管理系統(tǒng)額領(lǐng)料等業(yè)務(wù);當(dāng)選擇“商業(yè)”企業(yè)類型,供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)才能處理受托代銷業(yè)務(wù).另外,企業(yè)類型的選擇也將決定系統(tǒng)預(yù)置科目的內(nèi)容,所以必須選擇正確.
若設(shè)置錯誤,解決辦法即是由賬套主管在修改賬套功能中進(jìn)行修改.
2.其他系統(tǒng)在運(yùn)行時(shí),系統(tǒng)提示正在執(zhí)行某操作,當(dāng)前功能不能執(zhí)行.Erp軟件的運(yùn)行需要較高上同時(shí)運(yùn)行.所以,當(dāng)學(xué)生操作1作前功能模塊時(shí),系統(tǒng)往往提示正在執(zhí)行某操作,當(dāng)前功能不能執(zhí)行.
針對此類問題,解決辦法即是關(guān)閉其他不需用的模塊,只需鼠標(biāo)指到不需用功能模塊,然后右鍵彈出并點(diǎn)擊“注銷”菜單即可.
3.新建賬套后,系統(tǒng)提示操作員非法.當(dāng)設(shè)置操作員權(quán)限時(shí),未賦予操作員擁有該賬套的操作權(quán)限,系統(tǒng)不允許進(jìn)人該賬套進(jìn)行操作.
解決辦法即是以管理或賬套主管的身份注冊進(jìn)入系統(tǒng)管理系統(tǒng),進(jìn)行相應(yīng)賦權(quán)即可.
4.從教材附帶光盤中備份數(shù)據(jù)不成功.當(dāng)備份操作不規(guī)范時(shí),備份后的數(shù)據(jù)往往不能正常使用.
解決辦法即是,備份分3步進(jìn)行:(1)將光盤中需要備份的壓縮文件復(fù)制到硬盤上;(2)將復(fù)制到硬盤上的壓縮文件進(jìn)行解壓縮;(3)將解壓縮之后的文件“只讀”屬性去掉,然后按正常程序備份數(shù)據(jù)即可.
(二)基礎(chǔ)設(shè)置方面
1.輸入存貨檔案時(shí)不能輸入“代銷”屬性.輸人存貨檔案中當(dāng)“代銷”屬性顯示為灰色時(shí),說明未啟用存貨的受托代銷業(yè)務(wù).需進(jìn)入庫存系統(tǒng)進(jìn)行
選項(xiàng)設(shè)置,將“有無受托代銷業(yè)務(wù)”選項(xiàng)選中,再到采購系統(tǒng)進(jìn)行選項(xiàng)設(shè)置,將“是否受托代銷業(yè)務(wù)”選項(xiàng)選中.這時(shí),再回到輸入存貨檔案界面即可輸人“代銷”屬性.
2.費(fèi)用項(xiàng)目設(shè)置不了.費(fèi)用項(xiàng)目的設(shè)置必須先設(shè)費(fèi)用類別,即使無分類,也要先設(shè)置“無分類”類別,然后在“無分類”類別下進(jìn)行費(fèi)用項(xiàng)目設(shè)置.
3.輸入客戶檔案時(shí)無法輸入其中“銀行”信息.輸人客戶檔案時(shí),“銀行”按鈕顯示為灰色,即無法輸人“銀行”信息,這時(shí)應(yīng)該單擊工具欄中的“修改“按鈕,系統(tǒng)彈出”修改客戶檔案“窗口,”銀行“按鈕變?yōu)楹谏?,這樣就可以輸入“銀行”信息.
(三)采購管理方面)
1.無法手工錄入期初采購入庫單.設(shè)置采購管理系統(tǒng)參數(shù)時(shí)若設(shè)置了“普通業(yè)務(wù)必有訂單”選項(xiàng),則無法手工錄入期初采購入庫單.這時(shí),只要將參數(shù)“普通業(yè)務(wù)必有訂單”選項(xiàng)取消,即可手工錄入期初采購入庫單.錄完后再重新將參數(shù)“普通業(yè)務(wù)必有訂單“選項(xiàng)選中.
2.操作時(shí)個別命令不存在.由于院校版教學(xué)軟件與企業(yè)版軟件的差別,操作時(shí)會出現(xiàn)需要的命令居然不存在.這時(shí)只要退出系統(tǒng)然后重新登錄,需要的命令即會出現(xiàn).
3.輸入采購請購單時(shí)數(shù)量輸錯.當(dāng)業(yè)務(wù)既有主計(jì)量單位又有從計(jì)量單位時(shí),學(xué)生錄入數(shù)量往往出錯.如,2009年年1月8日,向上海永昌服裝廠提出采購請求,請求采購永昌男衣50包(即10 000件),報(bào)價(jià)280元!件(即56 000元/包);男褲50包(即10 000條),報(bào)價(jià)180元/條(36 000元/包)。針對該筆業(yè)務(wù),學(xué)生往往不知所措,男衣或男褲的數(shù)量該錄入50還是10 0 0呢?正確的答案應(yīng)該是輸入界面中出現(xiàn)的計(jì)量單位相對應(yīng)的數(shù)量.
即若界面顯示為主計(jì)量單位“件(條)”,則應(yīng)該輸入10000,若顯示為“包”,則輸人50。數(shù)量輸錯將影響以后系統(tǒng)的操作.
4.現(xiàn)結(jié)結(jié)算與結(jié)算混淆.當(dāng)采購的材料入庫時(shí)現(xiàn)款結(jié)算了的,則直接在發(fā)票界面點(diǎn)擊“現(xiàn)付”按鈕和“結(jié)算”按鈕,即可進(jìn)行采購發(fā)票和采購入庫單的自動結(jié)算工作,發(fā)票上顯示“已現(xiàn)付”和“已結(jié)
算“。而當(dāng)采購的材料人庫時(shí)貨款未付,則采購結(jié)算要在采購系統(tǒng)執(zhí)行“采購結(jié)算”功能來完成.若操作錯誤,直接在發(fā)票上點(diǎn)擊了“結(jié)算”按鈕,可以在采購系統(tǒng)“結(jié)算單列表”中找到相應(yīng)的結(jié)算單并刪除,然后再按正常操作進(jìn)行采購結(jié)算.
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