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績(jī)效系統(tǒng)之企業(yè)管理核心:量化成果,驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng),塑造卓越商業(yè)新動(dòng)力
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隨著企業(yè)現(xiàn)代化步伐的加快,管理問題日益細(xì)化,各部門和崗位應(yīng)運(yùn)而生,以實(shí)現(xiàn)更高效的專業(yè)化管理。在企業(yè)信息化蓬勃發(fā)展的今天,ERP、倉庫、生產(chǎn)、銷售等系統(tǒng)紛紛取得顯著成效,績(jī)效管理作為企業(yè)管理的重要一環(huán),也自然地被納入了信息化的軌道,催生了績(jī)效管理系統(tǒng)。
然而,績(jī)效管理系統(tǒng)的實(shí)施并非易事。其核心在于“人”的管理,這是所有管理中最具挑戰(zhàn)性和復(fù)雜性的部分。當(dāng)我們深入探討與績(jī)效管理體系或績(jī)效評(píng)估相關(guān)的問題時(shí),經(jīng)常會(huì)遇到“為什么是這些問題”的質(zhì)疑。值得注意的是,提出這些問題的個(gè)體,其背后往往隱藏著對(duì)績(jī)效管理的抵觸態(tài)度,可能是對(duì)高標(biāo)準(zhǔn)要求的反感,或是對(duì)個(gè)人權(quán)利被侵犯的疑慮。這種態(tài)度使他們難以從評(píng)估和反饋中受益,他們提問的目的更多是為了強(qiáng)調(diào)自己的觀點(diǎn),而非尋求合理的答案。
我們理解,由于種種原因,員工對(duì)績(jī)效管理的接受程度有限。他們可能擔(dān)心評(píng)估者的選擇、評(píng)估的公正性,以及評(píng)估結(jié)果與薪酬之間的緊密聯(lián)系。這些擔(dān)憂往往源于對(duì)績(jī)效評(píng)估過程的不信任感,害怕被偏見、不客觀或不公平地評(píng)價(jià)。
然而,我們必須強(qiáng)調(diào),一個(gè)設(shè)計(jì)得當(dāng)?shù)目?jī)效管理體系能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來巨大的益處。雙面績(jī)效管理體系不僅是為了評(píng)估員工,更是為了促進(jìn)員工的發(fā)展和成長(zhǎng)。它獨(dú)立于薪酬決策,而是聚焦于設(shè)定企業(yè)愿景、明確績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、提供雙向反饋、識(shí)別培訓(xùn)需求、加強(qiáng)內(nèi)部聯(lián)系、激發(fā)員工潛能、提供技能數(shù)據(jù)庫、保持競(jìng)爭(zhēng)力以及提升企業(yè)士氣等方面。
通過績(jī)效管理系統(tǒng),企業(yè)可以更加深入地了解員工的工作狀況,有針對(duì)性地引導(dǎo)員工改善態(tài)度和提升技能。這有助于企業(yè)發(fā)現(xiàn)自身的短板,為制定更加精準(zhǔn)的績(jī)效計(jì)劃和目標(biāo)提供有力支持。同時(shí),它也加強(qiáng)了部門之間在績(jī)效管理上的協(xié)作和掌控能力,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
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