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電商致使四大行業(yè)困境,自身發(fā)展也遭阻滯
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不能否認(rèn)有的產(chǎn)品依然立足本土實(shí)體市場(chǎng),但沒(méi)人會(huì)否認(rèn)“線(xiàn)上”業(yè)務(wù)是不能瘸腿的,因?yàn)槭艿诫娚虥_擊和影響的產(chǎn)品范圍在擴(kuò)大,很多實(shí)體行業(yè)在不斷地萎縮,尤其是書(shū)店、家電、手機(jī)、服飾、家具這五大行業(yè)受損更甚。電子商務(wù)的粗暴成長(zhǎng),讓實(shí)體經(jīng)營(yíng)困境重重??梢哉f(shuō),電商“來(lái)勢(shì)兇猛”四大行業(yè)已是“自身難保”。
首先是書(shū)店,無(wú)奈之下已發(fā)展多種經(jīng)營(yíng),根據(jù)時(shí)代光華調(diào)查,去年中國(guó)書(shū)店銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)-1.05%,首次出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng),而該現(xiàn)象的出現(xiàn)除了是租金增高外,渠道分流更是直接影響的結(jié)果。相比于各大電商你會(huì)發(fā)現(xiàn),“滿(mǎn)減”、“包郵”的促銷(xiāo)信息鋪天蓋地,所以,“網(wǎng)上買(mǎi)書(shū)既便宜、品類(lèi)還多,何不在網(wǎng)上買(mǎi)”成為不少人選擇網(wǎng)上購(gòu)書(shū)的主要原因。其實(shí),除了電商抓住價(jià)格這一優(yōu)勢(shì)外,書(shū)店經(jīng)營(yíng)難的原因還在于人們閱讀方式的轉(zhuǎn)變,閱讀一本書(shū),并不需要人們購(gòu)買(mǎi)紙質(zhì)圖書(shū),“主要有手機(jī)或是電腦,隨時(shí)隨地就能在線(xiàn)看圖書(shū)。”
其次是家電行業(yè),受沖擊大廠商主動(dòng)轉(zhuǎn)型,電商能夠逐漸顛覆傳統(tǒng)購(gòu)物方式的原因除了具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)外,還有就是便捷,“網(wǎng)上的可選性大,同時(shí)對(duì)比性強(qiáng),消費(fèi)者不用來(lái)實(shí)體店,就能對(duì)商品的參數(shù)信息了如指掌,而且廠家對(duì)于網(wǎng)上的服務(wù)也在逐步提升。”面對(duì)電商沖擊,廠家們的選擇是與時(shí)俱進(jìn)。昨日,另一家傳統(tǒng)家電渠道商的一位負(fù)責(zé)人也明確表示,“其實(shí)我們也都開(kāi)通了網(wǎng)上購(gòu)物。”很多人都知道,線(xiàn)下的經(jīng)營(yíng)成本要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于線(xiàn)上,承諾做到線(xiàn)上線(xiàn)下一致,對(duì)于線(xiàn)下的利潤(rùn)沖擊是否有影響就不得而知了。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,以小家電為例,目前小家電在實(shí)體店渠道占10%左右的份額,并以經(jīng)銷(xiāo)商供貨為主,所以電商出現(xiàn)后,小家電就可以直降兩到三成的價(jià)錢(qián),這對(duì)商場(chǎng)來(lái)說(shuō)是致命的,因?yàn)樾〖译姷拿麧?rùn)在實(shí)體店中占到比較高的位置,而如今面臨的是客戶(hù)的分流。
再次是手機(jī)行業(yè),網(wǎng)絡(luò)增幅遠(yuǎn)比店內(nèi)增幅大,其中數(shù)據(jù)表明天貓上半年銷(xiāo)售增速約為130%。而同比線(xiàn)下的銷(xiāo)售就沒(méi)有那么火爆了,“現(xiàn)在的市民都是在我們這一頓看,之后也不買(mǎi),說(shuō)是網(wǎng)上便宜。”某手機(jī)賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售人員小王無(wú)奈地說(shuō)道?!≡趦r(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯的情況下,電商們還不斷地通過(guò)提升服務(wù)來(lái)吸引消費(fèi)群體,記者瀏覽部分知名電商的官方網(wǎng)站發(fā)現(xiàn),很多電商都做出了正品行貨、先行賠付、七天無(wú)理由退換貨、享受?chē)?guó)家三包政策等服務(wù)的承諾。
第四是服飾行業(yè),“同樣材質(zhì)的一件衣服,網(wǎng)上能比我們便宜三成,不是我們賣(mài)得貴,是因?yàn)槲覀円染€(xiàn)上多掏租金錢(qián)和員工錢(qián),而且這些費(fèi)用年年都漲。”除了電商的價(jià)格優(yōu)勢(shì)外,坐在家就能買(mǎi)衣服也是導(dǎo)致實(shí)體店受沖擊的重要原因。“按照這樣的態(tài)勢(shì)發(fā)展,大部分服裝店關(guān)門(mén)是非常有可能的。”某服飾店老板感慨道,“目前他經(jīng)營(yíng)的服裝店只是保持一個(gè)維持的狀態(tài),“說(shuō)到底,一年到頭白忙活。”
雖然說(shuō)電商造成了實(shí)體店的經(jīng)營(yíng)困局,然而電商也未必能“風(fēng)生水起”,大部分電商也是在“水深火熱”中度過(guò)。首先用數(shù)字來(lái)分析淘寶上的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度。2012年5月時(shí)淘寶上在線(xiàn)店鋪5964460,之后淘寶改版,無(wú)法從淘寶上看到具體的店鋪數(shù)量,不過(guò)目前這一數(shù)字一定不會(huì)低于600萬(wàn)。
這么大的競(jìng)爭(zhēng)量,更加加速了電商的本身困境,而另一方面,電子商務(wù)的本質(zhì)是商務(wù),渠道是電子,就是所謂的運(yùn)營(yíng)能力。過(guò)去的幾年,誕生了不少淘品牌,像裂帛、茵曼、綠盒子、七格格、御泥坊、 韓都衣舍等,究其原因,當(dāng)時(shí)傳統(tǒng)品牌對(duì)網(wǎng)絡(luò)渠道的運(yùn)用程度較低且沒(méi)有及早入局,在這個(gè)時(shí)段夾縫中讓這些淘品牌快速掘起。而如今,淘品牌的產(chǎn)生概率與存活能力都在降低,電商的技術(shù)洼地已被填平,運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)不在,中小商家的份額將被進(jìn)一步壓縮。
電子商務(wù)的本質(zhì)是商務(wù),渠道是電子,電子商務(wù)發(fā)展的十年,也是渠道手段提升與普及的十年,而如今,越來(lái)越多的傳統(tǒng)商家站在了同樣的電子渠道面前,并且對(duì)渠道的掌控能力相差無(wú)幾,競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始回歸商業(yè)本身了。電商與實(shí)體的區(qū)別就在渠道上,電子商務(wù)只是傳統(tǒng)商務(wù)的一次升級(jí),未來(lái)的電商將是正規(guī)軍的天下,電商的粗暴成長(zhǎng)時(shí)代即將過(guò)去。電子商務(wù)越來(lái)越難做。
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