給沿海企業(yè)的29條創(chuàng)新建議

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    尊敬的沿海企業(yè)們：

    首先，對(duì)你們?cè)谥袊?guó)改革開(kāi)放三十年中所作出的經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)和商業(yè)成就表示真誠(chéng)的敬意；

    其次，我們中國(guó)創(chuàng)新專(zhuān)家的身份，對(duì)你們英勇的創(chuàng)新發(fā)展與創(chuàng)新突圍表示由衷的贊賞。

    我們希望為你們的發(fā)展與突圍助上一臂之力，特別是金融危機(jī)時(shí)期，這尤其顯得更為重要，希望能夠幫助你們找到突破口，因?yàn)槟銈兪聵I(yè)的興衰，不僅僅是你們的事了，是一切以“創(chuàng)新強(qiáng)盛中華”為己任的中國(guó)人的事了。

    希望我們的建議，能對(duì)你們的繼續(xù)騰飛、重振雄風(fēng)、再創(chuàng)輝煌有所裨益。

    1、修改或重樹(shù)企業(yè)理想

    在過(guò)去的歷史背景下，企業(yè)往往是以賺錢(qián)發(fā)財(cái)、光宗耀祖、不甘平庸等理想而建立的，這種理想沒(méi)有錯(cuò)，也取得了相當(dāng)?shù)某晒?。但面?duì)新的時(shí)代環(huán)境，它也顯出了它的歷史局限性，必須對(duì)它進(jìn)行修改以至重樹(shù)。新的理想是什么呢？應(yīng)該是進(jìn)行自主研發(fā)、掌握核心技術(shù)的理想；是提高產(chǎn)品附加值、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的理想；是洗雪微利潤(rùn)屈辱、邁向利潤(rùn)鏈高端的理想；是發(fā)動(dòng)全員創(chuàng)意創(chuàng)新，跨入創(chuàng)新型企業(yè)的理想；是創(chuàng)立國(guó)際級(jí)品牌，挑戰(zhàn)世界企業(yè)巨頭的理想……

    這樣的理想，會(huì)給沿海企業(yè)帶來(lái)強(qiáng)大的內(nèi)在動(dòng)力，注入勃勃的創(chuàng)造生機(jī)，從而為鳳凰涅盤(pán)、浴火重生提供最優(yōu)良的先決條件。

    2、樹(shù)立新的企業(yè)信念

    沿海企業(yè)不僅要有新的理想，還要有新的企業(yè)信念——堅(jiān)信自己的理想一定會(huì)實(shí)現(xiàn)的信念?；仡櫼幌掳?，過(guò)去在資金、市場(chǎng)和人才那么差的條件下都能奮斗成功，今天的條件比那時(shí)強(qiáng)多了，難道反而不敢言成功了嗎？不，每一個(gè)沿海企業(yè)老板和員工，都絕不要懷疑自己新的理想，更不要懷疑理想的成功。

    3、樹(shù)立高尚的企業(yè)道德

    在理想和信念之后，企業(yè)精神中最重要的就是道德了。為了與新的理想和信念相適應(yīng)，沿海企業(yè)應(yīng)該向海爾的“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)“學(xué)習(xí)，從蒙牛的”小勝靠智、大勝靠德“中汲取最高的智慧，從摩托羅拉“保持高尚的操守，對(duì)人永遠(yuǎn)地尊重”中得到深刻的啟示，從娃哈哈“在一個(gè)企業(yè)中，需要種下的不是企業(yè)家的恩惠，而是一個(gè)組織愛(ài)的基因”中受到震撼性的教育，以此獲得新的企業(yè)向心力和凝聚力。

    4、讓企業(yè)燃燒新的激情

    面對(duì)內(nèi)外的困難，企業(yè)有一定的情緒是可以理解的，但要記住一個(gè)真理：牢騷過(guò)盛的企業(yè)一定失敗。在新的理想、信念和道德的引領(lǐng)下，沿海企業(yè)應(yīng)該也一定能夠燃燒起新(續(xù)致信網(wǎng)上一頁(yè)內(nèi)容)的創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新激情，喊出“不創(chuàng)新，勿寧死”、“真棒，真棒，讓我們?cè)俑梢粓?chǎng)”的口號(hào)。這種發(fā)自?xún)?nèi)心的激情，將使所有的工作（事業(yè)）參與者充滿(mǎn)勝利的信心，擁有壓抑不住的干事欲望，不被任何困難所征服的意志，在最強(qiáng)大的對(duì)手面前也決不認(rèn)輸?shù)膭蓬^。這樣的沿海企業(yè)，才是令人肅然起敬的企業(yè)，不可戰(zhàn)勝的企業(yè)。

    5、新的意志和新的毅力

    奔馳、麥當(dāng)勞、耐克、松下這些外國(guó)老品牌的意志和毅力就不用說(shuō)了，在我看來(lái)，格蘭仕人的這段話(huà)更值得所有的沿海企業(yè)家深思：我們要像一些歐洲企業(yè)那樣，幾百年興旺不息，而絕不能浮躁、投機(jī)，過(guò)了幾年就要靠政府輸血。

[1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] 下一頁(yè) 我們要做‘愚公‘，認(rèn)準(zhǔn)方向就堅(jiān)定不移地、踏實(shí)地走下去。

    我們希望所有圖謀東山再起的沿海企業(yè)家們，以此為明燈，認(rèn)準(zhǔn)方向，腳踏實(shí)地，不焦不躁，拒絕誘惑，十年如一日，數(shù)十年如一日地走下去，新的大好時(shí)光一定會(huì)到來(lái)。

    6、學(xué)習(xí)日本企業(yè)的創(chuàng)意運(yùn)動(dòng)

    從美國(guó)企業(yè)中提倡“創(chuàng)造設(shè)想建議制度”中得到靈感，日本開(kāi)展了世界一流的“創(chuàng)意設(shè)想運(yùn)動(dòng)”，其聲勢(shì)，規(guī)模尤如中國(guó)60年代的文化大革命。

    由于創(chuàng)意運(yùn)動(dòng)不僅可以豐富職工的生活內(nèi)容，充實(shí)其精神生命活，而且還能意外地獲得優(yōu)厚的經(jīng)濟(jì)利益，所以，日本的大小企業(yè)都普遍開(kāi)展創(chuàng)意運(yùn)動(dòng)，廣泛懸賞征求創(chuàng)造發(fā)明設(shè)想。日本的企業(yè)家強(qiáng)調(diào)，企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略及創(chuàng)造發(fā)明不能總依賴(lài)少數(shù)天才，而要發(fā)動(dòng)每一個(gè)職工，這樣才能獲取最大的經(jīng)濟(jì)效益。有的公司不但鼓勵(lì)職工提出與業(yè)務(wù)有關(guān)的各類(lèi)設(shè)想，而且也支持那些公司業(yè)務(wù)范圍以外的設(shè)想方案。這些做法極大地激發(fā)了職工的創(chuàng)意潛能，從而做到了“創(chuàng)意興企”、“創(chuàng)意興商”的要求。

    松下“創(chuàng)意冠軍”孤口啟三，一年內(nèi)提出3106項(xiàng)創(chuàng)造發(fā)明設(shè)想。

    豐田設(shè)立了“創(chuàng)造發(fā)明委員會(huì)”，其下屬的各部門(mén)都組織了“創(chuàng)造發(fā)明小組”。通過(guò)“創(chuàng)意設(shè)想運(yùn)動(dòng)”的開(kāi)展，該公司取得了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。1975年，該公司共收到381438件來(lái)自群眾中的創(chuàng)意建議，

    中松義郎在50多年的發(fā)明生涯中，一共獲得2360余件專(zhuān)利，大大超過(guò)了美國(guó)愛(ài)迪生的1320余件專(zhuān)利記錄。在1982年的世界發(fā)明比賽中，他榮獲了“對(duì)世界做出了最大貢獻(xiàn)的第一發(fā)明家”獎(jiǎng)。

    7、創(chuàng)新正成為排名第一的資源

    創(chuàng)新正在成為越來(lái)越重要的強(qiáng)國(guó)之資源，美國(guó)、日本、歐洲的強(qiáng)大莫不與此有關(guān)，而那些阿拉伯石油富國(guó)，怎樣也難以被稱(chēng)為強(qiáng)國(guó)的。俄羅斯也同樣如此，沒(méi)有火箭導(dǎo)彈飛船的支撐，資源再多也沒(méi)有人對(duì)你生敬或生畏的。

    一個(gè)現(xiàn)代意義上的企業(yè)，首先必須認(rèn)識(shí)到，創(chuàng)新這種資源，不是可有可無(wú)的，不是可大可小的，而是必須時(shí)時(shí)擁有、異常雄厚的。奇瑞、皇明、比亞迪、中星微等已經(jīng)提供了最新的案例。

    不僅如此，創(chuàng)新這種資源，在現(xiàn)代企業(yè)資源的重要性上，應(yīng)該排名第一，高過(guò)其他。這種對(duì)企業(yè)資源的現(xiàn)代認(rèn)識(shí)，實(shí)在是太為重要了。有了這種觀念，企業(yè)的其他資源就有了最佳的整合平臺(tái)，最大的用武之地。

    8、不能再依靠經(jīng)驗(yàn)生活了

    這是一個(gè)非線(xiàn)性持續(xù)發(fā)展的時(shí)代，是一個(gè)經(jīng)常產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)斷裂、成長(zhǎng)突變的時(shí)代。

    計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)早期，可以主要依靠經(jīng)驗(yàn)生活，現(xiàn)在則要自己設(shè)計(jì)自己，創(chuàng)新命運(yùn)，策劃未來(lái)。像國(guó)美、蘇寧那樣，以全新的商業(yè)模式殺出，讓那些百貨公司型的對(duì)手們目瞪口呆，一時(shí)束手無(wú)策；像蒙牛一樣，以“超女”這樣的獨(dú)特營(yíng)銷(xiāo)模式轟動(dòng)全國(guó)，讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手嘆為觀止；

    對(duì)曾經(jīng)輝煌的許多沿海企業(yè)來(lái)說(shuō)，不僅要成為一個(gè)學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型組織，還應(yīng)該成為一個(gè)忘卻型的組織——忘卻昔日輝煌的組織，才能夠擺脫成功經(jīng)驗(yàn)的羈絆，獲得全新的成功。

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    請(qǐng)永遠(yuǎn)記記住世界企業(yè)巨頭的這一教訓(xùn)吧：

    IBM公司數(shù)十年來(lái)一直是世界上最成功的公司之一。公司的戰(zhàn)略完全被當(dāng)時(shí)處于市場(chǎng)領(lǐng)先地位的大型機(jī)控制。當(dāng)公司科研部門(mén)開(kāi)發(fā)出一種新的低成本的微型半導(dǎo)體芯片時(shí)，IBM的決策者否定了該項(xiàng)技術(shù)，他們以為現(xiàn)有的大型機(jī)已無(wú)人可抵，而不愿改變現(xiàn)狀。1974年IBM公司的科研部門(mén)又發(fā)明了RISC微處理器，這將能夠簡(jiǎn)化和更快速地計(jì)算，也會(huì)更適應(yīng)新出現(xiàn)的已經(jīng)大量運(yùn)用的微型機(jī)，但對(duì)這項(xiàng)技術(shù)IBM公司依舊擱置不用。使它最終成為微軟和英特爾公司用來(lái)?yè)魯BM的有力武器。IBM公司的發(fā)展受到了重創(chuàng)。

    9、利益最大化已經(jīng)落伍

    企業(yè)的本質(zhì)是利益最大化，這是不少中國(guó)企業(yè)家的信奉的格言，也是他們行動(dòng)的指南。但這一觀念已經(jīng)落伍。

    事實(shí)上，把利潤(rùn)最大化作為管理的惟一主題，是造成企業(yè)過(guò)早夭折的重要根源之一。在產(chǎn)品、技術(shù)、知識(shí)等創(chuàng)新速度日益加快的今天，成長(zhǎng)的可持續(xù)性已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)所面臨的一個(gè)比管理效率更重要的課題。

    由片面追求企業(yè)自身利益轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅芈男猩鐣?huì)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。今天，大多數(shù)企業(yè)和商業(yè)發(fā)展計(jì)劃都要進(jìn)行道德評(píng)估和環(huán)境影響分析，隨意行為已經(jīng)是不可取的了。

    10、創(chuàng)新快慢決定企業(yè)是否有市場(chǎng)

    有的新生企業(yè)或成功企業(yè)，滿(mǎn)足于每年百分之幾或十幾的發(fā)展速度，美名其日穩(wěn)健。這是有大問(wèn)題的。這個(gè)時(shí)代是加速競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，快魚(yú)吃慢魚(yú)是一大特征，聯(lián)想十年發(fā)展了16000倍，海爾二十年發(fā)展了29000倍，結(jié)果是許多同類(lèi)型企業(yè)要么死掉，要么被兼并?，F(xiàn)在，新技術(shù)、新技術(shù)、新服務(wù)的開(kāi)發(fā)速度、跟進(jìn)速度、反超速度都在大大地加快，誰(shuí)還如老先生一樣踱著方步，前景是決不會(huì)美妙的。

    企業(yè)創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)，某種意義上來(lái)說(shuō)，也是發(fā)展速度的競(jìng)爭(zhēng)，這一點(diǎn)企業(yè)家們尢須謹(jǐn)記，——特別是這個(gè)生動(dòng)的例子：

    海爾工作人員向（世界級(jí)營(yíng)銷(xiāo)大師）科特勒先生詳細(xì)介紹了這款冷柜是由美國(guó)海爾貿(mào)易公司總裁邁克提出創(chuàng)意，海爾科研人員僅用17個(gè)小時(shí)就做成了手工樣機(jī)后，科特勒先生簡(jiǎn)直不相信自己的耳朵，“17小時(shí)？”他重復(fù)了一遍……

    11、標(biāo)新立異的戰(zhàn)略手段

    在施樂(lè)公司占據(jù)復(fù)印機(jī)市場(chǎng)統(tǒng)治地位的時(shí)期，IBM、科達(dá)等公司也曾采用過(guò)與其相同或相似的戰(zhàn)略與施樂(lè)公司爭(zhēng)奪市場(chǎng)，但都未能取得成功。一個(gè)重要的原因是他們未能發(fā)現(xiàn)或創(chuàng)造一個(gè)獨(dú)特的戰(zhàn)略地位，而是希望通過(guò)“克隆”施樂(lè)的戰(zhàn)略來(lái)爭(zhēng)奪施樂(lè)的市場(chǎng)份額，佳能公司則采用了完全不同的戰(zhàn)略。有別于施樂(lè)，佳能選擇了中小型企業(yè)和個(gè)人用戶(hù)作為目標(biāo)市場(chǎng)，強(qiáng)調(diào)不同于施樂(lè)（強(qiáng)調(diào)復(fù)印速度）的質(zhì)量和價(jià)格利益，通過(guò)不斷地滲透復(fù)印機(jī)市場(chǎng)，發(fā)展成為銷(xiāo)量最大的市場(chǎng)領(lǐng)先者。

    意大利想搞汽車(chē)時(shí)，美國(guó)、日本和德國(guó)的汽車(chē)已經(jīng)極為強(qiáng)大，但法拉利從車(chē)型的新穎、獨(dú)特、怪異，自成一體，迅速時(shí)尚流行，成為顯貴追逐目標(biāo)，“蝙蝠車(chē)”２００多萬(wàn)美元，仍然走俏。

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    為了回避低成本、低價(jià)格、同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)，沿海企業(yè)應(yīng)該更多地采取標(biāo)新立異、別具一格的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)手段，即新奇的設(shè)計(jì)或品牌形象、特別的技術(shù)、獨(dú)特的外觀、甚至創(chuàng)造優(yōu)雅奇特的購(gòu)物環(huán)境、商業(yè)模式等來(lái)進(jìn)行卓有成效的競(jìng)爭(zhēng)。

    12、目標(biāo)聚焦的戰(zhàn)略方針

    選擇這種戰(zhàn)略的成功企業(yè)越來(lái)越多，如美加美，只做家用保險(xiǎn)箱，很快做到了億元以上的產(chǎn)值；如好太太晾衣架，邊盟連鎖發(fā)展迅速，并發(fā)展到整體衣柜、廚房、衛(wèi)浴。

    國(guó)外的成功企業(yè)案例更多，伊利諾斯工具廠主攻扣件、福特紙張公司主攻工業(yè)紙張，吉利公司，主攻刀片，是５００強(qiáng)的老牌，１９９７營(yíng)業(yè)收入１０１０億美元，排名４５４。

    日本一小企業(yè)生產(chǎn)低價(jià)位的無(wú)線(xiàn)操縱模型直升飛機(jī)，免費(fèi)工資管理系統(tǒng)額急增。日本岡野工業(yè)公司，只有５個(gè)人，手機(jī)、手提電腦的鋰電池套獨(dú)霸世界，市場(chǎng)份額１００％，每人每年創(chuàng)產(chǎn)值１億日元。

    選擇一個(gè)更小的點(diǎn)，超精超深度開(kāi)發(fā)，在生產(chǎn)難度大、市場(chǎng)規(guī)模小大企業(yè)顧不上、顧不好的領(lǐng)域力拔頭籌，是中小企業(yè)的生存要領(lǐng)——也理應(yīng)是沿海中小企業(yè)的生存要領(lǐng)。

    13、牢記多元化的慘痛教訓(xùn)

    多元化擴(kuò)張也是一般企業(yè)在有了一定的發(fā)展后所喜歡采用的戰(zhàn)略，他們往往認(rèn)為這樣可以降低風(fēng)險(xiǎn)，在短期內(nèi)擴(kuò)大企業(yè)規(guī)?；蛘哂兄撤N特殊的目的。但是他們忘記了他們涉足的是自己完全不熟悉的行業(yè)，基本上沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)、人才和社會(huì)關(guān)系，只擁有一定的資金。而把資金投入一個(gè)未知的黑洞，對(duì)市場(chǎng)變化估計(jì)不足、仍停留在成功經(jīng)驗(yàn)的簡(jiǎn)單復(fù)制上最直接的后果就是帶來(lái)財(cái)務(wù)危機(jī)。諸多時(shí)髦的“多元化”成了成功企業(yè)家的“滑鐵盧”，慘痛教訓(xùn)，數(shù)不勝數(shù)。

    1994年開(kāi)始，巨人集團(tuán)進(jìn)入多元化經(jīng)營(yíng)階段，先后進(jìn)入了生物工程、房地產(chǎn)、計(jì)算機(jī)軟件領(lǐng)域，投資動(dòng)作巨大，很快垮了。

    做食品的思念集團(tuán)轉(zhuǎn)做房地產(chǎn)，投了14億，極為不順；中國(guó)本土家電行業(yè)進(jìn)軍PC幾乎是整體性的失?。粡?qiáng)大的海爾進(jìn)軍金融、個(gè)人電腦、房地產(chǎn)、藥業(yè)也并不成功。2004，聯(lián)想決策淡出IT服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)、軟件，重聚力量，仍然做PC……

    沿海企業(yè)家們一定要小心啊——因?yàn)檫@個(gè)陷阱委實(shí)是一個(gè)妖艷迷人的陷阱。

    14、市場(chǎng)細(xì)分仍然大有可為

    大量產(chǎn)品的批量化、統(tǒng)一化，定位無(wú)特色，市場(chǎng)不細(xì)分，前途是不敢樂(lè)觀的——無(wú)論對(duì)沿海企業(yè)還是其他省市的企業(yè)，這一定律同樣有效。

    力帆在2004年推出一系列專(zhuān)供城市白領(lǐng)女性駕馭的彎梁摩托，在面向市場(chǎng)之后，廣受好評(píng)。這一系列車(chē)型外形小巧，流線(xiàn)舒暢、駕馭方便、價(jià)格適中，非常適合女性消費(fèi)者。

    北歐航空公司的“公務(wù)旅客航空公司”，通過(guò)空中辦公室，公務(wù)旅客服務(wù)的專(zhuān)用柜臺(tái)和候機(jī)室，細(xì)分出一個(gè)新的市場(chǎng)。

    這方面的成功案例是非常多的：如日本的女性車(chē)、浴室和廁所專(zhuān)用音響，美國(guó)的兒童野營(yíng)區(qū)、潛水餐館，歐洲的青年旅館、野味旅館；聚攏“新新人類(lèi)”的貓撲網(wǎng)，重慶“巴將軍”的時(shí)尚火鍋吧……等等，都具有啟發(fā)意義。

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    15、敏銳地發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)

    發(fā)現(xiàn)消費(fèi)需求就是發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)，這是第一步，最快速地通過(guò)滿(mǎn)足市場(chǎng)需求并先人一步地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利潤(rùn)，這才是企業(yè)制勝的關(guān)鍵。

    日本是個(gè)家電強(qiáng)國(guó)，外國(guó)企業(yè)很難打進(jìn)去。海爾，當(dāng)時(shí)把型號(hào)經(jīng)理（產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員）派出去，去研究他們需要什么樣的產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)深入調(diào)查，發(fā)現(xiàn)日本單身女性很多，這樣的人自己住公寓。而且其需求和原來(lái)的需求完全不一樣，海爾就專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)了一個(gè)單人洗衣機(jī)產(chǎn)品，這個(gè)產(chǎn)品在日本市場(chǎng)一下就走紅了，銷(xiāo)量大漲。

    通用公司專(zhuān)門(mén)設(shè)置了一個(gè)青年小組——所有成員都在３０歲以下——他們出去盡情尋找機(jī)會(huì)，然后回來(lái)向公司匯報(bào)。雖然這些成員的經(jīng)驗(yàn)和從業(yè)背景不一定能用資深來(lái)衡量，但是，正是這群年輕人，為公司提供了大量投資機(jī)會(huì)評(píng)估，創(chuàng)造了出色的業(yè)績(jī)。

    東芝“生活方式研究員”在街上尋找研制新產(chǎn)品的啟迪……花王每天百條消費(fèi)者信息輸入電腦，定期召開(kāi)顧客座談會(huì)，請(qǐng)消費(fèi)者當(dāng)顧問(wèn)，派人扮成消費(fèi)者……美國(guó)有專(zhuān)門(mén)研究顧客心理和消費(fèi)嗜好的公司……這些都只有一個(gè)目的：發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)。

    16、最高境界是創(chuàng)造市場(chǎng)

    消費(fèi)者越來(lái)越挑剔了，越來(lái)越多變了，越來(lái)越不滿(mǎn)足了，那就超越他們，創(chuàng)造一個(gè)全新的市場(chǎng)，讓他們驚喜、贊嘆和折服吧。

    1980年隨聲聽(tīng)未作任何市調(diào)而成功。“消費(fèi)者不知道能生產(chǎn)哪些產(chǎn)品，但我們知道”，索尼總裁這句話(huà)簡(jiǎn)直氣沖斗牛。

    日本人突發(fā)奇想、絞盡腦汁設(shè)計(jì)出來(lái)的卡拉ＯＫ娛樂(lè)形式，征服了所有年齡層次、所有國(guó)家的消費(fèi)者，旋風(fēng)般流行當(dāng)今娛樂(lè)世界。

    日本一洋酒進(jìn)口廠貼顧客的個(gè)人標(biāo)簽，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化消費(fèi)，顧客喜出望外；

    電腦、攝像機(jī)、手機(jī)、MP3等科技產(chǎn)品在尚未進(jìn)入市場(chǎng)前，消費(fèi)者并沒(méi)有對(duì)這些產(chǎn)品的需求，只有當(dāng)這些產(chǎn)品開(kāi)發(fā)出來(lái)之后，才使消費(fèi)者產(chǎn)生了新的需求。

    在知識(shí)經(jīng)濟(jì)、創(chuàng)意意經(jīng)濟(jì)時(shí)代人們的潛在需求與日俱增，沿海企業(yè)應(yīng)充分把握這一良機(jī)運(yùn)用新技術(shù)、新工藝、新創(chuàng)意來(lái)開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)，獲得新的成功。

    17、技術(shù)的小創(chuàng)新蘊(yùn)藏著大商機(jī)

    日本人在世界上并沒(méi)有作出什么重大科技突破，但他們以原有技術(shù)為基礎(chǔ)發(fā)明的卡式收錄機(jī)、隨身聽(tīng)、家用攝象機(jī)和傻瓜相機(jī)卻風(fēng)靡全球，為他們帶來(lái)滾滾利潤(rùn)。汽車(chē)和彩電并不是日本人發(fā)明的，但他們卻以高質(zhì)量低價(jià)格的汽車(chē)和彩電占領(lǐng)了世界市場(chǎng)。

    佳木斯一位企業(yè)家以他獨(dú)有的膽識(shí)、超前的眼光，在全省首家研制成功聚豪牌充氣式氣膽床墊……內(nèi)部結(jié)構(gòu)選用高彈、耐壓力、抗低溫、防老化的特殊無(wú)毒塑料薄膜精制的充氣內(nèi)膽組成。由于空氣的均勻承托與人體曲線(xiàn)相吻合，沒(méi)有壓力點(diǎn)，可以改善血液循環(huán)，使肌肉得到充分舒展，睡眠更加舒適……且具有體積小、重量輕、可拆洗、可折疊、易維修、便攜帶等特點(diǎn)，深受俄羅斯等國(guó)內(nèi)外消費(fèi)者的青睞。

    河北德宜爾公司開(kāi)發(fā)的新型窗戶(hù)，申請(qǐng)五十多項(xiàng)專(zhuān)利，有的外看無(wú)窗簾，紗窗能隱和自動(dòng)清洗；有的窗打開(kāi)，防蚊防盜，里面的人卻可出去，堪稱(chēng)神奇。

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    技術(shù)創(chuàng)新不分大小，勿以創(chuàng)新小而不為之，沿海企業(yè)家們只楊不輕小重大，技術(shù)創(chuàng)新的風(fēng)暴將會(huì)迅速刮起。

    18、基層員工也能創(chuàng)意和創(chuàng)新

    據(jù)調(diào)查，多數(shù)企業(yè)組織內(nèi)部認(rèn)為，新創(chuàng)意總是直接來(lái)源于組織高層，而非底層。所以，它們不僅不希望員工進(jìn)行創(chuàng)新，而且根本不希望員工進(jìn)行思考。他們認(rèn)為：“底層管理者和普通員工提不出強(qiáng)有力的、能夠促進(jìn)發(fā)展的、突破性的創(chuàng)意”。

    有一批企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)為：企業(yè)創(chuàng)新——特別是技術(shù)創(chuàng)新只是少數(shù)人的事，創(chuàng)新限于某些特殊部門(mén)的職能范圍，這些部門(mén)專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)產(chǎn)生一些新創(chuàng)意和新觀念。一種流行的觀點(diǎn)是：“如果我們需要你的創(chuàng)意，我們?cè)缇蜁?huì)問(wèn)你了。”

    必須指出，還堅(jiān)持這種認(rèn)識(shí)的企業(yè)已經(jīng)危險(xiǎn)了，被除數(shù)淘汰只是盡早的問(wèn)題。請(qǐng)看以下事例：

    家得寶公司，是一位出納員提出創(chuàng)新型的庫(kù)存控制系統(tǒng)。

    迪斯尼的很多員工都知道，開(kāi)設(shè)迪斯尼商店的想法是由一個(gè)普通員工提出來(lái)的。

    在3M公司，無(wú)論你是什么崗位職務(wù)，只要提出了新的創(chuàng)意，并成功地開(kāi)發(fā)了一個(gè)新產(chǎn)品、新市場(chǎng)或新服務(wù)項(xiàng)目，并在此基礎(chǔ)上建立了一家企業(yè)，你就會(huì)成為該企業(yè)的負(fù)責(zé)人，并享有與其職位相當(dāng)?shù)募?jí)別、薪金、獎(jiǎng)金和認(rèn)股權(quán)

    記住索尼創(chuàng)始人盛田昭夫話(huà)吧：“如果每個(gè)員工都投入到發(fā)明創(chuàng)造中，那么我們企業(yè)將戰(zhàn)無(wú)不勝。”

    19、高技術(shù)并非高不可攀

    “在長(zhǎng)期依賴(lài)外國(guó)技術(shù)的企業(yè)中，有人總是在講自己搞技術(shù)有多難，談虎色變；而自主開(kāi)發(fā)企業(yè)無(wú)論水平高低，卻總是具有向上攀登的信心，充滿(mǎn)陽(yáng)剛之氣。兩種精神面貌涇渭分明，令人感嘆原來(lái)自主創(chuàng)新也是精神文明建設(shè)的一部分。

    三年前曾就華為的成長(zhǎng)求教一位華為的工程師，他對(duì)我總追究技術(shù)問(wèn)題不解，給了一句有點(diǎn)不耐煩但令我永不忘卻的回答：“其實(shí)高技術(shù)就是一層窗戶(hù)紙，捅破了之后跟種蘿卜大白菜沒(méi)什么兩樣！”話(huà)雖通俗，卻擲地有聲。如果有越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)能夠像奇瑞和華為、中興那樣敢于冒著風(fēng)險(xiǎn)捅破高技術(shù)的窗戶(hù)紙，中國(guó)工業(yè)就會(huì)發(fā)展出全球競(jìng)爭(zhēng)力，中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的面貌就會(huì)煥然一新，中國(guó)就會(huì)有朝一日躋身于發(fā)達(dá)國(guó)家的行列。”

    ——謹(jǐn)將這段文字轉(zhuǎn)贈(zèng)給沿海的企業(yè)家們。

    20、產(chǎn)品概念研發(fā)

    這是一個(gè)感性消費(fèi)比重加大的時(shí)代，越來(lái)越需要進(jìn)行產(chǎn)品的概念研發(fā)。

    旺旺雪餅和豪客薯片，就是典型的傳統(tǒng)食品的概念創(chuàng)新。旺旺雪餅不過(guò)是傳統(tǒng)的鄉(xiāng)下食品年糕干，一籃子年糕干不值幾毛錢(qián)，然而經(jīng)過(guò)臺(tái)商旺旺集團(tuán)精心加工，噴灑了香鮮調(diào)料后，卻身價(jià)倍增。而豪客薯片每紙桶售價(jià)十七元八角，所用原料不超過(guò)二角錢(qián)，價(jià)格相差八十九倍！如果我們將傳統(tǒng)的年糕干、土豆片端上桌，且直呼其名，那一定會(huì)被視作低檔食品廉價(jià)出售；而經(jīng)過(guò)現(xiàn)代技術(shù)加工，且冠以與時(shí)代氣息相符合的品名，就成為世紀(jì)之交流行的休閑食品。

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    樂(lè)百氏生產(chǎn)的脈動(dòng)。在這種產(chǎn)品上市之前，就已有了數(shù)家維生素飲料，可是都沒(méi)有取得成功，而樂(lè)百氏就技高一籌，把這種維生素飲料叫成了“脈動(dòng)”，又從各個(gè)方面突出差異點(diǎn)，一下子震動(dòng)了飲料市場(chǎng)。至今，它仍然一支獨(dú)秀，成為這類(lèi)產(chǎn)品的領(lǐng)跑者。

    還有諾基亞的“時(shí)尚手機(jī)”概念、婷美內(nèi)衣的“美體修形”概念，海爾的“海爾家庭”整體廚房概念，等等。

    21、產(chǎn)品功能創(chuàng)新

    增加功能：立白，在銷(xiāo)往南方的洗潔精中加生姜，防海鮮腥味；日本商人在枕頭中加上了催眠的音樂(lè)，催人盡快入睡；有的加上了定時(shí)器和鈴聲，按時(shí)催人醒來(lái)而又不影響屋內(nèi)其他人的睡眠。

    減少功能：南京人愛(ài)吃烤鴨，卻膩肥，唐納德烤鴨公司加工出售無(wú)油烤鴨。將鴨在十多種名貴中藥鹵浸４小時(shí)，再以大火、中火、小火分別烤制脫油，結(jié)果搞得南京人排隊(duì)，每人限購(gòu)２只。

    改變功能：日本的雞鳴鬧鐘，把傳統(tǒng)的討人厭的鬧鈴聲，以雞鳴聲代替；維克斯的研究人員發(fā)明了一種治療傷風(fēng)感冒的新藥，但它會(huì)使人昏昏欲睡，他們想，既然該產(chǎn)品能使人入睡，那么為什么不把它作為一種夜間使用的感冒藥呢？“第一種夜間使用的感冒藥”，成為維克斯有史以來(lái)最成功的新產(chǎn)品，“奈奎爾”在感冒藥品中銷(xiāo)量位居第一。

    組合功能：美國(guó)一個(gè)制造小湯匙的青年，只把溫度計(jì)與之組合，便成了喂嬰兒的好東西，發(fā)了大財(cái)，成本三角的小湯匙，零售價(jià)１０美元，沒(méi)人喊貴

    22、產(chǎn)品附加值創(chuàng)新

    歷史附加值——如純棉時(shí)裝、仿古家具、復(fù)古敞蓬轎車(chē)、毛家飯店、憶苦思甜餐館、仿古配方的酒與藥、勞斯萊斯堅(jiān)持手工制作等等。

    情感附加值——美國(guó)一制鞋商瀕臨倒閉之時(shí)，推出標(biāo)榜為“男性情感”、“女性情感”、“野性感”、“優(yōu)雅感”、“深沉感”、“輕盈感”等各式皮鞋，使企業(yè)起死回生，叫競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一時(shí)間內(nèi)茫然失措

    趣味附加值——北京的阿凡提歌舞餐廳，讓顧客吃完了就站在桌子上載歌載舞；香港的膠皮娃娃，會(huì)搖頭晃腦流口水；美國(guó)一種有立體公仔的Ｔ恤，拉開(kāi)公仔的嘴巴看得到里面的一句話(huà)。

    時(shí)尚附加值——可旋轉(zhuǎn)屏幕、可以瀏覽網(wǎng)頁(yè)、發(fā)電郵、照相的手機(jī)；照相機(jī)。生態(tài)型飯店自開(kāi)果園、魚(yú)塘、菜地。

    文化附加值——美國(guó)一位２４歲的青年在手表的表面上復(fù)制世界藝術(shù)大師的作品，獲得成功；美國(guó)商人借《少林寺》上演，制作粗布鞋，大賺了一筆。

    23、產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新

    市場(chǎng)設(shè)計(jì)產(chǎn)品——它不同于“為市場(chǎng)設(shè)計(jì)產(chǎn)品”，它的主語(yǔ)是市場(chǎng)，主體是消費(fèi)者，所以市場(chǎng)設(shè)計(jì)產(chǎn)品更加貼近市場(chǎng)|、貼近消費(fèi)者；“為市場(chǎng)設(shè)計(jì)產(chǎn)品”的主體是科研人員，市場(chǎng)往往是被動(dòng)地接受。

    客戶(hù)設(shè)計(jì)產(chǎn)品——有位年輕人網(wǎng)上看到了“自我設(shè)計(jì)”欄目，抱著試試看的想法，自己設(shè)計(jì)了一款外觀看來(lái)非常藝術(shù)化的冰箱。

上一頁(yè) [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] 下一頁(yè) 他的杰作很快得到了海爾的回音：一個(gè)星期內(nèi)把貨送到。

    以客戶(hù)為中心設(shè)計(jì)產(chǎn)品——有顧客寫(xiě)道：“長(zhǎng)期以來(lái)，我都對(duì)箭牌口香糖存在意見(jiàn)。我每一次撕開(kāi)包裝紙總覺(jué)得有些吃力和不方便。2004年的某一天，當(dāng)我沿著紅色撕裂帶將一條綠箭撕開(kāi)后，那份輕松讓我欣喜很久。我相信，這么簡(jiǎn)單的創(chuàng)新所帶來(lái)的影響將是巨大的，它會(huì)讓老箭牌煥發(fā)新顏?！?

    讓年輕人設(shè)計(jì)產(chǎn)品——２８歲的一位日本工程師想把汽車(chē)設(shè)計(jì)成童話(huà)世界的南瓜馬車(chē)，車(chē)子的后方呈現(xiàn)一個(gè)垂直方形的馬車(chē)式樣。車(chē)內(nèi)附屬品讓人跌破眼鏡。一直都認(rèn)為汽車(chē)無(wú)論如何必備的收音機(jī)沒(méi)有配置，連煙灰缸也沒(méi)配置。奧田總裁本人，據(jù)說(shuō)在看到這部車(chē)子誕生時(shí)，也有些動(dòng)搖了，他擔(dān)心這樣的車(chē)子，每個(gè)月大概只能賣(mài)出一百輛。然而這個(gè)嶄新的設(shè)計(jì)理念，卻抓住了年輕女性的心。正式上市以來(lái)，原來(lái)每個(gè)月設(shè)定只要免費(fèi)工資管理系統(tǒng)１５００輛的目標(biāo)，立刻就被突破，一躍成為月免費(fèi)工資管理系統(tǒng)４５００輛的暢銷(xiāo)車(chē)種。

    24、產(chǎn)品無(wú)窮盡的創(chuàng)新

    產(chǎn)品規(guī)格創(chuàng)新——有一法國(guó)人想，許多人沒(méi)有見(jiàn)過(guò)登月火箭，于是便開(kāi)發(fā)登月火箭的縮微模型，成為一種高雅的藝術(shù)品，走俏市場(chǎng)；日本推出家庭桑拿浴，聚乙稀睡袋，鉆進(jìn)后收緊，跳進(jìn)浴缸或熱水盆，不一會(huì)就大汗淋漓，倍受歡迎。

    產(chǎn)品造型創(chuàng)新——福特公司的野馬車(chē)設(shè)計(jì)成賽車(chē)，不是真正的賽車(chē)，西德拜爾公司的車(chē)倒是真正的賽車(chē)，但設(shè)計(jì)得不像賽車(chē)，銷(xiāo)路反而不如前者；世界上造型最帥的喇叭是英國(guó)的鸚鵡螺喇叭，它的特異造型超出了一般音響設(shè)計(jì)師的想象范疇，下半部環(huán)狀的鸚鵡螺，搭配上頭三條向后延伸的管狀物，既是聲學(xué)上的需要，也是藝術(shù)上的需要，一舉震驚音響世界。

    產(chǎn)品他裝創(chuàng)新——美國(guó)山普拉巧克力，改變包裝，成了“偉大國(guó)家的傳統(tǒng)禮品”；蘇州檀香扇，國(guó)外賣(mài)65元，花五元設(shè)計(jì)新包裝后，升到160元，仍無(wú)人嫌高。

    產(chǎn)品色彩創(chuàng)新——臺(tái)灣一種酒杯，表面涂有變色材料，當(dāng)杯中斟滿(mǎn)酒或飲料后，酒杯里面立即呈現(xiàn)五顏六色，層次分明，同雞尾酒無(wú)異，深受歡迎，價(jià)是原價(jià)的幾倍。某款雪衣能在11－19度之間變色，雪場(chǎng)變粉紅，室內(nèi)變白色，為顧客增加顏色變化的快樂(lè)。

    產(chǎn)品外形創(chuàng)新——臺(tái)灣吉德公司的野生動(dòng)物圖案背包，令野外旅游愛(ài)好者情有獨(dú)鐘；日本，外形似小狗的汽車(chē)，送幼兒園的小朋友，一路順風(fēng)。

    產(chǎn)品還有材料創(chuàng)新、質(zhì)量創(chuàng)新、精深度創(chuàng)新等等等等，它是無(wú)窮盡的。

    25、做第一流的企業(yè)首腦

    沿海企業(yè)新一輪大發(fā)展的前提，是擁有一大批第一流的企業(yè)首腦——即具有國(guó)家級(jí)、國(guó)際級(jí)水平的企業(yè)家。在這一點(diǎn)上，沿海企業(yè)家應(yīng)該通過(guò)學(xué)習(xí)而走向創(chuàng)新。

    學(xué)習(xí)立白的首腦陳凱旋：“在做企業(yè)的過(guò)程中，我們必須心存善念”；

    學(xué)習(xí)金龍集的首腦李長(zhǎng)杰：“總裁的價(jià)值是為員工創(chuàng)造幸福，讓每個(gè)崗位背后都有財(cái)富支撐”；

    學(xué)習(xí)蒙牛的首腦牛根生：“散財(cái)才能聚財(cái)”；

    學(xué)習(xí)海爾的首腦張瑞敏：“不做食草動(dòng)物，要當(dāng)食肉動(dòng)物”；

上一頁(yè) [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] 下一頁(yè) 

    學(xué)習(xí)前微軟中國(guó)公司總裁唐駿：“讓他人變得偉大”；

    學(xué)習(xí)前微軟首腦比爾?蓋茨：尋找比我們更優(yōu)秀的人”；

    ……

    26、重新認(rèn)識(shí)員工

    視員工為螺絲釘、工具、簡(jiǎn)單勞力的時(shí)代過(guò)去了，僅憑冷冰冰的以懲為主的規(guī)章制度已經(jīng)不夠了，那些高高在上，板著面孔無(wú)法與員工接近的經(jīng)理將被社會(huì)淘汰，隨之是企業(yè)被競(jìng)爭(zhēng)淘汰。

    沃爾瑪視員工為伙伴，尊重員工。他們說(shuō)："讓每一位員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值，我們的員工不應(yīng)只是被視作會(huì)用雙手干活的工具，而更應(yīng)該被視為一種豐富智慧的源泉。"

    微軟（中國(guó)公司）總裁唐駿這樣認(rèn)為：“每個(gè)員工都是我的客戶(hù)。我們管理層為員工提供一流的服務(wù)，這是我們整體的管理理念所在”。

    海爾認(rèn)為，員工不應(yīng)是小河而是源頭，如果源頭不冒水，大河肯定就干枯。只有把每個(gè)員工的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)，成為噴涌的源頭，企業(yè)才會(huì)充滿(mǎn)活力。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，企業(yè)與員工的關(guān)系應(yīng)該是“源頭噴涌大河滿(mǎn)”。

    企業(yè)的高度重視會(huì)給員工的革新發(fā)明提供了一塊活土。管理者們?cè)絹?lái)越發(fā)現(xiàn)，員工的智慧是無(wú)窮的。索尼的創(chuàng)始人盛田昭夫說(shuō)：“如果每個(gè)員工都投入到發(fā)明創(chuàng)造中，那么我們企業(yè)將戰(zhàn)無(wú)不勝?！?

    27、全員創(chuàng)意提案庫(kù)

    企業(yè)創(chuàng)意提案庫(kù)”，通過(guò)營(yíng)造全員提議的企業(yè)文化與環(huán)境，激勵(lì)全公司全員腦力激蕩，以培養(yǎng)公司員工，無(wú)時(shí)無(wú)刻不在動(dòng)腦，積極尋求更好的解決方案的習(xí)慣，并藉以匯集每一位員工的創(chuàng)意，由點(diǎn)至線(xiàn)乃至于面的創(chuàng)意聯(lián)結(jié)與累積，構(gòu)建一座豐沛的創(chuàng)意庫(kù)。

    創(chuàng)意庫(kù)是一種創(chuàng)意的交流與累積，隨著創(chuàng)意不斷的激發(fā)與累積，資訊庫(kù)的內(nèi)容將愈來(lái)愈豐富多彩。富有全方位并具新意的創(chuàng)意與想法，不論是天馬行空或是實(shí)際的節(jié)省成本方案，都是公司的創(chuàng)意寶庫(kù)，是彌足珍貴的無(wú)形智慧資源。

    在員工積極提出想法與建議后，更重要的是整理與運(yùn)用的功夫。專(zhuān)案經(jīng)理在員工提出提案后，應(yīng)立即予以回應(yīng)（限定時(shí)間），若該提案已重復(fù)提出，則應(yīng)將原提案人的資料告知。根據(jù)創(chuàng)意補(bǔ)重視、采用和產(chǎn)生效益的情況給予相應(yīng)的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)，是系統(tǒng)得以長(zhǎng)期存在與提升的關(guān)鍵。

    另外，“開(kāi)放性查詢(xún)架構(gòu)”是整個(gè)全員腦力激蕩的精髓，即每個(gè)員工都應(yīng)能自由地查閱公司內(nèi)創(chuàng)意庫(kù)的資料，藉以從前人的創(chuàng)意中，尋求創(chuàng)意激發(fā)的來(lái)源，雖然可能因此而增加了資源外泄的危險(xiǎn)，但為了工作的突破與創(chuàng)新，仍應(yīng)以開(kāi)放性的系統(tǒng)為佳。

    28、品牌價(jià)值的提煉與堅(jiān)持

    品牌的靈魂是價(jià)值——核心價(jià)值，提煉（創(chuàng)意）個(gè)性鮮明而又富有感染力、沖擊力的核心價(jià)值，是品牌創(chuàng)新的第一要義。核心價(jià)值至上，是國(guó)際一流品牌的共識(shí)，是創(chuàng)造百年金字招牌的秘訣。更重要的是，核心價(jià)值一旦確立，就絕不輕易更改。

    品牌之王寶潔，對(duì)品牌核心價(jià)值的構(gòu)造與經(jīng)營(yíng)可謂處心積慮，它的品牌的核心價(jià)值持久不變，一切廣告與營(yíng)銷(xiāo)傳播活動(dòng)都是以核心價(jià)值為原點(diǎn)進(jìn)行演繹。

上一頁(yè) [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] 下一頁(yè) 如舒膚佳的核心價(jià)值是“有效去除細(xì)菌、保持家人健康”，多年來(lái)電視廣告帶換了幾個(gè)，但廣告主題除了“除菌”還是“除菌”。

    在這兩點(diǎn)上沿海企業(yè)——包括中國(guó)企業(yè)還夠得學(xué)，那種廣告隨意所欲，品牌訴求信天游一般的主題月月新、年年變的現(xiàn)象，再也不能繼續(xù)下去了。

    29、不要讓品牌價(jià)值浮在表面

    中國(guó)企業(yè)（包括沿海企業(yè)）的許多品牌還停留在靠廣告為主來(lái)演繹核心價(jià)值的階段，這是令人惋惜的。因?yàn)閺V告無(wú)法給予消費(fèi)者逼真地體驗(yàn)核心價(jià)值的機(jī)會(huì)，所以消費(fèi)者對(duì)核心價(jià)值記憶不深或缺少內(nèi)心的由衷認(rèn)同。

    品牌的核心價(jià)值，只有刻在消費(fèi)者的靈魂深處，才能真正產(chǎn)生難以抵抗的魅力。而要讓消費(fèi)者記住核心價(jià)值并認(rèn)同，僅僅靠廣告轟炸——再?gòu)?qiáng)大的廣告也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

    例如，人頭馬最先進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，搞了一場(chǎng)“宴請(qǐng)中國(guó)奧運(yùn)金牌獲得者”的盛大慶功酒會(huì)，一炮而走紅。

    例如，伊卡璐為進(jìn)一步獲取更大的市場(chǎng)份額，宣傳戰(zhàn)略除有大量的廣告支持外，還創(chuàng)造性地定期邀請(qǐng)世界級(jí)的美發(fā)師來(lái)中國(guó)做巡回表演，將世界新的美發(fā)潮流帶到中國(guó)。在上海及北京的主要商店，伊卡璐還設(shè)立一個(gè)流動(dòng)的美發(fā)屋，為消費(fèi)者提供免費(fèi)的染發(fā)服務(wù)，這些美發(fā)屋在商場(chǎng)一般停留兩至三個(gè)禮拜，顧客如潮。伊卡璐就是靠專(zhuān)業(yè)服務(wù)來(lái)讓消費(fèi)者真切地感受到它的價(jià)值，而不是單純的電視畫(huà)面描述來(lái)吸引消費(fèi)者。

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