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建設(shè)電商貿(mào)易金屬行業(yè)協(xié)同文件知識(shí)oa辦公系統(tǒng)
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隨著國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不斷發(fā)展變化,不管是作為新興的電商貿(mào)易行業(yè),還是傳統(tǒng)的金屬工業(yè)行業(yè),都必須迎接新技術(shù)和新生產(chǎn)方式的挑戰(zhàn),利用現(xiàn)代化信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)知識(shí)的生產(chǎn)、分享、應(yīng)用以及創(chuàng)新,并在企業(yè)個(gè)人、組織運(yùn)營(yíng)、客戶(hù)價(jià)值以及經(jīng)濟(jì)績(jī)效等諸方面形成知識(shí)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)生價(jià)值的過(guò)程,已經(jīng)成為指導(dǎo)企業(yè)管理的核心。
一、電商貿(mào)易金屬行業(yè)傳統(tǒng)文件知識(shí)管理面臨的困惑
傳統(tǒng)的紙質(zhì)辦公中,知識(shí)管理缺少信息化的支撐工具,遇到了各種挑戰(zhàn)和困惑:
1、隱形知識(shí)難以積淀
人們?cè)诠ぷ髦械募寄?、技巧、?jīng)驗(yàn)、訣竅、價(jià)值觀、文化深藏于個(gè)人的內(nèi)心,屬于隱性知識(shí),當(dāng)員工離職時(shí),會(huì)隨之帶走很作隱形知識(shí),隱性知識(shí)成為難以積累、復(fù)制、分享和管理的焦點(diǎn)。
2、知識(shí)分散,難以檢索使用
知識(shí)孤島分散在不同人的頭腦中、不同的電腦系統(tǒng)中,并且傳統(tǒng)的知識(shí)紙質(zhì)文件錯(cuò)綜復(fù)雜,給及時(shí)取用帶來(lái)困擾,管理困難。
3、知識(shí)創(chuàng)造力差
知識(shí)創(chuàng)造的動(dòng)力或能力不足,具體表現(xiàn)在大部分員工“只愿乘涼,不愿植樹(shù)”,缺乏創(chuàng)造新知識(shí)的動(dòng)力,或者創(chuàng)造新知識(shí)的能力不足;
4、知識(shí)難以分享
分享的意愿與技術(shù)手段缺乏,造成人和人之間知識(shí)共享困難、多個(gè)系統(tǒng)之間知識(shí)共享困難、人和系統(tǒng)之間知識(shí)共享困難;
5、知識(shí)存在安全隱患
傳統(tǒng)辦公中有些知識(shí)的過(guò)度分享,或者文件保存不當(dāng),容易造成機(jī)密文檔泄密的隱患。
在這種情況下就需要通過(guò)專(zhuān)業(yè)的文件知識(shí)管理平臺(tái)來(lái)規(guī)范公司文件管理,同時(shí)提高整體管理能力。目前,協(xié)同辦公已經(jīng)發(fā)展到第三個(gè)階段,即“知識(shí)型OA"階段,它已經(jīng)超出傳統(tǒng)OA的范疇,轉(zhuǎn)變成為企業(yè)的綜合性管理支撐平臺(tái),新一代協(xié)同OA辦公系統(tǒng)是解決上述問(wèn)題的好幫手。以泛普軟件為代表的協(xié)同OA辦公管理平臺(tái)即是以知識(shí)管理為核心的新一代協(xié)同辦公自動(dòng)化管理系統(tǒng)。
二、泛普OA協(xié)同辦公管理系統(tǒng)如何解決電商貿(mào)易金屬行業(yè)文件知識(shí)管理問(wèn)題
系統(tǒng)從實(shí)際工作出發(fā),本著簡(jiǎn)單、適用、高效的原則,為用戶(hù)提供一整套標(biāo)準(zhǔn)化的知識(shí)管理解決方案。該方案適用于不用行業(yè),可以應(yīng)用到企業(yè)管理的各個(gè)方面,包括文件管理、檔案管理、內(nèi)容管理、證照管理、項(xiàng)目管理、客戶(hù)資料管理、招投標(biāo)資料管理、會(huì)議文件管理、綜合知識(shí)資源整合以及大數(shù)據(jù)應(yīng)用等以知識(shí)文檔為基礎(chǔ)的眾多領(lǐng)域。并配有移動(dòng)端,可實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公/協(xié)作,移動(dòng)考勤,即時(shí)溝通,信息查閱以及知識(shí)共享等功能。
1、文件管理
文件管理是基礎(chǔ)功能之一,主要處理收發(fā)公文、項(xiàng)目資料、檔案等。包含公文的審批、轉(zhuǎn)發(fā)、套紅頭打印管理;項(xiàng)目資料的上傳共享、增改刪、多維度權(quán)限設(shè)置;檔案的收集、存放、節(jié)約、銷(xiāo)毀等過(guò)程的控制。
2、知識(shí)管理
知識(shí)管理需要對(duì)企業(yè)已有的知識(shí)進(jìn)行整合梳理,業(yè)務(wù)部門(mén)結(jié)合流程開(kāi)發(fā)出各種方法論和模板,員工能夠根據(jù)自己的崗位隨時(shí)隨地使用自己或他人日常工作的積累,對(duì)工作做出指導(dǎo)與幫助、提升工作的績(jī)效,全員協(xié)同形成一個(gè)共同的工作價(jià)值觀,進(jìn)而產(chǎn)生合力,實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。
3、信息發(fā)布交流
系統(tǒng)為企業(yè)的信息發(fā)布、交流提供一個(gè)有效的場(chǎng)所,通過(guò)新聞中心、通知公告、論壇、BBS論壇、在線(xiàn)消息通訊、電子郵件、通訊錄、待辦消息提醒等,使企業(yè)的信息及時(shí)傳播,使企業(yè)員工能及時(shí)感知企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)。
4、信息數(shù)據(jù)集成
系統(tǒng)還可以與現(xiàn)代企業(yè)中已存在的erp系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)等存儲(chǔ)著企業(yè)一些經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),把企業(yè)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)集成到工作流系統(tǒng)中,使得系統(tǒng)界面統(tǒng)一、帳戶(hù)統(tǒng)一,業(yè)務(wù)間通過(guò)流程進(jìn)行緊密集成。
5、職能管理
系統(tǒng)的職能管理主要是處理企業(yè)的人事、財(cái)務(wù)、項(xiàng)目合同、行政、資產(chǎn)等管理活動(dòng),可對(duì)這些職能管理工作設(shè)置審批流、信息展示,還可以設(shè)置相應(yīng)的報(bào)表統(tǒng)計(jì)功能,方便查詢(xún)分析使用文件知識(shí)。
6、系統(tǒng)管理
系統(tǒng)管理可對(duì)一些基本的數(shù)據(jù)和應(yīng)用進(jìn)行配置,企業(yè)可迅速的定義適合自身實(shí)際情況的辦公應(yīng)用,并可查看系統(tǒng)日志、系統(tǒng)資源情況、系統(tǒng)版本等信息知識(shí)。
7、手機(jī)移動(dòng)辦公
手機(jī)OA系統(tǒng)辦公系統(tǒng)的使用是文件知識(shí)管理與使用的又一重要媒介,通過(guò)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),用戶(hù)可以通過(guò)手機(jī)等移動(dòng)終端設(shè)備獲取信息和完成事務(wù)處理。
三、泛普OA協(xié)同辦公管理系統(tǒng)在電商金屬行業(yè)文件知識(shí)管理的特點(diǎn)
1、信息集中
根據(jù)新聞?lì)?、通知?lèi)、消息提醒、文檔資料等內(nèi)容,集中統(tǒng)一,不重復(fù),不遺漏,設(shè)計(jì)合適的首頁(yè)版面,直觀的信息展現(xiàn),減少頁(yè)面層級(jí)。
2、事務(wù)集中
通過(guò)系統(tǒng)集成、接口實(shí)現(xiàn)等,將各個(gè)信息系統(tǒng)的待處理業(yè)務(wù)集中到泛普金屬行業(yè)協(xié)同OA辦公系統(tǒng)中,通過(guò)優(yōu)化設(shè)計(jì)系統(tǒng)的工作流,實(shí)現(xiàn)各類(lèi)業(yè)務(wù)的審批和業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn),同事還可以利用短消息等進(jìn)行提醒催辦等。
3、數(shù)據(jù)集中
通過(guò)數(shù)據(jù)接口,整合信息系統(tǒng)集群,提取大量企業(yè)運(yùn)行數(shù)據(jù),利用報(bào)表工具,根據(jù)管理需求,集中呈現(xiàn)有效的決策數(shù)據(jù)。
4、支持多種運(yùn)作模式
系統(tǒng)支持從中小企業(yè)到大型集團(tuán)的多種運(yùn)作模式,支持多組織之間不同地管理模式,提供用戶(hù)靈活的配置選擇。
5、個(gè)性化設(shè)置
個(gè)性化設(shè)置關(guān)鍵業(yè)務(wù)對(duì)象,實(shí)現(xiàn)全方位柔性應(yīng)用,根據(jù)企業(yè)中業(yè)務(wù)及管理需求,自由定義業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)路線(xiàn),自定義表單報(bào)表,自定義工作區(qū)域和風(fēng)格。
6、靈活審批模式
完全自由、靈活多態(tài)的自定義審批流程,同時(shí)可以按既定條件智能匹配審批流程,充分適應(yīng)企業(yè)多型態(tài)的審批需要。
7、安全保障
多重安全機(jī)制充分保障系統(tǒng)安全,對(duì)存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)中的信息全部加密處理;嚴(yán)格的功能點(diǎn)權(quán)限控制,任何一個(gè)操作點(diǎn)均有相應(yīng)的權(quán)限控制。
泛普OA協(xié)同管理系統(tǒng)進(jìn)行知識(shí)管理可以達(dá)到對(duì)知識(shí)的識(shí)別、獲取和充分發(fā)揮知識(shí)的作用,從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。泛普協(xié)同OA辦公系統(tǒng)的知識(shí)管理方案不僅適用于電商貿(mào)易金屬行業(yè),還適用于休閑娛樂(lè)、旅游業(yè)、電力行業(yè)等各行各業(yè)。
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