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免費(fèi)進(jìn)銷存軟件在企業(yè)銷售管理中發(fā)揮作用

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       企業(yè)實(shí)施進(jìn)銷存軟件免費(fèi)版的目的很是一樣的,提高銷售工作的業(yè)績,為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。在進(jìn)銷存軟件免費(fèi)版的開發(fā)設(shè)計(jì)中需要你對企業(yè)的管理理念的行為化和行為的制度化、制度的信息化是非常認(rèn)同的,將銷售工作的管理科學(xué)性是實(shí)現(xiàn)進(jìn)銷存軟件免費(fèi)版必然的,下面就讓我們來談?wù)勥M(jìn)銷存軟件免費(fèi)版在銷售管理工作中的作用:
     一、目標(biāo):以科學(xué)的績效考核和公平的評價(jià)為基本點(diǎn)。在銷售領(lǐng)域除了共同的價(jià)值觀和道德觀外,最能提升正激勵(lì)的影響的是銷售人員的績效考核和對銷售人員的公平的評價(jià),好的績效和評價(jià)可以形成趕學(xué)比超的銷售氛圍,通過這兩點(diǎn)的實(shí)施,我們管理者對銷售管理狀態(tài)起到了決定性的作用;
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  進(jìn)銷存軟件免費(fèi)版滲透科學(xué)的績效考核和公平的評價(jià),主要體現(xiàn)為三個(gè)方面:
  1)系統(tǒng)提出的績效的考核,具有一定的行業(yè)競爭性;
  2)數(shù)據(jù)說話,數(shù)據(jù)錄入是自己錄入的,公平的評價(jià)來源于自我,銷售人員如果是為了自己的目標(biāo)工作,那么積極性和主觀能動(dòng)性將會發(fā)揮到極致;
  3)潛移默化的激勵(lì),系統(tǒng)的銷售業(yè)績排名、預(yù)測、統(tǒng)計(jì)、分析、區(qū)域、部門等各種報(bào)表有利于這種方式的強(qiáng)化,自我管理是最佳方式,用的好就是無為而治;
  二、目標(biāo):實(shí)現(xiàn)以業(yè)績?yōu)橹行牡墓芾?。作為一個(gè)銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理核心的目標(biāo)就是完成上級給予你的業(yè)績指標(biāo),業(yè)務(wù)策略滿足公司的發(fā)展策略,業(yè)績=目標(biāo)=具體數(shù)字,所以作為銷售管理的核心就是如何使銷售完成我們的銷售業(yè)績指標(biāo);
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  進(jìn)銷存軟件免費(fèi)版滲透以業(yè)績?yōu)橹行牡睦砟罟芾?,我覺得在進(jìn)銷存軟件免費(fèi)版中主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:
  1) 感官上:控制面板的業(yè)績統(tǒng)計(jì),操作界面全部是業(yè)績的提醒,這樣應(yīng)用系統(tǒng)的人無形中形成了一個(gè)業(yè)績?yōu)橹行牡墓ぷ鞣諊?
  2) 行為上:不管是線索,機(jī)會,預(yù)測和各種報(bào)表都是圍繞業(yè)績來談的,使用系統(tǒng)的人都會潛移默化的規(guī)范自己的銷售行為,從而實(shí)現(xiàn)業(yè)績?yōu)橹行牡男袨榛贫然靶畔⒒?
  3) 思想上:體現(xiàn)事第一原則,通過進(jìn)銷存軟件免費(fèi)版的要事第一的看板功能,能提醒到使用的銷售人員在自己的銷售庫中最應(yīng)該關(guān)注的應(yīng)該是成功率高,項(xiàng)目金額大,簽單時(shí)間近的項(xiàng)目情況,無形中建立起了一個(gè)通知和要事第一的科學(xué)平臺;
  以上三點(diǎn)通過系統(tǒng)的應(yīng)用,對于銷售總監(jiān)和銷售經(jīng)理的意識行為風(fēng)險(xiǎn)控制等等都起到滲透以業(yè)績?yōu)橹行牡睦砟?  
  三、目標(biāo):三個(gè)控制。銷售管理報(bào)預(yù)測,過程控制,結(jié)果評估是貫穿整個(gè)年度的重要工作,預(yù)測是否準(zhǔn)確,過程是否控制中,大項(xiàng)目的管控得力,重點(diǎn)突出,全力擊破,才能確保完成業(yè)績!結(jié)果評估是否及時(shí)和正面,意義也十分中大, CRM作為一種管理工具,就完全可以實(shí)現(xiàn)大量的數(shù)據(jù)分析,大量的業(yè)務(wù)人員的管理控制,從而讓您的管理變得輕松自如。
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  1)預(yù)測,進(jìn)銷存軟件免費(fèi)版通過相關(guān)聯(lián)的信息,經(jīng)過數(shù)據(jù)分析處理,可以實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績的預(yù)測,且預(yù)測金額直接和項(xiàng)目掛鉤,實(shí)現(xiàn)銷售成功率和銷售金額預(yù)測的加權(quán)平均。讓預(yù)測結(jié)果更加趨近實(shí)際收款。
  2)銷售過程監(jiān)控,經(jīng)常碰到一些企業(yè)的銷售管理人員他們的困惑:為什么銷售工作總是在維持而不是良性的發(fā)展?為什么很好的營銷計(jì)劃總是虎頭蛇尾?為什么希望看到的市場和銷售業(yè)務(wù)的起色總是看不到?答案只有一個(gè)過程沒有控制好,過程的控制在與執(zhí)行力在與高而有效的工作落實(shí),在與科學(xué)的銷售漏斗。這樣才能保證銷售業(yè)績的完成;進(jìn)銷存軟件免費(fèi)版中非常好的協(xié)作了你進(jìn)行過程管理,你對銷售漏斗的科學(xué)性指導(dǎo),控制“過程”就等于控制把握住了“結(jié)果”,而“過程”的狀態(tài)又取決于營銷團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn),營銷團(tuán)隊(duì)是否表現(xiàn)高效,又在于團(tuán)隊(duì)建設(shè)及營銷過程量化管理水平的精細(xì)化程度,在追求營銷管理的質(zhì)量與階段點(diǎn)滴效果的“過程”中,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)就能在這個(gè)過程中對團(tuán)隊(duì)成員起到指點(diǎn)、幫助、校正和提升的作用,銷售進(jìn)程中對其任何一點(diǎn)一滴的有根有據(jù)、有章有法、有套有路、有板有眼的處置帶來的應(yīng)該都是積極面對“現(xiàn)實(shí)”。管理者管理狀態(tài)、信息系統(tǒng)管理制度!
  2) 銷售結(jié)果評估,CRM準(zhǔn)確及時(shí)科學(xué)的平評估銷售結(jié)果,為銷售管理帶來了便利;
  四、目標(biāo):實(shí)現(xiàn)四種溝通。上級溝通多為業(yè)務(wù)匯報(bào),和解決方案索取,平級溝通更多為協(xié)調(diào)資源,下級溝通為業(yè)務(wù)指導(dǎo)及項(xiàng)目分析,客戶溝通為信息收集。
  進(jìn)銷存軟件免費(fèi)版對于四種溝通的協(xié)同起到了非常重要的作用,提高了工作效率,同時(shí)建立一起一種規(guī)范的溝通語言,達(dá)到減少內(nèi)耗、目標(biāo)聚焦的作用:
  1)上級溝通: 通過系統(tǒng)匯報(bào)問題解決方案;
  2)下級溝通: 可以通過系統(tǒng)業(yè)務(wù)指導(dǎo),銷售漏斗,項(xiàng)目分析;
  3)評級溝通: 方便業(yè)務(wù)協(xié)作,減少內(nèi)耗,目標(biāo)專注;
  4)重點(diǎn)客戶溝通:了解客戶需求,滿足客戶需求,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),搶占行業(yè)市場!
  五、目五大工作職能。銷售制度的建立、銷售工具包改進(jìn)、業(yè)績項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)分析和考核、銷售項(xiàng)目跟蹤管理、銷售培訓(xùn);:實(shí)現(xiàn)五種工作職責(zé),作為一個(gè)銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理核心的的工作就是圍繞這幾個(gè)方面去做,工作的內(nèi)容就是這些,給予管理的思路就是對這幾個(gè)部分去不斷的改進(jìn)及提高。
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  1) 知識庫=銷售工具而且是具有知識傳遞、更新、改進(jìn)的知識庫;
  2) 機(jī)會的附件鏈接=知識庫的最有效的應(yīng)用;
  3) 銷售制度主要表現(xiàn)在系統(tǒng)的界面數(shù)據(jù)、流程、和統(tǒng)計(jì)分析、還有協(xié)助,這個(gè)正是系統(tǒng)的強(qiáng)大之處,系統(tǒng)實(shí)施制度是最天然的一種結(jié)合;
  4) 項(xiàng)目跟蹤管理:銷售漏斗是最好的管理方式,既能看到項(xiàng)目的分布情況,又可以看到項(xiàng)目的進(jìn)展,還能看到項(xiàng)目的全部概況,最重要的是可以知道銷售,告訴他,你的銷售漏斗是否科學(xué),你的銷售項(xiàng)目是否符合邏輯,你的銷售內(nèi)容是否完整。
  5) 銷售培訓(xùn),在進(jìn)銷存軟件免費(fèi)版中培訓(xùn)無處不在啊,好的進(jìn)銷存軟件免費(fèi)版留有銷售語言的錄入和銷售方法的指導(dǎo),就像系統(tǒng)的使用說明書一樣。實(shí)時(shí)再給您提供支持和幫助;
  我們看到一個(gè)強(qiáng)大的進(jìn)銷存軟件免費(fèi)版對于銷售管理是多么的重要,CRM幾乎涵蓋了所有銷售要管理的方方面面,實(shí)用全面且可持續(xù)化發(fā)展。
  CRM可以做到以客戶(外部客戶,內(nèi)部客戶員工)為中心,實(shí)現(xiàn)對客戶相關(guān)的信息與流程的管理及企業(yè)內(nèi)部管理流程的全面支撐,并在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)相關(guān)的商業(yè)智能。同時(shí)企業(yè)的相關(guān)職能部門與機(jī)構(gòu)通過這個(gè)平臺實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)工作。
    CRM將引起銷售管理的變革,CRM中的銷售自動(dòng)化(SFA)直接加速了這種變革的產(chǎn)生;而且CRM還有利于提升整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績,并且使得全員銷售成為可能。
    企業(yè)要進(jìn)銷存軟件免費(fèi)版發(fā)揮的就是提升企業(yè)的銷售業(yè)績,說明事實(shí)進(jìn)銷存軟件免費(fèi)版對企業(yè)有著很大的幫助,如今應(yīng)用進(jìn)銷存軟件免費(fèi)版已經(jīng)成為企業(yè)新的營銷手段,未來必將是發(fā)展的趨勢,根據(jù)企業(yè)性質(zhì)的不同,業(yè)務(wù)的不同,進(jìn)銷存軟件免費(fèi)版的應(yīng)用也會隨著應(yīng)用層次的不斷加深形成產(chǎn)異化。

發(fā)布:2007-04-20 13:42    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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