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人事管理軟件選定制的好還是選現(xiàn)成的好

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      前段時(shí)間，有一位大學(xué)同學(xué)問我。他們企業(yè)要實(shí)施一個(gè)人事管理軟件系統(tǒng)，想自己找軟件公司開發(fā)。問我可不可行?我對這個(gè)持的是否定意見。我個(gè)人認(rèn)為，企業(yè)要實(shí)施人事管理軟件的話，找軟件公司進(jìn)行開發(fā)是不可取的。正所謂三分軟件，七分實(shí)施。不建議企業(yè)舍本逐末，將人事管理項(xiàng)目的重心放在軟件的開發(fā)上。筆者給大家的建議是，直接購買套裝人事管理軟件，而不是自己開發(fā)?？傮w來說，主要是因?yàn)樽约洪_發(fā)的人事管理軟件很可能會(huì)存在以下缺陷：       一、自主開發(fā)人事管理軟件對于企業(yè)要求較高 　　找一個(gè)軟件公司根據(jù)企業(yè)的需求來開發(fā)人事管理系統(tǒng)，往往要求企業(yè)有一個(gè)比較精通人事管理的專家。從專業(yè)的角度講，就是企業(yè)要有一個(gè)精通人力需求的實(shí)施顧問。因?yàn)榇蟛糠周浖_發(fā)企業(yè)都沒有對口的需求分析師。他們要求企業(yè)將自己的需求整理出來，并想好解決方案，交給軟件公司進(jìn)行開發(fā)。簡單的說，就是企業(yè)要負(fù)責(zé)提出需求并設(shè)計(jì)好解決方案。這顯然對于企業(yè)的要求比較高。 　　據(jù)了解，不少企業(yè)在實(shí)施人事管理項(xiàng)目之前，都沒有人事管理這方面的背景知識，或者說沒有成套的理論。在這種情況下，讓企業(yè)自己設(shè)計(jì)解決方案，然后交給軟件公司去開發(fā)，這就有點(diǎn)勉為其難的感覺。即使能夠設(shè)計(jì)出解決方案，人事管理軟件的質(zhì)量也不會(huì)很高。如果有一個(gè)稱職的實(shí)施顧問，對方在碰到企業(yè)提出的需求時(shí)，至少會(huì)提出兩到三個(gè)解決方案供企業(yè)進(jìn)行選擇。此時(shí)成功的機(jī)率就會(huì)高許多。 　　所以我不贊成企業(yè)自己開發(fā)人事管理軟件，其中一個(gè)原因就是企業(yè)現(xiàn)在還沒有具備這方面的能力。特別是缺乏一個(gè)即精通人力分配、又有一定IT背景的人員。       二、自主開發(fā)人事管理軟件容易掩蓋錯(cuò)誤  　　對于人事管理軟件可以拿衣服做比喻。購買現(xiàn)成的人事管理軟件，就好像是去專賣店買衣服。合適的身材往往能夠挑到最合心的衣服。這些衣服因?yàn)椴皇仟?dú)身定做的，所以對于一些身材不怎么好的人來說，就挑不到合適的衣服。因?yàn)槠洳粫?huì)掩蓋你身材的缺陷。而找裁縫自己做衣服就不一樣。雖然可能穿在身上比較好看，但是脫掉衣服還是一個(gè)樣。也就是說，此時(shí)衣服不能夠從根本上消除或者減少身材上的缺陷。只是一個(gè)掩耳盜鈴的做法而已。 　　其實(shí)自己開發(fā)人事管理軟件也是這個(gè)道理。在實(shí)施人事管理軟件時(shí)很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是進(jìn)行人事檔案，分配的流程重組。在這個(gè)過程中，會(huì)發(fā)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)有流程與作業(yè)的缺陷。在后續(xù)項(xiàng)目實(shí)施過程中就會(huì)對這些內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化。這就像去專賣店買衣服。要買到合身的衣服，就需要先對自己的身材進(jìn)行改造。 　　而如果是自己開發(fā)人事管理軟件的話，由于是企業(yè)自己整理需求、設(shè)計(jì)解決方案。在這個(gè)過程中，旁觀者清當(dāng)局者迷，企業(yè)很難發(fā)現(xiàn)自己管理上的不足。在軟件開發(fā)時(shí)，就會(huì)按照企業(yè)現(xiàn)在的管理模式進(jìn)行開發(fā)。結(jié)果就可想而知。像找裁縫做衣服一樣。做出來的衣服雖然很合身，但是企業(yè)原來存在的管理不足都沒有被發(fā)現(xiàn)，而是被人事管理軟件所掩蓋起來。而人事管理系統(tǒng)又有一個(gè)放大的特性。即一個(gè)小小的失誤經(jīng)過流程自動(dòng)化運(yùn)轉(zhuǎn)之后，失誤會(huì)被放大幾十倍。       三、三分軟件、七分實(shí)施 　　從人事管理項(xiàng)目本身來說，難點(diǎn)在于哪里?并不是軟件本身，而是項(xiàng)目的實(shí)施。俗話說，三分軟件、七分實(shí)施?，F(xiàn)在的套裝人事管理軟件在功能上越來越趨同。如果企業(yè)以現(xiàn)成的軟件為基礎(chǔ)，進(jìn)行人事管理軟件自定義開發(fā)，只要投入足夠多的時(shí)間與金錢，也許可以成功。但是人事管理項(xiàng)目本身的重點(diǎn)在于實(shí)施，而不在于軟件本身。 　  在人事管理軟件的實(shí)施過程中，會(huì)對現(xiàn)有的流程進(jìn)行整理與優(yōu)化，以解決現(xiàn)有流程組不足的地方。其次會(huì)對現(xiàn)有的工作進(jìn)行重新分配，以提高工作效率。在實(shí)施工作中，還會(huì)有一個(gè)需求的分析過程，以尋找更適合企業(yè)的解決方案。這些都是人事管理項(xiàng)目實(shí)施過程中的重點(diǎn)。而如果企業(yè)自己開發(fā)人事管理軟件的話，則其重點(diǎn)往往都放在軟件的開發(fā)上，而忽略了項(xiàng)目實(shí)施工作中的這些重點(diǎn)。無疑這就有一點(diǎn)本末倒置的感覺。 　   鑒于這個(gè)原因，筆者并不建議企業(yè)舍本逐末，將人事管理項(xiàng)目的重心放在軟件的開發(fā)上。筆者給大家的建議是，直接購買套裝人事管理軟件，而不是自己開發(fā)。       四、企業(yè)投入的時(shí)間與成本往往支出更高 　   企業(yè)有時(shí)候考慮自己開發(fā)人事管理軟件，很大一部分原因是從項(xiàng)目成本上來考慮的。要一下子支付一大筆人事管理軟件的資金，對他們來說可能確實(shí)有一定的壓力。他們會(huì)認(rèn)為，自己開發(fā)一個(gè)人事管理軟件會(huì)便宜一點(diǎn)。其實(shí)自己開發(fā)人事管理軟件并不能夠給企業(yè)省多少錢，有時(shí)候甚至還會(huì)過之而不及。 　   如企業(yè)現(xiàn)在將人事管理軟件外包給一個(gè)軟件公司進(jìn)行開發(fā)。此時(shí)后續(xù)的二次開發(fā)數(shù)量是比較驚人的。前面說過，一個(gè)成熟的人事管理軟件，往往經(jīng)歷過很多的版本。每一次版本的升級都是對原有系統(tǒng)的很大的調(diào)整。一個(gè)專業(yè)的人事管理軟件公司開發(fā)人事管理系統(tǒng)時(shí)，還會(huì)經(jīng)歷這么一個(gè)不斷改進(jìn)的過程?，F(xiàn)在如果是企業(yè)自己開發(fā)，由于缺乏相關(guān)的背景，在這條路上可能會(huì)走更長。天下沒有免費(fèi)的午餐，在以后如果需要進(jìn)行系統(tǒng)二次開發(fā)的話，那么軟件公司仍然需要進(jìn)行收費(fèi)。長久下去，企業(yè)可能會(huì)發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的項(xiàng)目成本在不斷的增加，最好能夠與購買套裝人事管理軟件持平了。此時(shí)他們就會(huì)后悔當(dāng)初怎么沒有購買現(xiàn)成的人事管理軟件呢? 　   再從時(shí)間上來考慮。對于一個(gè)中小型人事管理項(xiàng)目來說，購買套裝軟件，一般項(xiàng)目的周期為3個(gè)月左右的時(shí)間。而如果是找公司開發(fā)的，則項(xiàng)目的周期起碼在6個(gè)月以上。有時(shí)候甚至更長。對于企業(yè)來說，時(shí)間就是金錢。這個(gè)時(shí)間也是耗不起的。 　   綜上所述，我認(rèn)為企業(yè)在實(shí)施人事管理項(xiàng)目時(shí)，選擇自己開發(fā)這條道路是行不通的。畢竟人事管理項(xiàng)目更注重的是管理，而不是軟件本身。這跟郵件系統(tǒng)、網(wǎng)站等等還是有本質(zhì)的區(qū)別。 體驗(yàn)最成熟的軟件時(shí)代，請click入這個(gè)網(wǎng)址： 泛普人事管理軟件http://www.cysoft168.com/productlist/pro_94.htm
發(fā)布：2007-03-16 13:52    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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