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庫(kù)存?zhèn)}庫(kù)管理:“亂”中之序
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目前,出口易的SKU已達(dá)2萬(wàn),分屬300多家外貿(mào)B2C商家。品類如此繁雜,貨架上商品的擺放卻可以用一個(gè)“亂”字形容。格子貨架,塞得滿滿當(dāng)當(dāng),既非分門別類擺放,也非同一個(gè)賣家集中擺放。同一格子里,水龍頭可以與飾品放在一起,婚紗和微波爐也可以挨在一塊。簡(jiǎn)單而言,在出口易的倉(cāng)庫(kù)里,一種貨品可以放在多個(gè)貨位上,一個(gè)貨位上也可以同時(shí)放多種貨品。這是出口易的“動(dòng)態(tài)倉(cāng)庫(kù)”,2009年獲得國(guó)家專利。其最大的特點(diǎn)在于:隨意上架,每個(gè)產(chǎn)品都有獨(dú)一無(wú)二的代碼,只要把這個(gè)代碼與倉(cāng)庫(kù)代碼綁定就行了。理貨員、配貨員人手一部終端掃描槍,上貨時(shí)隨手拈來(lái),一點(diǎn)點(diǎn)空間都能被利用起來(lái),“只要看到哪個(gè)格子有空間,就把貨品放進(jìn)去,不必拘泥于該貨品的既有貨位,不必考慮它的賣家是誰(shuí)”;配貨時(shí)亦可在很短時(shí)間內(nèi),定位想要的東西。
出口易理出的一套外貿(mào)B2C新玩法:賣家出貨,出口易上門去取,運(yùn)到國(guó)內(nèi)的倉(cāng)庫(kù)集中清點(diǎn)、單證核對(duì),然后空運(yùn)或者海運(yùn)到國(guó)外,清關(guān)后,貨物最終抵達(dá)海外倉(cāng)庫(kù)。清點(diǎn)完畢,通知賣家上架。整個(gè)流程中,出口易將確認(rèn)收貨、在途、清關(guān)、等待清點(diǎn)、入庫(kù)的每一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)反饋給賣家,以致于賣家往往在收到清關(guān)反饋后,就將貨品掛在網(wǎng)上了。出口易在3小時(shí)內(nèi)做出快速反饋,貼上地址標(biāo)簽交給當(dāng)?shù)氐目爝f公司,完成“最后一公里”的交接。
在上述整個(gè)流程中,產(chǎn)生費(fèi)用的有三處,中國(guó)到海外的運(yùn)費(fèi)+海外倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、處理費(fèi)+海外當(dāng)?shù)剡\(yùn)費(fèi)。以一件空運(yùn)美國(guó)600g的貨品舉例,根據(jù)出口易的統(tǒng)計(jì),F(xiàn)edEx、UPS需要121元人民幣(3-5天),EMS118元(7-15天),香港郵政小包48元(淡季10-20天,旺季20-30天),出口易海外直發(fā)68元(2個(gè)工作日)。此外,處理費(fèi)則作為傭金收取,產(chǎn)生訂單后,依照重量少則3元/件,多則10元/件。倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)依照不同規(guī)格,每件少則0.05元/天,多則0.2元/天,倘若訂單不給力,會(huì)增加庫(kù)存成本。
賣家的顧慮猶在。“畢竟是外貿(mào)業(yè)務(wù),買賣雙方達(dá)成率不高”,如屈攀所指,出口易模式一個(gè)最現(xiàn)實(shí)的標(biāo)題題目在于倉(cāng)儲(chǔ)壓貨成本。肖友泉做法是預(yù)測(cè)式的庫(kù)存管理和庫(kù)存預(yù)警。怎樣備貨,可以將成本降到最低,同時(shí)又可以快速打開(kāi)市場(chǎng)?
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