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淺談企業(yè)信息化過程中的小農(nóng)思想危害
先解釋一下小農(nóng)思想的百度解釋:
小農(nóng)思想就是為滿足個人溫飽,在一小塊地上自耕自作,無約束、無協(xié)作、無交換而長期形成的一種思想觀念和行為習(xí)慣。其具體表現(xiàn)概括如下:
一、小富即安。有小農(nóng)意識的人,其追求相對較低,只要超過了旱澇保收,吃飽喝足略有結(jié)余的目標(biāo),就會產(chǎn)生富有的感覺。其結(jié)果一是沒有了從前那種吃苦耐勞,不干活就要餓肚子的危機(jī)感;二是有了結(jié)余就開始琢磨著享受,“燒香修墳包二奶”而不懂得把結(jié)余投入再生產(chǎn),讓結(jié)余有更多的結(jié)余;三是飄然自得,不可一世。“沒有我哪來的小富”。連罵幾句老婆,踹兩腳自家的狗都以為比美國總統(tǒng)的能耐還大。
二、缺乏自律。由于小農(nóng)生產(chǎn)方式是典型的個體行為,自家的地、自家的犁、想下地就下地,想種啥就種啥。所以,沒有規(guī)章,也不懂得什么是制度,不需要約束,哪來的自律。有小農(nóng)意識的人一般很隨心所欲,公私不分、上下不分、內(nèi)外不分、輕重不分,不用說作為一個主官應(yīng)肩負(fù)的責(zé)任,就連作為一個人與社會相處的標(biāo)準(zhǔn)分寸都談不上。
三、宗派親族。個體經(jīng)營,勢單力薄,沒有組織,沒有協(xié)作,沒有利益責(zé)權(quán)的共存,自然也就沒有抗風(fēng)險(xiǎn)和抵御自然災(zāi)害的能力。風(fēng)調(diào)雨順的時(shí)候養(yǎng)尊處優(yōu),一旦出現(xiàn)了自然災(zāi)害和突發(fā)事件,叫天不應(yīng),求助無門。唯一可以依賴的就是宗派親族,有小農(nóng)意識的人只相信同姓同血緣的本家人。為了集合力量戰(zhàn)勝災(zāi)難除了拉幫結(jié)派,任人唯親,恐怕再也沒有別的辦法了。
看了上面的小農(nóng)思想的解釋,是否會引起大家對往事的回憶?
1、我就經(jīng)歷一次這樣的客戶,才上完財(cái)務(wù)模塊,就非常開心的說“我們總算是做好了信息化了,ERP也就這么簡單”!親,這才是開始啊,財(cái)務(wù)帳清楚了,更多的事情還在后面,更何況用的模塊越多,數(shù)據(jù)共享效率就越大!倘若就這樣停止信息化的腳步,那么很容易被競爭對手超越!
2、每個部門分隔運(yùn)作情況嚴(yán)重的情況下,自然而然的就會對信息化的要求為“各上各的,各管各的”。在我進(jìn)入一家公司工作前兩天就發(fā)現(xiàn)了這樣的問題,每個部門都有信息化系統(tǒng),有的部門甚至是3-5個系統(tǒng)!每個部門之間的信息系統(tǒng)沒有任何數(shù)據(jù)互通,完全依靠各部門的一個小組10來個人進(jìn)行手工處理:5個妹子做入賬處理,5個妹子做出賬處理~~~ORG,這也是信息化?這是在做賬!每個系統(tǒng)數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)系就這樣被硬生生的被分隔開,還雇傭那么多妹子做著無聊枯燥的錄入工作,真是暴利行業(yè)不差錢!
3、在一次需求研討會上,由于甲乙雙方對系統(tǒng)的擴(kuò)展性問題上爭論不休,BOSS心煩拋了句“就做好現(xiàn)在的,別的都不管了,也別給我們做什么流程優(yōu)化,現(xiàn)在這個流程我看就很順利啊”。乙方和甲方信息化團(tuán)隊(duì)哪個黑線啊~~~騎自行車在馬路上也是用輪子跑,現(xiàn)在要換成汽車了,難道還要用腿動力來讓汽車跑?只怕是最后發(fā)現(xiàn)汽車比自行車更加費(fèi)力!
4、“你什么時(shí)候做我們部門的信息系統(tǒng)?”這是很多信息化戰(zhàn)略規(guī)劃后,被安排在后面實(shí)施部門的負(fù)責(zé)人最愛問的話。要知道信息化的工作是根據(jù)業(yè)務(wù)核心重要性和數(shù)據(jù)來源先后順序進(jìn)行戰(zhàn)略部署的。木桶原理都反映出最先處理最短的那個木板,信息化當(dāng)然也是要這樣。凡事有先后,安排在后期不是關(guān)系不好,也不是故意為難。加入前期系統(tǒng)未能順利運(yùn)行,直接上后期項(xiàng)目,在數(shù)據(jù)對接,數(shù)據(jù)來源,上都是問題。甚至是強(qiáng)行上線后,需要更多的人力進(jìn)行數(shù)據(jù)過濾,數(shù)據(jù)錄入!得不償失。
5、無論哪一行,哪一崗位最怕“半罐子”當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)!領(lǐng)導(dǎo)者:是指在正式的社會組織中經(jīng)合法途徑被任用而擔(dān)任一定領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)、履行特定領(lǐng)導(dǎo)職能、掌握一定權(quán)力、肩負(fù)某種領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的個人和集體。倘若因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者個人原因使得項(xiàng)目實(shí)施發(fā)生偏移,完成不了目標(biāo),反過來也會被這個“半罐子”整死。當(dāng)然這個領(lǐng)導(dǎo)者如果是鐵屁股,那就最好給自己留個后路!因?yàn)殍F屁股的宗派親族很多,大不了找你當(dāng)替罪羊,換個替罪羊重新來。我就目睹過某個鐵屁股在2年時(shí)間里讓800w的項(xiàng)目投資打水漂,換了3撥團(tuán)隊(duì),2個供應(yīng)商,基層業(yè)務(wù)叫苦連天的事情。太恐怖了,只要他一個人飽著,就不管別人,不管大局!
6、業(yè)務(wù)信息化后,必然會出現(xiàn)各種各樣的突發(fā)業(yè)務(wù)情況,或是業(yè)務(wù)事故出現(xiàn),在這個時(shí)候很有可能會有關(guān)鍵崗位或是負(fù)責(zé)人將球踢給信息化部門“這個事情你們處理就好了”。偶買噶,信息化部門不是神,是業(yè)務(wù)部門的后勤保障,主力軍還是業(yè)務(wù)部門??!事故人是業(yè)務(wù)人員啊~~~這種本末倒置的思維,完全就是一種推卸責(zé)任的態(tài)度在處理。平時(shí)叫著信息化部門沒事情做,出事情了,不管三七二十一,直接推給信息化部門!NM,冤大頭啊!長持以往,國將不國!抗擊突發(fā)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)能力全在信息化部門了,而前線作戰(zhàn)部門弱不禁風(fēng)了。
7、最后來個極品。業(yè)務(wù)系統(tǒng)已經(jīng)上線一年有余,各業(yè)務(wù)部門運(yùn)作十分順暢。一位老大的親戚剛讀完MBA回來,被安排在核心業(yè)務(wù)部門,當(dāng)然核心當(dāng)然是要在信息系統(tǒng)中做錄入、查詢、分析等相關(guān)事情了。結(jié)果第二天就抱著一大摞的單據(jù)跑來我的辦公室,氣勢洶洶的說“這是你們要做的事情,怎么能給我?下午下班之前請將統(tǒng)計(jì)結(jié)果給我”,隨之摔門而去。我和另外一個副總驚呆了!什么野雞大學(xué)的MBA畢業(yè)的啊?即使我的團(tuán)隊(duì)錄入后,你要什么統(tǒng)計(jì)結(jié)果?。繂螕?jù)類型都沒有區(qū)分開,直接混亂放在一起,相關(guān)可統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可達(dá)12項(xiàng),到底是要那一個???其中還有幾個沒往來單位名的白條!
其實(shí)在十年的信息化工作中,我遇到的小農(nóng)思想的管理者太多了,這里只是列舉其中的幾個極品。為什么有的老板能做到幾十億,幾萬個工人,而有的老板幾百人就玩不轉(zhuǎn)了?現(xiàn)代社會環(huán)境下的企業(yè)管理豈能用小農(nóng)思想來進(jìn)行管理?淺則傷肉,深則傷勁。信息化是一種工具的使用后的行為轉(zhuǎn)變,如果管理思想,行動思維不能及時(shí)轉(zhuǎn)變,那么開著奔馳寶馬,還是會散發(fā)出一股濃郁的鄉(xiāng)土氣息。
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