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ERP過時論重現(xiàn):從基礎(chǔ)做起是ERP正道
如果我問大家一個問題:衣服是否已經(jīng)過時了?大家會覺得我在搞笑,或者以為我是相聲演員。原因很簡單:衣服怎么會過時?如果衣服也都過時了,那么是不是以后大家都不要穿衣服啦?!
ERP是什么?時間往回倒退5年,很多人恐怕都還不知道。那個時候,國內(nèi)少數(shù)比較成熟的商品化財務(wù)軟件公司,由于市場漸趨飽和,眼看就快變成美麗的夕陽,所以急需要轉(zhuǎn)型,需要開辟一塊新的田地,就不約而同地瞄上了ERP,并不遺余力地用“ERP”以及其它n多個英文字母的組合概念轟炸整個業(yè)界。那之前,我比較熟悉的概念還只是MRP/MRPII。
一些剛剛由財務(wù)軟件轉(zhuǎn)向做ERP的軟件公司的ERP產(chǎn)品一度曾以“沒有BOM的ERP”而在業(yè)界被傳為佳話??墒悄切┯薪?jīng)驗的企業(yè)家,甚至只要了解一點點ERP/MRP常識的人都知道,缺少BOM的“ERP”就不能叫做ERP(最多算是一個財務(wù)+進銷存)。因此,那些年僅靠賣ERP概念而缺少真正ERP產(chǎn)品的公司,象江湖上沒有真工夫,只會打把勢賣藝的人一樣,看上去有不少人捧場卻沒有人買帳,或者買帳的人寥寥。
今天,他們打算重新在ERP領(lǐng)域重整旗鼓,再占江湖。但是,如果仍舊繼續(xù)搖那面他們覺得曾經(jīng)給自己帶來霉運(實在是他們給ERP帶來晦氣,不好意思,關(guān)系搞倒了)的“ERP”大旗,感覺實在有點象是自己打自己的嘴巴。因此又拋出了ERP已經(jīng)過時的謬論和煙霧,企圖迷惑眾人,然后暈暈呼再聚攏到他們的杏黃旗下。
ERP是個什么概念,許多商家給出了各自不同版本的解釋和定義,然后再經(jīng)過一番論證證明了自己的定義是最權(quán)威最正統(tǒng)的(并且還做了延伸和擴展,大大豐富了ERP的內(nèi)容)。那些解釋和定義幾乎一個也沒有能夠讓我記得住。依稀只記得這三個字面上的意思就是:企業(yè)資源計劃。每一家還在正常運作的企業(yè),都離不開管理,管理的內(nèi)容就包括了對其所有可運用的資源進行有效的組織和計劃。
如果哪天有人告訴一個企業(yè)家:你的企業(yè)以后都不需要再做什么計劃了,那些什么計劃都過時了。估計企業(yè)家只會將“做計劃過時了”這個故事當(dāng)個笑話,不會太認真。
問題是,說這句話的是業(yè)界大老級的風(fēng)云人物,或許會有不少的企業(yè)家不敢懷疑大老的思想和理論,反過來開始懷疑起自己。那就是武林的災(zāi)難了。
什么是企業(yè)資源?企業(yè)資源不外乎就是企業(yè)的人,財(資金),物(原材料,產(chǎn)品,廠房設(shè)備等),后來人們將信息也看做是一類企業(yè)資源,這之后企業(yè)資源的概念就被進一步推廣開來。人們還可以將客戶看做是企業(yè)資源(只是因為忠誠度的問題,這類資源的可控性不如企業(yè)內(nèi)部資源那么高,解決的辦法是運用CRM管理,以期提高這類資源的可控制性);供應(yīng)商關(guān)系也是資源,或者整個供應(yīng)鏈上的每一個節(jié)點都可以看做是企業(yè)資源的一個組成部分(只是可控制的程度有所區(qū)別)。
即便一個工廠只是用手工進行管理,他們管理的對象不外乎也都離不開這些內(nèi)容。
人都是要穿衣服的,衣服的面料、款式或許不同,但如果有誰剛剛穿了一件新衣服高聲呼喊:衣服已經(jīng)過時了!周圍的人一定多會感到驚愕,然后是覺得有點滑稽。地球人都知道的那件內(nèi)衣,也沒有讓地球人冬天都不穿棉襖或是毛衣啊。
打的士好不好?好!可絕大多數(shù)人上下班需要的還是乘坐大巴或是騎自行車。
磁懸浮列車好不好?先進!30公里要300元,可比坐飛機還要貴啊!
你有錢打的士,愿意乘磁懸浮觀光本身不是什么其他人的問題,只是不要因此就以為乘大巴和騎自行車的人全都過時了落伍了,并且企圖讓所有的人都相信他們自己屬于過時落伍的一群人,進而感到羞愧難當(dāng),最后隨著你的笛音趕季趕時髦(賣時裝啊?)!你好賺大把的鈔票?也不管別人合不合身,需不需要……
我認為,做好和用好MRP/MRPII才是目前多數(shù)企業(yè)現(xiàn)實最需要做并且能做好的事。
就目前國內(nèi)的中小型制造企業(yè),即便是在經(jīng)濟和資訊比較發(fā)達的珠三角地區(qū)或是長江三角地區(qū),計算機信息技術(shù)在這些地區(qū)的中小企業(yè)中得到較好應(yīng)用的仍然是屬于鳳毛麟角。這種現(xiàn)狀不需要查找什么權(quán)威的資料來加以證明,如果對這個問題感興趣,就只需要動動腦子想一想,看看前兩年鼓吹ERP的文章里面提到的國外這方面的數(shù)據(jù)就會知道,ERP在發(fā)達國家的普及也不過20%,如果還承認我們比發(fā)達國家落后,那么我們周圍的中小企業(yè)運用了ERP(其實多半只能夠算是MRP/MRPII)就應(yīng)該尚未達到10%的比例。
如果不相信這個判斷,那么你可以現(xiàn)在就拿起桌子上的電話,翻開手邊最近能拿到任意一本黃頁,找到制造企業(yè)的地方。打電話給10個或20個那里面的企業(yè),找IT部門詢問一下。(恐怕這些企業(yè)中有接近一半或許根本就沒有IT部,即便你見到許多家工廠也有使用電腦,但在進一步了解之后就會發(fā)現(xiàn),這些工廠里邊的電腦也多半只是用來替代打字機,在上邊運行最多的應(yīng)用也就是Word和Excel。有些企業(yè)也有他們自己的應(yīng)用程序,但多半是孤立的MIS系統(tǒng),諸如人事工資,財務(wù),倉庫管理,訂單管理等等。各個系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)信息缺少聯(lián)系,數(shù)據(jù)不能夠在各個系統(tǒng)之間共享。)
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