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推進施工企業(yè)信息化之路
《中國建設(shè)信息》趙岷
當(dāng)建筑行業(yè)信息化發(fā)展還在躑躅中的時候,免費軟件股份有限公司已經(jīng)開始涉及到多重建筑信息軟件的開發(fā)。當(dāng)建筑信息化越來越被行業(yè)認同并且重視的時候,免費軟件股份有限公司已經(jīng)開發(fā)出多重實用行的信息化軟件。多年的發(fā)展不但讓“免費”擁有了大批的高端客戶,并在建筑業(yè)開發(fā)方面一直處于領(lǐng)跑地位。本刊記者近日專訪了免費軟件股份有限公司建筑行業(yè)總監(jiān)王勇。
中國建設(shè)信息:請問王總,免費軟件股份有限公司(以下簡稱“免費”)是從何時開始介入建筑行業(yè)信息化的?目前主要為施工企業(yè)提供哪些軟件產(chǎn)品?
王勇:建筑企業(yè)最早的信息化的過程,免費沒有參與,免費的定位是做集團管控型的管理軟件,就是基于整個企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略,捋順各個環(huán)節(jié)的內(nèi)容。但是國內(nèi)建筑施工企業(yè)的信息化最早是從最低端開始做的,從造價軟件開始,慢慢的發(fā)展到算量軟件等工具類軟件,這個信息化過程是由下往上的,很多企業(yè)實施這種信息化陷入一個誤區(qū),即:如果信息化的出發(fā)點是從操作人員的角度來做的話,它反應(yīng)不了領(lǐng)導(dǎo)的想法,最終會出現(xiàn)這么幾種情況,第一個是信息化的實施得不到領(lǐng)導(dǎo)的支持,那么軟件的作用僅僅是局限于一個工具;第二個是這種信息化最終會造成一堆信息孤島,導(dǎo)致各個部門業(yè)務(wù)的割裂,發(fā)展到某一階段全部都要推翻重做。所以那時與免費的定位是有沖突的,因為“管控”是免費的強項,我們目前定位就是從集團管理層面來做這種一體化的解決方案,從上往下做,結(jié)合免費整個平臺的優(yōu)勢,先從企業(yè)級運作,慢慢地往下滲透,這樣做的好處在于從上往下走,可以保持一個連貫和一致性,首先可以保證企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的想法是逐步往下滲透的,也許在實施初期,在一些專業(yè)的細節(jié)上跟專業(yè)軟件公司有點不同,我們和其他專業(yè)軟件商有一個質(zhì)上的區(qū)別就是首先實現(xiàn)集團管控,上下打通,不局限在某一個環(huán)節(jié)。
免費的建筑行業(yè)部門把重點放在erp系統(tǒng)是從去年開始,客觀上是受到一些客戶的推動,很多施工企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)生一些變化,促使我們從前年開始制訂行業(yè)發(fā)展策略。我們一方面做好財務(wù)、人力資源、供應(yīng)鏈這些產(chǎn)品,同時針對建筑行業(yè)的高端客戶提供ERP產(chǎn)品。我們提供給客戶的ERP產(chǎn)品是在已有的產(chǎn)品平臺上給客戶完成個性化,我們在與客戶的合作過程中,定位比較高,我們叫原型客戶的方式,即把客戶的新需求完善到未來的新產(chǎn)品版本中去。免費給客戶提供的是以項目管理為核心的ERP產(chǎn)品,這個ERP產(chǎn)品是符合施工企業(yè)個性化現(xiàn)狀的,目前施工企業(yè)這個市場中ERP系統(tǒng)或者項目管理系統(tǒng)的應(yīng)用特點主要是很多施工企業(yè)定位還都停留在部門級或項目級,很少有企業(yè)能夠做到公司級。傳統(tǒng)項目管理的理念是單個項目,即某一個項目的資金、進度、成本等各方面的管理,但是作為一個大型企業(yè)來講,是多個項目并存,就要根據(jù)項目的主計劃,考慮統(tǒng)籌和資源的調(diào)配,這是一個總體的概念。但是很多傳統(tǒng)的ERP沒有考慮到這一點。另外就是資金的管理,單個項目,多數(shù)時候考慮的是進度、質(zhì)量、成本這三者之間的關(guān)系,不用考慮資金的問題。但是作為大型企業(yè)則不同,同時開展多個項目,就要考慮資金上的統(tǒng)籌,所以這就要高一個層級來看,有的施工企業(yè)就只考慮收入、進度、支出情況,沒有從多個項目、從公司級、從集團級等宏觀的角度來審視和考慮這個問題。
中國建設(shè)信息:我了解到中建集團下屬不少企業(yè)都是免費的客戶,您能介紹一下免費和中建合作的情況嗎?
王勇:我們與中建的合作是戰(zhàn)略合作伙伴的關(guān)系,免費有一個部門就是專門為中建而設(shè)立,這個部門是專門為這個客戶服務(wù),與客戶一起相互成長。免費不是被動的僅作一個供應(yīng)商,我們會參與客戶企業(yè)的規(guī)劃,雙方保持全程的緊密合作。我們不久前剛跟中建五局簽約,項目金額大概是1000多萬。五局的領(lǐng)導(dǎo)把2009年定為“信息化”年,因為五局的管理近年來一年一個臺階,逐步提升,同時也借鑒了像中建八局等其他局的一些先進經(jīng)驗?,F(xiàn)在跟我們正式合作,全面啟動了信息化建設(shè),雙方達成了戰(zhàn)略合作伙伴協(xié)議,我們將用幾年時間,真正為五局打造一個符合“中字頭”施工企業(yè)的、能反應(yīng)企業(yè)管理層戰(zhàn)略的想法,管理力度合適、能起到上傳下達作用的一個一體化集成的系統(tǒng)。五局領(lǐng)導(dǎo)對這次合作非常重視,此前我跟五局的領(lǐng)導(dǎo)進行交流,他們最關(guān)心的問題是包括各個項目最新的進度、成本、執(zhí)行和質(zhì)量安全體系等各方面的數(shù)據(jù)信息能否匯總。我們跟五局的合作用了整整一年的時間才敲定下來,期間也分析、參觀了很多家軟件商的案例,這也是免費2009年開年比較大的一個項目。整個中建系統(tǒng)原來主要是一個財務(wù)為主的系統(tǒng),但五局我們將作為一個突破的嘗試,進行整體ERP項目的實施,中建方面也希望通過五局這個項目的試點,把整個中建的一體化集成信息化項目開展起來。
中國建設(shè)信息:目前從事建筑行業(yè)信息化的IT企業(yè)已經(jīng)有很多,免費的介入,會給這些企業(yè)以及整個行業(yè)會帶來哪些影響?
王勇:我曾對很多專業(yè)廠商說過,免費與同行軟件企業(yè)是一種合作競爭的關(guān)系,主要的不是競爭而是合作,因為免費提供的產(chǎn)品和專業(yè)建筑軟件廠商的產(chǎn)品的定位不同,我們強調(diào)的是管控,考慮的是綜合的平衡。因為作為一個企業(yè)來講,以盈利為最終目標,作為一個企業(yè)老板來講,他要考慮項目、資金、財務(wù)、人力管理、效率等方面的綜合的、完美的平衡和管理,我們是基于這個角度來做的,因此我們定位在央企這種大型的、集團型的客戶,先滿足這類企業(yè)的需求,以標準產(chǎn)品加解決方案這種模式來進行交付。在營銷的方式和策略上,我們是一種顧問型、專家型的,從開始到最后,都是結(jié)合我們的經(jīng)驗,給客戶一種個性化的,專業(yè)化的,咨詢性質(zhì)的服務(wù)模式。未來我們可能會選擇1、2家專業(yè)的建筑軟件公司進行差異性合作,肯定當(dāng)中也有競爭,但是競爭的層面會很小,相互之間的客戶群、定位都不同。
我覺得現(xiàn)在對于建筑軟件企業(yè)是戰(zhàn)國割據(jù)的時代,沒有任何1家或2家企業(yè)能夠占有絕對的優(yōu)勢,各家都有一點市場份額。市場還沒到一個成熟期,現(xiàn)在正處于上升階段的動蕩期,慢慢會過渡到成熟期。成熟期的特點是整個市場和所有的施工企業(yè),對信息化都有基本的理解和基本的模型,大家都知道從哪些方面來應(yīng)用,都知道應(yīng)遵循的幾個大的原則,這應(yīng)該是成熟期的表現(xiàn),但現(xiàn)在還沒有。免費進入這個行業(yè)后,會顛覆整個行業(yè)信息化的進程,從觀念上進行整體的顛覆。因為實事求是地說,施工企業(yè)的管理還是十分落后的,人員的計算機水平,信息化的意識,管理水平都比較差,而從事建筑施工企業(yè)信息化的專業(yè)廠商之間也是有一定的差距。當(dāng)然,我們進到這個行業(yè)后也會學(xué)習(xí)一些專業(yè)軟件廠商的經(jīng)驗,同時借鑒免費在全面預(yù)算、戰(zhàn)略管控、風(fēng)險管理、ERP等方面一些先進的經(jīng)驗進行整合。我們現(xiàn)在欠缺的可能是不如別人做的那么精細,但我覺得這個不是問題。
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