巨路國際：ERP虛擬化前路依然艱辛

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虛擬化廠商與ERP廠商的合作

2006年，虛擬化廠商VMware宣布與ERP廠商合作，合作方式是把虛擬化軟件VMware Infrastructure 3與ERP結(jié)合，降低ERP部署時間。

VMware當時表示，一臺x86服務器大約可以虛擬出8個虛擬的操作系統(tǒng)（Guest OS），因此，一臺服務器中可以安裝8個ERP的模塊，達到服務器資源的充分利用與整合。

VMware主要是提供虛擬化技術，透過與VMware的合作，傳統(tǒng)上安裝一套ERP必須針對硬件與操作系統(tǒng)環(huán)境進行設定，透過虛擬化技術把ERP與操作系統(tǒng)進行整合，變成一個虛擬檔案，因此安裝一套ERP時，只要將虛擬檔案復制到另一臺服務器中，就可以直接執(zhí)行，不用再針對硬件與操作系統(tǒng)去進行設定，達到快速部署的目的。除了加速部署ERP的時間，虛擬化技術還能讓ERP具有災難恢復的功能，意即當一臺服務器故障時，可以把ERP在數(shù)分鐘內(nèi)轉(zhuǎn)移至另一臺服務器中。

企業(yè)用戶暫停ERP虛擬化工作

目前服務器虛擬化的企業(yè)應用，仍在一些低端或非核心應用程序的整合工作上，以電子與程控領域起家的巨路國際，日前便進行該公司核心系統(tǒng)ERP虛擬化的測試，但由于I/O帶寬的不足，因此現(xiàn)階段便暫緩ERP虛擬化的工作。

巨路國際于2006年10月開始進行服務器虛擬化整合，于2007年4月正式上線。巨路國際信息部專員萬紹志表示，當初導入虛擬化主要因為機房空間不足，再加上服務器整合后，可以達到省電的目的，于是開始進行服務器的整合，除了一般的應用程序外，該公司的核心系統(tǒng)ERP也同步進行虛擬化環(huán)境的測試，但由于擔心I/O帶寬的不足，目前先暫緩ERP虛擬化。

巨路國際使用VMware Infrastructure 3的Starter基礎版，將2臺4路雙核心的優(yōu)利（Unisys）ES7000服務器整合原先老舊的10臺服務器，在正式上線前，每套應用程序都必須在虛擬化的環(huán)境中進行測試，其中也包含erp系統(tǒng)，巨路國際信息部經(jīng)理蘇佑萱表示，在實際測試階段，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)生報表過慢的問題，當初將甲骨文（Oracle）ERP系統(tǒng)進行虛擬化實際測試時，曾對多種不同的報表進行測試，如銷貨單、送貨單與訂單等，但發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)在執(zhí)行時，I/O面臨不足，造成產(chǎn)生報表過慢的現(xiàn)象。

巨路國際仍克服產(chǎn)生報表速度過慢等問題，但最后仍放棄ERP在虛擬化環(huán)境中運作，萬紹志表示，由于ERP系統(tǒng)是公司內(nèi)部員工每天必須使用的工具，測試環(huán)境沒有問題并不代表實際環(huán)境運作也可行，在測試階段由于傳輸量較少，但當在實際環(huán)境使用量大增時，I/O帶寬問題一定會出現(xiàn)，因此在測試階段便不考慮在真實環(huán)境中運作ERP系統(tǒng)。

ERP虛擬化中的I/O帶寬問題

服務器虛擬化后，一臺服務器虛擬出許多不同的虛擬機器，每臺虛擬機器都需要固定的I/O帶寬，如果遇到需要I/O較重的系統(tǒng)如ERP系統(tǒng)，勢必造成系統(tǒng)無法負荷，但如果未來技術克服后，巨路國際仍覺得服務器虛擬化是一項不錯的方案，萬紹志表示，服務器虛擬化應用，巨路國際在4年前就已經(jīng)開始導入，當初導入只用在系統(tǒng)的測試工作上，但虛擬化具有省電、省空間又可以充分利用服務器的效能，未來如果在I/O傳輸技術上有所突破一定會將ERP系統(tǒng)建置在虛擬化環(huán)境之中。

但ERP廠商并不看好虛擬化的ERP系統(tǒng)，甲骨文便表示，ERP系統(tǒng)幾乎是每一間公司的核心系統(tǒng)，核心系統(tǒng)就是訴求穩(wěn)定與安全，因此，甲骨文并不建議用戶將ERP系統(tǒng)導入在虛擬化環(huán)境之中。

ERP虛擬化首先會遇到的問題，就是ERP傳輸量過大的現(xiàn)象，甲骨文表示，ERP系統(tǒng)并非是一個停滯的系統(tǒng)，每一年隨著公司的增長，除了子系統(tǒng)會逐漸的增多，使用者也會遞增，服務器或許一開始無法達到有效的利用，但也必須預留一些運算資源當作未來系統(tǒng)擴充的空間。

此外，甲骨文表示，服務器的價格逐年下降，為求更高的穩(wěn)定度，讓一臺專屬的服務器去執(zhí)行ERP系統(tǒng)，才是最妥善的做法。

ERP虛擬化后的成本節(jié)約

負責協(xié)助企業(yè)建置服務器虛擬化的天剛信息策略產(chǎn)品事業(yè)處產(chǎn)品業(yè)務部經(jīng)理廖鴻銘便表示，若I/O需求大的系統(tǒng)，并不建議用戶在同一臺服務器虛擬過多的系統(tǒng)，但若將多臺服務器虛擬成同一平臺上，服務器虛擬化仍可執(zhí)行高I/O的系統(tǒng)。

雖然必須要采購兩臺以上的服務器，但廖鴻銘表示，由于虛擬化后，應用程序與硬件的關聯(lián)性逐漸降低，因此，虛擬化后的ERP不但可以在同一硬件平臺上進行虛擬備援，未來若要進行硬件平臺的提升，在轉(zhuǎn)換上透過VMotion的功能，可以直接轉(zhuǎn)換至新硬件，避免浪費更多的成本在轉(zhuǎn)換過程中，這些隱形的成本，都是虛擬化后帶來的效益。

除了ERP系統(tǒng)I/O傳輸量的問題，巨路國際在進行服務器虛擬化時，也遇到硬件支持不足的問題，萬紹志表示，VMware雖然對一些服務器品牌進行認證，并列出相關認證的品牌，但并不表示認證過后的服務器可以完全使用每一項功能。

VMware會與系統(tǒng)廠商進行系統(tǒng)兼容性的測試，目前包含IBM、惠普（HP）、富士通（Fujitsu）、NEC、Sun、優(yōu)利（Unisys）與英特爾（Intel）等都通過VMware的認證，如果使用不在VMware認證廠牌的服務器，若導入虛擬化后，VMware可以根據(jù)合約內(nèi)容，拒絕提供任何的技術支持。

但認證過后的服務器仍存在著兼容性的問題，萬紹志表示，以SAS硬盤為例，由于驅(qū)動程序版本太新，雖然已經(jīng)使用VMware最新版本的虛擬化軟件，但始終仍無法支持該裝置。 他進一步表示，除了必須細看相關的白皮書外，還必須要親自的測試，但由于很難針對每一個細項進行全面性的測試，因此，必須要有更長的測試時間，才可以找出更多潛在的問題。

廖鴻銘表示，購買VMware虛擬化相關產(chǎn)品時，都會附贈一年的軟件保固合約，若有問題可以直接寫信或撥打免付費專線與VMware聯(lián)系，若在一定期限內(nèi)，VMware將提供維修的動作。