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說(shuō)說(shuō)CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)價(jià)格那些事兒
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CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)價(jià)格是企業(yè)選型最先考慮的問(wèn)題,國(guó)內(nèi)有97%的企業(yè)都是中小企業(yè),選擇高性?xún)r(jià)比的CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)能最大程度控制企業(yè)成本。CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)按其商業(yè)模式可以分為產(chǎn)品型CRM和租用型CRM,產(chǎn)品型CRM客戶關(guān)系管理價(jià)格從5w到10萬(wàn)不等;租用型CRM按照租用人數(shù)和使用功能付費(fèi),有月租和年租型的CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)價(jià)格。當(dāng)然市面上也有幾百到幾千的CRM,其功能和體驗(yàn)應(yīng)該是可以預(yù)知的。
免費(fèi)客戶管理軟件公司于2004年7月成立,在其成立的3個(gè)月后,推出了“月租型”CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)價(jià)格:4用戶198元/月的價(jià)格。“月租型”CRM理念成為CRM行業(yè)標(biāo)桿,以至于國(guó)內(nèi)之后出現(xiàn)的CRM產(chǎn)品定價(jià)都將免費(fèi)客戶管理軟件的價(jià)格體系作為參考。現(xiàn)在免費(fèi)客戶管理軟件 CRM的系統(tǒng)價(jià)格是60元/每月。這里的60說(shuō)的是一個(gè)租戶,boss可以對(duì)這租戶設(shè)置多種角色,和其它的CRM系統(tǒng)有點(diǎn)區(qū)別。
產(chǎn)品型的CRM典型廠商:微軟CRM、用友CRM。因?yàn)樗麄兡繕?biāo)用戶是大企業(yè),主要的商業(yè)模式是定制化開(kāi)發(fā),最后一套CRM實(shí)施成功大概在十幾萬(wàn)到幾十萬(wàn)之間,而且實(shí)施周期相對(duì)也較長(zhǎng)。
租用型的CRM典型廠商:免費(fèi)客戶管理軟件 CRM、八百客CRM。嚴(yán)格意義上說(shuō),八百客走的是產(chǎn)品型+租用型的商業(yè)模式,免費(fèi)客戶管理軟件則對(duì)租用型一直情有獨(dú)鐘。免費(fèi)客戶管理軟件 CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)價(jià)格每個(gè)租戶每月60元,boss可以為該租戶設(shè)置多種角色,可以同時(shí)使用到CRM的所有的功能。而八百客的CRM系統(tǒng)租用價(jià)格有N個(gè)版本:不同版本可使用功能不一樣,租用價(jià)格也就不一樣。其實(shí)這個(gè)是很好理解的:免費(fèi)客戶管理軟件只要你確定了租用人數(shù),免費(fèi)客戶管理軟件把整個(gè)軟件都打包給你;而八百客是把整個(gè)軟件分割成幾個(gè)部分,再打包給用戶,有一定的區(qū)別。這樣解釋:免費(fèi)客戶管理軟件就像你在吃自助餐,這樣小伙伴們肯定知道了吧。
價(jià)格為王,關(guān)于CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)價(jià)格那些事兒永遠(yuǎn)都是讓每一個(gè)企業(yè)主必須頭疼那么幾次的大事兒,CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)價(jià)格永遠(yuǎn)都是企業(yè)主特別關(guān)心的。不管選擇產(chǎn)品型CRM還是租用型CRM,選擇價(jià)格合適,在企業(yè)成本控制之內(nèi),又可以獲得企業(yè)所需的CRM才是最好的CRM系統(tǒng)。這個(gè)世界沒(méi)有最好,所謂的最好都是相對(duì)而言。
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