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如何應(yīng)酬身家不菲的客戶
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許多免費(fèi)工資管理系統(tǒng)經(jīng)理總監(jiān)們,最怕的就是陪富豪客戶吃飯。如果客戶與自己的身份類似,是任職于某大公司的中高級(jí)白領(lǐng),從職場到生活居家,尚有不少共同話題。但如果直接應(yīng)酬廣泛隱藏于各行各業(yè)的富豪老板們,那就常叫人有些頭疼了。分明是活在不同世界里的人,怎么能聊出火花聊出熱度最終聊出生意呢。
一位任職金融機(jī)構(gòu)的朋友常年就混跡于身家數(shù)百數(shù)千倍于自己的客戶圈中,甚精于此道,他總結(jié)出了陪富豪吃飯的幾條紀(jì)律。
首先,多學(xué)習(xí)國家大事,宏觀政策。令人驚訝的是,大部分老板是關(guān)心時(shí)政的,尤其是當(dāng)他們完成了自己的EMBA學(xué)業(yè)之后,他們不僅關(guān)心,還經(jīng)常會(huì)有指點(diǎn)江山的評(píng)論?!芭闼麄兂燥堄袝r(shí)非常簡單,不過就是用最近的國際國內(nèi)大事小情、各行各業(yè)的新聞傳聞起個(gè)頭,然后看他們對(duì)哪件事兒感興趣。后面就更簡單了,你表現(xiàn)出最好的傾聽技巧就行了?!迸笥岩惨虼嗣刻焐习嗟谝患戮褪巧暇W(wǎng)看新聞,除了時(shí)政,連娛樂體育都不放過。他就曾經(jīng)因?yàn)楹湍澄桓欢习辶钠鹑ツ甑拿绹枋諶ihanna被男友毆打的八卦,而得到了一單不錯(cuò)的業(yè)務(wù)。
其次,絕不八卦。認(rèn)識(shí)的各路老板漸漸多起來了以后,當(dāng)著A的面絕口不提與B的業(yè)務(wù),甚至連認(rèn)識(shí)B這個(gè)信息也不提。說起來這可能是許多業(yè)務(wù)人員的基本職業(yè)要求,但更多的時(shí)候,為了和A老板拉近關(guān)系而聊些同行業(yè)B老板信息的事情,簡直成了一些免費(fèi)工資管理系統(tǒng)經(jīng)理總監(jiān)們管用的伎倆。而長期的結(jié)果,就變成了信用問題。
還有,如果可能,成為一個(gè)會(huì)攢局的人。怎么讓客戶經(jīng)常惦記著你,或許還能介紹些生意線索給你?沒錯(cuò),時(shí)不時(shí)把他們連接起來,善解人意地組織些飯局,這就叫做攢局?!斑@種局,我甚至都不用買單?!迸笥颜f,老板們其實(shí)很樂于與不同行業(yè)之間的交流,有時(shí)還能蹦些合作機(jī)會(huì)出來。而負(fù)責(zé)把這些人攢在一起的朋友,則從一個(gè)賣東西的人開始慢慢變成了一些老板們的朋友。
最后,關(guān)于喝酒。人們常有一個(gè)誤區(qū),就是做免費(fèi)工資管理系統(tǒng)的人都要有個(gè)好酒量。其實(shí),富豪們的飯局,如果你不勝酒力,你完全可以滴酒不沾或是只點(diǎn)一杯啤酒。只要你不心急地希望自己通過一頓飯局就和老板們稱兄道弟。慢工出細(xì)活,你總能獲得屬于自己的客戶圈。
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