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企業(yè)為什么使用食品訂單管理系統(tǒng)?
食品行業(yè)是關(guān)系國計(jì)民生的重要行業(yè),相比較于其他行業(yè)來說,食品行業(yè)門檻低,市場空間大,相應(yīng)的競爭也非常激烈。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和應(yīng)用,食品企業(yè)傳統(tǒng)管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)激烈的競爭。想要在市場競爭中擁有一席之地,食品企業(yè)必須進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。
一、泛普軟件—食品訂單管理系統(tǒng)功能
1、業(yè)務(wù)流程管理
包括訂單管理、合同管理、退款管理、庫存管理等,訂單管理系統(tǒng)可接收單次訂單也可接收批量訂單,在接收訂單的同時(shí)反饋庫存信息,在客戶下訂單時(shí)能及時(shí)獲知庫存情況,系統(tǒng)根據(jù)客戶級別、訂單緊要情況、各地庫存情況等進(jìn)行合理配置。另一方面實(shí)時(shí)記錄回款及退款情況,并對突發(fā)狀況及時(shí)處理。
2、客戶信息管理
包括客戶歷史訂單情況、訂單完成情況、客戶的反饋信息等,根據(jù)相應(yīng)數(shù)據(jù)分析,將客戶進(jìn)行分類管理,例如VIP客戶、一般客戶、潛在客戶等;另一方面實(shí)行定期提醒機(jī)制,在客戶生日、節(jié)日按時(shí)提醒,有效維護(hù)客戶關(guān)系。
3、數(shù)據(jù)智能分析
每日及時(shí)生成新增客戶、訂單成交金額、實(shí)際回款、各類產(chǎn)品銷售排行等情況表,每周、每月、每年分時(shí)段形成各類數(shù)據(jù)變化趨勢表格,采用大數(shù)據(jù)計(jì)算方法,得出各類能夠輔助企業(yè)作出生產(chǎn)運(yùn)營決策的數(shù)據(jù),例如潛在客戶、有風(fēng)險(xiǎn)訂單、產(chǎn)品趨勢等。
二、食品訂單管理系統(tǒng)對企業(yè)的作用
1、管理客戶信息
食品企業(yè)可以使用訂單管理系統(tǒng)訂單錄入的功能管理訂單,比如:新建訂單、查詢訂單、查看訂單出庫情況等。這些功能可以幫助企業(yè)更好地管理客戶信息。
2、智能開單
隨時(shí)隨地銷售幫助客戶開單,客戶可自主下單,根據(jù)歷史交易訂單,進(jìn)行智能匹配客戶和商品價(jià)格。
3、共享訂單狀態(tài)
銷售人員提交訂單后實(shí)時(shí)查看訂單、收款、備貨、發(fā)貨及物流狀態(tài),降低日常線下溝通成本。
4、賬單分享
下游客戶可確認(rèn)賬單,進(jìn)行打款、收貨,還能根據(jù)單據(jù)智能推薦相關(guān)商品。
三、企業(yè)為什么要使用食品訂單管理系統(tǒng)?
訂單管理系統(tǒng),能夠幫助企業(yè)整合人力資源系統(tǒng)以及物流系統(tǒng)等多種系統(tǒng),同時(shí),其能夠支持很多數(shù)據(jù)都匯總操作,幫助企業(yè)進(jìn)行云端備份,方便企業(yè)在后期進(jìn)行相關(guān)信息的查詢。
除此之外,訂單管理系統(tǒng)還能夠幫助企業(yè)的管理者更好的管理企業(yè),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的電子化管理,增加企業(yè)的業(yè)務(wù)量,幫助企業(yè)快速的實(shí)現(xiàn),企業(yè)的目標(biāo)制定,企業(yè)的運(yùn)營計(jì)劃,降低企業(yè)的運(yùn)營成本。
如今越來越多的企業(yè)從傳統(tǒng)領(lǐng)域向著社交電商行業(yè)轉(zhuǎn)型,新的營銷場景和營銷模式使得企業(yè)的發(fā)展速度得到了大大的提升。在這種大環(huán)境影響下,食品企業(yè)將訂單管理系統(tǒng)引入到自身的管理流程當(dāng)中,對于企業(yè)來講有很好的幫助。
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