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免費(fèi)計(jì)件工資軟件人員免費(fèi)計(jì)件工資軟件生涯最大的障礙
免費(fèi)工資管理系統(tǒng)生涯的最大障礙不是價(jià)格,不是競爭,不是客戶的抗拒,而是免費(fèi)工資管理系統(tǒng)人員自身的缺陷。面對知名度不高的產(chǎn)品,尤其是高價(jià)產(chǎn)品,客戶常常懷有戒備之心,力求從各個(gè)角度證實(shí)自己的購買物有所值,然后才會做出購買行為。免費(fèi)工資管理系統(tǒng)員只有贏得客戶的信任,才可能促進(jìn)客戶購買。對于一個(gè)新接觸免費(fèi)工資管理系統(tǒng)行業(yè)的免費(fèi)工資管理系統(tǒng)人員,建立客戶信任要突破六大障礙。
?。?)知識障礙。產(chǎn)品知識是談判的基礎(chǔ)。在溝通過程中,客戶肯定會提及一些專業(yè)問題,如果免費(fèi)工資管理系統(tǒng)人員不能給予恰當(dāng)?shù)拇饛?fù),元疑是給客戶的購買熱情澆冷水。所以免費(fèi)工資管理系統(tǒng)人員在約見客戶之前一定要掃清知識障礙,千萬不要對客戶說"不知道".
(2)心理障礙。膽怯、怕被拒絕是新免費(fèi)工資管理系統(tǒng)人員常見的心理障礙。通常表現(xiàn)為:外出拜訪怕見客戶,不知道如何與客戶溝通,不愿給客戶打電話,擔(dān)心不被客戶接納。免費(fèi)工資管理系統(tǒng)的成功在于縮短和客戶的距離,通過建立良好的關(guān)系,消除客戶的疑慮。如果不能與客戶主動溝通,勢必喪失成功免費(fèi)工資管理系統(tǒng)的機(jī)會。這就要求免費(fèi)工資管理系統(tǒng)人員增強(qiáng)自信,自我激勵,克服這種心理障礙。
?。?)心態(tài)障礙。心態(tài)障礙是指對免費(fèi)工資管理系統(tǒng)職業(yè)及客戶服務(wù)的不正確認(rèn)知。一些免費(fèi)工資管理系統(tǒng)人員輕視免費(fèi)工資管理系統(tǒng)職業(yè),認(rèn)為這個(gè)職業(yè)地位不高,從事這個(gè)行業(yè)實(shí)屬無奈,感覺很委屈,總是不能熱情飽滿地面對客戶,所以也無法調(diào)動起客戶的購買熱情。
?。?)技巧障礙。技巧障礙是指對整個(gè)免費(fèi)工資管理系統(tǒng)流程不熟悉,對客戶購買過程控制技巧的應(yīng)用不熟練。具體表現(xiàn)為對產(chǎn)品的介紹缺乏清晰的思路和方法,講不好賣點(diǎn);缺乏對顧客心理和購買動機(jī)的正確判斷,不能準(zhǔn)確捕捉客戶購買的信號,所以往往錯失成交的良機(jī)。
?。?)習(xí)慣障礙。不良習(xí)慣也是不能促成客戶簽單的重要原因之一。一些免費(fèi)工資管理系統(tǒng)人員習(xí)慣了生硬的語言和態(tài)度,使客戶覺得不被尊重;一些免費(fèi)工資管理系統(tǒng)人員不會微笑或習(xí)慣以貌取人,憑自己的直覺判斷將客戶歸類,并采取不當(dāng)?shù)难孕校ㄒ苍S他們的判斷是正確的,但這樣做會造成不良的口碑傳播和潛在的客戶流失)。
免費(fèi)工資管理系統(tǒng)人員應(yīng)該保持積極的態(tài)度,尊重客戶,發(fā)現(xiàn)、總結(jié)和改變自己的不良習(xí)慣,使客戶樂于和你溝通O
?。?)環(huán)境障礙。曾經(jīng)有一個(gè)初入行的免費(fèi)工資管理系統(tǒng)人員,初到公司時(shí)熱情高漲,但后來受一些老免費(fèi)工資管理系統(tǒng)人員的影響,工作也變得散漫,不能嚴(yán)格要求自己。這就是環(huán)境的影響。因此,免費(fèi)工資管理系統(tǒng)人員要向同事學(xué)習(xí)優(yōu)點(diǎn),摒棄那些不好的作風(fēng)。
改變中間人,使之成為你的忠實(shí)擁護(hù)者
亞伯拉罕是世界一流的行銷大師,他做過世界500強(qiáng)以及一萬多家大小企業(yè)的顧問,他的顧問費(fèi)以及演講費(fèi)都屬世界最高水準(zhǔn)。他有一套獨(dú)特的免費(fèi)工資管理系統(tǒng)技巧,這套技巧使得他成為獨(dú)樹一幟的行銷大師,其中的關(guān)鍵就是以下幾點(diǎn)。
1.創(chuàng)造一種"賓主兩益"的關(guān)系
甲公司同意將一個(gè)免費(fèi)工資管理系統(tǒng)信息傳遞給乙公司,或者甲公司同意鼓勵他們的客戶購買乙公司的產(chǎn)品或服務(wù),甚至大加吹噓、贊揚(yáng)。一旦你獲得了這些資訊,就可以和這些能發(fā)展合作而非競爭的商家企業(yè)進(jìn)行接觸,要求他們將你的產(chǎn)品或服務(wù)推薦給他們的顧客,并盡量將你所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的有關(guān)資料提供給他們,并附上一些高品質(zhì)的證言。你應(yīng)該找到那些可能偏愛你所提供產(chǎn)品或服務(wù)顧客群的公司。你可以和這些公司合作,請他們將你的產(chǎn)品或服務(wù)都做一份備書,并保證對方可以得到一部分利潤作為報(bào)償。
在運(yùn)用"賓主兩益"關(guān)系時(shí)要注意五點(diǎn):
?。?)你的產(chǎn)品或服務(wù)對這家企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)完全不具競爭性。
?。?)你并不會奪走或排擠掉企業(yè)平常可獲得的利潤。
(3)保證會增加他們的利潤。
?。?)他們不用費(fèi)吹灰之力。
?。?)對于所有的意外,你會擔(dān)負(fù)賠償之責(zé),不會讓他們受到損失或傷害。
向?qū)Ψ奖硎窘^對不會有任何利益沖突,不管體制怎樣,或他們怎么做及由誰來做,這種關(guān)系只會互相補(bǔ)充,更為完美。你可以賺到本來賺不到的錢,你不用花任何人事行政成本及推銷成本,就可以獲得額外的利潤。如此一來,你可以重新回收當(dāng)初對客戶及潛在客戶所下的投資及多年來建立公司資產(chǎn)的努力及成本。
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