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汽車(chē)零部件行業(yè)OA
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汽車(chē)零部件行業(yè)協(xié)同OA解決方案
一、汽車(chē)零部件行業(yè)的信息化現(xiàn)狀
作為汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈中關(guān)鍵一環(huán)的零部件業(yè),被預(yù)測(cè)為今后若干年中發(fā)展最快的行業(yè)之一。我國(guó)汽車(chē)零部件企業(yè)的信息化,總體上看仍處于初級(jí)階段;而汽車(chē)零部件企業(yè)面臨著高速發(fā)展與管理能力滯后的矛盾,需要通過(guò)產(chǎn)品、工藝、制造和管理的信息化,提升自身競(jìng)爭(zhēng)力。國(guó)務(wù)院研究室工交貿(mào)易司副司長(zhǎng)張軍立強(qiáng)調(diào),“十二五”時(shí)期,我國(guó)要大力推進(jìn)信息化與工業(yè)化的深入融合。
汽車(chē)行業(yè)是一個(gè)大規(guī)模協(xié)同作業(yè)的產(chǎn)業(yè),整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈龐大復(fù)雜。因此要求汽車(chē)企業(yè)除了能在產(chǎn)能、質(zhì)量、營(yíng)銷(xiāo)、自主技術(shù)方面有所創(chuàng)新突破外,如何有效運(yùn)用先進(jìn)管理模式和運(yùn)行機(jī)制,建立以主機(jī)廠為核心、配套廠為外圍的緊密相連的產(chǎn)業(yè)鏈,成為汽車(chē)業(yè)能否戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)的關(guān)鍵因素之一。
二、汽車(chē)零部件企業(yè)所面臨的問(wèn)題
1、與主機(jī)廠項(xiàng)目計(jì)劃的協(xié)同
眾多零部件企業(yè)不遺余力地在主機(jī)廠配套項(xiàng)目加大投入,以便自己的產(chǎn)品第一時(shí)間進(jìn)入主機(jī)廠的試驗(yàn)配套;因此,汽車(chē)零部件企業(yè)的產(chǎn)品能否為主機(jī)廠批量供貨,其至關(guān)重要的一點(diǎn)是能否按期保質(zhì)為主機(jī)廠新車(chē)項(xiàng)目完成相關(guān)配套試驗(yàn)和認(rèn)證工作,以保證充分滿(mǎn)足主機(jī)廠項(xiàng)目計(jì)劃等要求;
2、與主機(jī)廠生產(chǎn)計(jì)劃的協(xié)同
汽車(chē)零部件制造廠的生產(chǎn)一般要按主機(jī)廠的生產(chǎn)計(jì)劃,同時(shí)考慮主機(jī)廠的配件需求,市場(chǎng)的配件需求而制訂,由于市場(chǎng)變化莫測(cè),而主機(jī)廠一般又采用準(zhǔn)時(shí)供貨制,因此很難保證計(jì)劃的穩(wěn)定性,這必將對(duì)整個(gè)物流的計(jì)劃和采購(gòu)帶來(lái)很大的不確定。
3、與主機(jī)廠售后工作的協(xié)同
據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì),客戶(hù)更換供應(yīng)商的原因,約三分之二是原來(lái)的供應(yīng)商未能作出適時(shí)的安排,客戶(hù)的需求未得到重視和反饋。對(duì)于零部件企業(yè)來(lái)說(shuō),如何跟蹤產(chǎn)品的質(zhì)量,及時(shí)處理項(xiàng)目和售后出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,并快速分析和解決引起質(zhì)量問(wèn)題的原因,也對(duì)汽車(chē)零部件企業(yè)的協(xié)同能力和信息化提出了更高的要求。
三、泛普軟件OA系統(tǒng)協(xié)同管理應(yīng)用平臺(tái)解決方案
泛普軟件OA系統(tǒng)協(xié)同管理應(yīng)用為汽車(chē)零部件企業(yè)提供信息門(mén)戶(hù)、工作流程、知識(shí)文檔、項(xiàng)目管理、客戶(hù)信息及數(shù)據(jù)報(bào)表等方面的管理;該方案已在一些汽車(chē)零部件公司得到商業(yè)應(yīng)用;
主要功能模塊
1、信息門(mén)戶(hù)管理:按照用戶(hù)類(lèi)型定制個(gè)性化門(mén)戶(hù),以配合不同用戶(hù)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)項(xiàng)目及任務(wù)信息的差異化需求;如銷(xiāo)售管理門(mén)戶(hù)可展示月度銷(xiāo)售計(jì)劃信息,生產(chǎn)管理門(mén)戶(hù)可展示月度生產(chǎn)計(jì)劃信息;
2、工作流程管理:對(duì)內(nèi)外部業(yè)務(wù)處理采取電子化管理。強(qiáng)大的自定義功能,支持企業(yè)的各類(lèi)工作流程類(lèi)別、各類(lèi)業(yè)務(wù)的表單格式;支持流程提醒、批復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)、跳轉(zhuǎn)及職能路由判斷等;如客戶(hù)首次樣品訂貨信息的流程審核,以保證項(xiàng)目立項(xiàng)的合理化和規(guī)范化;
3、知識(shí)文檔管理:對(duì)企業(yè)知識(shí)進(jìn)行規(guī)范化結(jié)構(gòu)化組織,維護(hù)動(dòng)態(tài)的知識(shí)庫(kù),完整地管理文檔從創(chuàng)建、維護(hù)、審批、分發(fā)及歸檔的整個(gè)生命周期;
4、項(xiàng)目管理:根據(jù)業(yè)務(wù)需要,幫助企業(yè)梳理項(xiàng)目管理體系,并為企業(yè)按不同項(xiàng)目類(lèi)型定制規(guī)范的計(jì)劃模板,以便項(xiàng)目按照公司既定的規(guī)范進(jìn)行運(yùn)作;幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目的整個(gè)生命周期的事前規(guī)劃、實(shí)時(shí)跟蹤、全程監(jiān)控、平衡項(xiàng)目資源、以保證項(xiàng)目整體利益最大化;
5、客戶(hù)合同管理:將客戶(hù)集成到銷(xiāo)售、服務(wù)、產(chǎn)品、項(xiàng)目、合同和財(cái)務(wù)等視角中,獲得對(duì)客戶(hù)的360度的觀察,并讓客戶(hù)參與到業(yè)務(wù)過(guò)程中;
四、核心應(yīng)用價(jià)值
1、實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的項(xiàng)目看板,方便管理層快速獲取各項(xiàng)目進(jìn)展動(dòng)態(tài)
2、按需定義項(xiàng)目監(jiān)控點(diǎn),便于診斷項(xiàng)目的健康度和及時(shí)決策
3、柔性的項(xiàng)目計(jì)劃模板,為企業(yè)各類(lèi)項(xiàng)目建立起項(xiàng)目運(yùn)作規(guī)范
4、全面深化的協(xié)同體系,消除企業(yè)信息孤島,貫通企業(yè)各類(lèi)資源
5、按需定義的業(yè)務(wù)流程,建立起公司內(nèi)外部資源及業(yè)務(wù)的高效協(xié)同
6、全面的知識(shí)管理體系,奠定企業(yè)以知識(shí)管理提升可持續(xù)發(fā)展的能力
成都公司:成都市成華區(qū)建設(shè)南路160號(hào)1層9號(hào)
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