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創(chuàng)業(yè)企業(yè)要提高核心競(jìng)爭(zhēng)力
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黃達(dá)就職于一家美國(guó)跨國(guó)公司的研發(fā)部,起初為此還挺得意的,但一次老同學(xué)聚會(huì)后,就開(kāi)始有點(diǎn)不滿(mǎn)足了,看著老同學(xué)中有的當(dāng)上了總經(jīng)理,有的當(dāng)上了老板,想想過(guò)去,自己書(shū)讀得比他們好,能力不比他們差,加之自己又有大公司的工作經(jīng)驗(yàn),如果自己當(dāng)老板,一定會(huì)干得比他們更好,黃達(dá)決定自己開(kāi)一家公司。
俗話(huà)說(shuō)得好,心動(dòng)不如行動(dòng),在老同學(xué)的幫助下,不出一個(gè)月,所有的開(kāi)業(yè)手續(xù)都辦妥了,黃達(dá)當(dāng)上了公司老板。
此時(shí)正逢社會(huì)上網(wǎng)絡(luò)熱,黃達(dá)也適時(shí)投了進(jìn)去,頭幾個(gè)月,黃達(dá)整天忙著和客戶(hù)談判、簽約。誰(shuí)知這網(wǎng)絡(luò)熱來(lái)得快,去得也快,前幾天還熱情沖天的客戶(hù),眼看就要簽約,卻一轉(zhuǎn)眼就沒(méi)了蹤影。黃達(dá)看在眼里,急在心中,知道這合同是無(wú)法簽了,雖然沒(méi)受什么直接損失,但這些天是白忙了。就算是一些已完工的項(xiàng)目,客戶(hù)也借口這有問(wèn)題,那個(gè)不好,黃老板只好整天忙著討錢(qián)。年底一算,錢(qián)沒(méi)掙幾個(gè),可員工的工資還是要發(fā)的,固定開(kāi)銷(xiāo)還是少不了,倒把本錢(qián)賠進(jìn)去了不少。黃達(dá)很為公司的前途擔(dān)心,這時(shí)正好一個(gè)老同學(xué)來(lái)電話(huà),問(wèn)他有沒(méi)有興趣和他一起做電腦的分銷(xiāo)生意,黃達(dá)一聽(tīng),心想自己公司地處鬧市,平時(shí)人來(lái)人往客流量也不少,也就馬上答應(yīng)了下來(lái)。接下來(lái)的日子,忙著簽約、辦手續(xù)、門(mén)面裝修。
不出一個(gè)月黃達(dá)就做成了好幾筆買(mǎi)賣(mài),幾個(gè)月的時(shí)間就把去年的窟窿給填平了,應(yīng)該說(shuō)是不錯(cuò)的了,但是黃達(dá)覺(jué)得有點(diǎn)不踏實(shí),自己只能跟著供貨商轉(zhuǎn),又沒(méi)有固定的大客戶(hù),總有種茫然的感覺(jué)。
一天,一個(gè)客戶(hù)來(lái)電說(shuō),買(mǎi)回去的電腦突然發(fā)生故障,要求馬上派人來(lái)修理。黃達(dá)一看,其他人都正忙著,就親自出馬了。到了客戶(hù)那里一查,也不是什么電腦硬件的毛病,而是電腦軟件發(fā)生了故障,黃達(dá)仗著自己專(zhuān)業(yè)知識(shí),三下五除二就搞定了,客戶(hù)很是感激,一打聽(tīng)才知道,黃達(dá)原來(lái)就是干這一行的。過(guò)了幾天,這個(gè)客戶(hù)又打來(lái)電話(huà),這一次不是找人修電腦,而是問(wèn)黃達(dá)是否能幫他們?cè)O(shè)計(jì)一套電腦應(yīng)用軟件,黃達(dá)想想又干起了老本行--搞軟件開(kāi)發(fā),他既當(dāng)老板又搞開(kāi)發(fā)。沒(méi)到年底,一家國(guó)外的大廠(chǎng)商就搞起了電腦直銷(xiāo),報(bào)刊上的電腦直銷(xiāo)廣告鋪天蓋地,黃達(dá)看看這電腦的配置和價(jià)格,馬上就知道自己這電腦生意沒(méi)幾天好做了。幸好他一連幫客戶(hù)設(shè)計(jì)了好幾個(gè)應(yīng)用軟件,賺了好幾萬(wàn)元,總算是把這一年撐到了最后。
黃達(dá)也不知自己當(dāng)初的決定是對(duì)還是錯(cuò),今后的公司到底以什么為生!
分析
有些人認(rèn)為一個(gè)企業(yè)只要有研發(fā)能力或者是市場(chǎng)開(kāi)拓能力,就能在社會(huì)中生存下去,這并沒(méi)有錯(cuò)。但是關(guān)鍵是這個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存得怎樣、能生存多久?黃先生的公司所遇到的問(wèn)題,就具有普遍意義。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力必須有資源的獨(dú)具性
對(duì)企業(yè)而言,若要生存就必須具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力,競(jìng)爭(zhēng)力只存在程度的差別,而不存在有無(wú)的問(wèn)題。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得以存續(xù)和發(fā)展所應(yīng)具備的一般性功能,是企業(yè)的比較優(yōu)勢(shì)。企業(yè)的資源、知識(shí)和技術(shù)等只要具有一定優(yōu)勢(shì)都可以形成競(jìng)爭(zhēng)力。如營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)能力、品牌競(jìng)爭(zhēng)能力、研發(fā)競(jìng)爭(zhēng)能力、經(jīng)營(yíng)管理的競(jìng)爭(zhēng)能力等。這些是依托企業(yè)核心業(yè)務(wù)和核心產(chǎn)品而形成的、具有代表性的競(jìng)爭(zhēng)能力,是一個(gè)企業(yè)存續(xù)和發(fā)展的重要基礎(chǔ)。
[1] [2] [3] 下一頁(yè) 而核心競(jìng)爭(zhēng)力則是核心能力的進(jìn)一步提升和發(fā)展。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力必須有資源的獨(dú)具性,沒(méi)有獨(dú)具性就沒(méi)有區(qū)別于他人的優(yōu)勢(shì)可言。但現(xiàn)在很多企業(yè)這一點(diǎn)都比較欠缺,你開(kāi)發(fā)電子產(chǎn)品,我也跟著上,他開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò),結(jié)果網(wǎng)站鋪天蓋地,當(dāng)一個(gè)產(chǎn)業(yè)整體勢(shì)敗運(yùn)終時(shí),你當(dāng)然只能跟著一損俱損。所以,獨(dú)具性對(duì)一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力有著十分重要的作用。但僅有獨(dú)具性也是不夠的,或僅有獨(dú)具性并不一定能保證企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),還要保持你這種獨(dú)具性的持續(xù)優(yōu)勢(shì)。如果獨(dú)具性能夠與持續(xù)性聯(lián)系在一起,那么,這種保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獨(dú)具性才是核心競(jìng)爭(zhēng)力的真諦所在。
同時(shí),資源的有效整合也是保持核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要內(nèi)容。核心競(jìng)爭(zhēng)力是以資源為基礎(chǔ)的,但并不是所有的資源都是有效的,如果僅僅是大量的資源堆砌在一起,而不是有效整合起來(lái),那只是對(duì)企業(yè)資源的一種浪費(fèi)。沒(méi)有資源的合理組織與協(xié)調(diào),無(wú)論企業(yè)的先天條件多么好,其優(yōu)勢(shì)都難以真正發(fā)揮,更難以持續(xù)保持,核心競(jìng)爭(zhēng)力也就是一句空話(huà)。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)是更優(yōu)越的資源和有效組合。資源包括人力資源、資本資源、管理資源、技術(shù)資源等,當(dāng)然還包括企業(yè)文化資源。事實(shí)上一個(gè)出色的企業(yè)家能夠把各種資源有效的整合起來(lái),本身也體現(xiàn)了一種公司專(zhuān)用性資產(chǎn),這種專(zhuān)用性資產(chǎn)就是出色的組織天才和信用道德。國(guó)外有位名人說(shuō)過(guò),因?yàn)椤昂诵母?jìng)爭(zhēng)力中蘊(yùn)含的組織因素多少也決定了核心競(jìng)爭(zhēng)力的可持續(xù)性和可保護(hù)性。只包括少數(shù)幾種組織因素的核心競(jìng)爭(zhēng)力容易效仿,而包含了各種各樣因素微妙組合的核心競(jìng)爭(zhēng)力效仿起來(lái)就難得多”。
資源的有效整合還表現(xiàn)在內(nèi)外資源的優(yōu)化組合。過(guò)去強(qiáng)調(diào)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn),找到好產(chǎn)業(yè),就意味著能賺錢(qián)。但研究表明,行業(yè)內(nèi)部企業(yè)之間的利潤(rùn)差距遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于行業(yè)之間的差距。因此,一個(gè)企業(yè)具備良好的外部資源環(huán)境,只是說(shuō)企業(yè)具備了一種良發(fā)展的土壤,如果企業(yè)真正要借助這些資源,并獲得成功,最重要的一個(gè)工作是如何將這些外部資源盡可能地與企業(yè)積累的內(nèi)部資源包括客戶(hù)資源、品牌資源、管理資源、人才資源等等結(jié)合來(lái),這樣才會(huì)變成企業(yè)真正能良性發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。這種競(jìng)爭(zhēng)力將是持久的、具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。麥肯錫之所以能做到把上百萬(wàn)美元的項(xiàng)目可以分開(kāi),讓那些沒(méi)有任何商業(yè)經(jīng)驗(yàn)的MBA學(xué)生來(lái)做,不是說(shuō)每一個(gè)人都很厲害,而是因?yàn)辂溈襄a的組織系統(tǒng)使每個(gè)人都在其中發(fā)揮一點(diǎn)作用,這個(gè)能量匯集在一起就不得了。
核心競(jìng)爭(zhēng)力也是企業(yè)的治理、技術(shù)、產(chǎn)品、管理、文化的綜合優(yōu)勢(shì)在市場(chǎng)上的綜合反映。企業(yè)所擁有的核心資源要有這樣的特點(diǎn):沒(méi)有市場(chǎng)可以買(mǎi)到;要有法律保護(hù);資源本身與能力有互補(bǔ)性;具有組織性,不屬于個(gè)人。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力要注意的三個(gè)問(wèn)題
在強(qiáng)調(diào)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力時(shí),也要注意這樣幾個(gè)問(wèn)題:首先是規(guī)范和實(shí)際相結(jié)合。要具備核心競(jìng)爭(zhēng)力,必須要有目標(biāo),當(dāng)然終極目標(biāo)是創(chuàng)建世界一流企業(yè)。反過(guò)來(lái),沒(méi)核心競(jìng)爭(zhēng)力定成不了世界一流企業(yè)。因此核心競(jìng)爭(zhēng)力是有其特定的內(nèi)涵和規(guī)范,要嚴(yán)格遵照規(guī)范來(lái)做。但一流企業(yè)并不是天生的,也是經(jīng)過(guò)十幾年甚至是幾代人的努力才形成的。因此目標(biāo)應(yīng)該是一步一步看得見(jiàn)做得到的,企業(yè)應(yīng)該結(jié)合實(shí)際情況,充分考慮自己所處的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、所具備的制度條件等,如果一味好高騖遠(yuǎn),目標(biāo)不切實(shí)際,就會(huì)忽略已經(jīng)形成的積累。只有不斷提煉已有的東西、在此基礎(chǔ)上不斷漸進(jìn)地提升,才能鍛造出無(wú)法與之抗衡的競(jìng)爭(zhēng)能力,最終躋身于一流企業(yè)。
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其次要把現(xiàn)實(shí)和發(fā)展結(jié)合起來(lái)。注重已經(jīng)形成的能力,注重實(shí)際并不意味著滿(mǎn)足現(xiàn)狀。提煉、發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力為的是保持企業(yè)的常勝不敗,因此重要的是在于未來(lái),所以要從發(fā)展的意義上認(rèn)識(shí)核心競(jìng)爭(zhēng)力。既有的核心競(jìng)爭(zhēng)力是重要的,但更重要的是展意義上核心競(jìng)爭(zhēng)力,如果一直固守著今天的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),不做到與時(shí)俱進(jìn),那么今天的優(yōu)勢(shì)就可能成為明天的劣勢(shì)。
第三,推進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略與改革發(fā)展結(jié)合起來(lái)是提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。核心競(jìng)爭(zhēng)力本身就包含制度創(chuàng)新能力。企業(yè)應(yīng)該按提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的要求,加快建立現(xiàn)代企業(yè)制度,規(guī)范治理結(jié)構(gòu),健全運(yùn)行機(jī)制,這樣才能有效地創(chuàng)造出良好的條件,推進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高。
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