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賽迪網(wǎng)專訪:免費客戶管理軟件胡建-SaaS將成未來軟件交付主要模式
3月3日消息,免費客戶管理軟件副總裁胡建日前作客賽迪網(wǎng)嘉賓訪談室,與賽迪網(wǎng)總裁李樹翀圍繞“云計算時代下中國SaaS產(chǎn)業(yè)的機遇與挑戰(zhàn)”這一主題進行了深入交流。
針對SaaS產(chǎn)業(yè)在中國的發(fā)展,胡建表示,中小企業(yè)針對SaaS模式還是較為陌生的。而免費客戶管理軟件是以客戶的需求來切入整個SaaS中小企業(yè)信息化的領(lǐng)域,以一種核心的應(yīng)用功能去吸引客戶,從而迅速的獲取和滿足客戶的需求。同時,他還認為,未來SaaS模式將成為整個軟件交付的主要模式。
胡建表示,SaaS模式與單純的軟件服務(wù)相比,對中小企業(yè)來說具有決策快、投入低、易掌握等特點,同時,通過提供遠程視頻培訓(xùn)等一整套完整體系,從而破解了中小企業(yè)信息化技術(shù)、資金這兩大瓶頸。
目前,云計算的浪潮風(fēng)起云涌。胡建表示,免費客戶管理軟件的“核心云”理念在于數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)存儲,在全國范圍內(nèi)建立了異地備份存儲,從而保障了為客戶服務(wù)的安全性、持續(xù)性。
最后,針對2011年的發(fā)展,胡建表示,整個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展正在朝著越來越開放的方向發(fā)展,在2011年SaaS產(chǎn)業(yè)也將是開放的。
免費客戶管理軟件CRM 副總裁 胡建(左) 賽迪網(wǎng)總裁 李樹翀(右)
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