erp軟件顧問

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　　1. ERP銷售顧問

　　崗位職責(zé)：

　　(1)負(fù)責(zé)開發(fā)新客戶，并負(fù)責(zé)軟件演示等

　　(2)負(fù)責(zé)自己客戶跟蹤的相關(guān)工

　　(3)負(fù)責(zé)對企業(yè)進(jìn)行ERP理論和軟件培訓(xùn)

　　ERP售前顧問

　　即和ERP銷售人員出去打單的技術(shù)人員。

　　崗位職責(zé)：

　　(1)調(diào)查客戶需求，如提供標(biāo)準(zhǔn)問卷、與具體負(fù)責(zé)人交談和參觀企業(yè)實際運轉(zhuǎn);

　　(2)ERP產(chǎn)品方案展示，以客戶企業(yè)流程為基礎(chǔ)結(jié)合ERP功能告訴客戶：你想要的正是我所能給的，而且會更好;

　　(3)撰寫解決方案，具體為客戶簡介，客戶目前的信息化管理流程，

　　并分析其優(yōu)勢和問題，介紹ERP產(chǎn)品的功能，結(jié)合產(chǎn)品和客戶的問題談解決方案。

　　3 . ERP實施顧問

　　崗位職責(zé)：

　　(1)根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和資源狀況，分析企業(yè)建立ERP系統(tǒng)的可行性，科學(xué)制定ERP項目的戰(zhàn)略目標(biāo);

　　(2)確定企業(yè)對ERP的需求，包括功能、時間、效率等方面的要求;

　　(3)分析企業(yè)管理現(xiàn)狀與所實施的ERP系統(tǒng)的差距，擬定企業(yè)流程重組和管理改進(jìn)方案。在實施過程中，咨詢?nèi)藛T要對企業(yè)管理工作進(jìn)行診斷，找出差距，提出業(yè)務(wù)流程重組方案、管理業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)準(zhǔn)備方案，具體由企業(yè)執(zhí)行;(4)咨詢培訓(xùn)，ERP項目實施不但需要管理人員知識和能力得到提高，而且需要他們的態(tài)度和行為發(fā)生轉(zhuǎn)變，而態(tài)度、知識、能力、行動都要由實施顧問的培訓(xùn)來推動。

圖片5.png

　　4. ERP售后顧問

　　崗位職責(zé)：

　　(1)幫助客戶成功應(yīng)用ERP軟件;

　　(2)負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的實施咨詢、上線、維護(hù)服務(wù)工作

　　(3)協(xié)助售前人員分析客戶需求，解答市場推廣活動中的疑難問題;

　　(4)負(fù)責(zé)對產(chǎn)品設(shè)計的需求分析，提出產(chǎn)品前瞻性的設(shè)想，并對產(chǎn)品的設(shè)計給予指導(dǎo)。

　　5. ERP項目經(jīng)理

　　崗位職責(zé)：是整個ERP項目的負(fù)責(zé)人，全面負(fù)責(zé)項目的進(jìn)展，推動各職能部門負(fù)責(zé)人對軟件供應(yīng)商的配合，集IT，項目管理，信息化工具，業(yè)務(wù)，行業(yè)知識，溝通呈現(xiàn)于一身的稀缺型復(fù)合人才。

　　6. ERP系統(tǒng)開發(fā)工程師

　　崗位職責(zé)：開發(fā)ERP系統(tǒng)是整個ERP項目最前期的工作，這部分的工作是由ERP開發(fā)工程師完成的，但ERP開發(fā)工程師又分為系統(tǒng)分析、需求分析、代碼實施、ERP軟件測試這幾個崗位，系統(tǒng)分析、代碼實施、軟件測試是開發(fā)任何軟件都需要的。

發(fā)布：2010-04-21 18:12 編輯：泛普軟件 · zhangyan [打印此頁] [關(guān)閉]

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