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雙贏銷售模式

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雙贏銷售模式包括四個步驟:計劃(PLANS)、關系(RELATIONSHIPS)、協(xié)議(AGREEMENTS)、持續(xù)(MAINTENANCE),簡稱PRAM模式。

PRAM銷售模式就是:

首先,企業(yè)免費資產(chǎn)管理系統(tǒng)人員要考慮自己能為顧客帶來什么。在與顧客接觸時,首先要問問自己:“我應該朝哪個方向努力,才能使顧客回應我真正想要的?”

第二,企業(yè)免費資產(chǎn)管理系統(tǒng)策劃人員必須清楚顧客是向人們購買東西而不是向公司,而且人們總是樂意為自己了解并信賴的朋友推薦產(chǎn)品。因此,免費資產(chǎn)管理系統(tǒng)人員要花些時間和那些能夠影響自己成敗的人建立良好的關系。

第三,企業(yè)免費資產(chǎn)管理系統(tǒng)人員要確定自己使用的銷售原則,是贏——贏的哲學,即相信自已和顧客都能從交易中得到自己所需要的。

最后,企業(yè)免費資產(chǎn)管理系統(tǒng)人員不要忘記持續(xù)使用PRAM原則。當有顧客在為你疲于奔波的時候,不要忘記給他們相應的回報,讓他們體會到你感謝他們的心情,讓他覺得自己的辛勞有代價。

下面是PRAM銷售模式的四個步驟:

1.計劃

雙贏銷售模式的第一步是制定一個雙贏式的銷售計劃。這個計劃的本意就是要回答以下這個問題:如何做才能使顧客樂意與我交往,愿意與我打交道?

2.關系

即企業(yè)免費資產(chǎn)管理系統(tǒng)人員與顧客建立良好的人際關系。人們會為自己喜歡和信任的人賣命,卻不會為沒有交情的人奔走工作。當然,建立關系就是一種相互間的承諾,幫助一個人必須能保證日后有事相求時,對方也會義不容辭。

3.協(xié)議

人際關系網(wǎng)建立起來后,企業(yè)免費資產(chǎn)管理系統(tǒng)人員和顧客之間就可以晉升到協(xié)議的階段——免費資產(chǎn)管理系統(tǒng)人員可以給顧客所需要的,以換取免費資產(chǎn)管理系統(tǒng)人員所想要的。值得注意的是,前面兩個步驟必須徹底實行:計劃制定得完善、人際關系通暢無阻,然后訂立協(xié)議就只是細部作業(yè)而巳。協(xié)議必須對雙方都有好處,如果只是單方面受益,彼此關系就會變得對立,要談妥協(xié)議就會很困難。

4.持續(xù)

真正的銷售始于售后。企業(yè)免費資產(chǎn)管理系統(tǒng)人員要想使顧客再次光臨,并使顧客能夠為自己介紹新客戶,協(xié)議、關系、計劃三者都必須是持續(xù)的。

在產(chǎn)品賣給顧客之后,免費資產(chǎn)管理系統(tǒng)人員的當務之急就是要確保協(xié)議能得到徹底執(zhí)行。一旦協(xié)議無法持續(xù),雙方的銷售關系就會立即結(jié)束。其次是保持良好的關系。如果信用不存在,要達成雙方都有滿意的協(xié)議是不可能的。如果免費資產(chǎn)管理系統(tǒng)人員能繼續(xù)不斷地和顧客保持良好的關系,也就為自己今后的成功奠定了良好的基礎。

雙贏式銷售是一個連續(xù)的過程,只有起點沒有終點。因此,企業(yè)免費資產(chǎn)管理系統(tǒng)人員要不斷地按計劃一關系一協(xié)議一維持進行循環(huán)。然而,許多免費資產(chǎn)管理系統(tǒng)人員犯的最大錯誤就是,不是把銷售過程看成是一個連續(xù)的活動過程,而是把它看成是一個個獨立的、個別的過程。他們把自己與顧客的初次會面作為開始,而把達成協(xié)議后的握手做為終結(jié)。如果您有更好的見解或者更多免費資產(chǎn)管理系統(tǒng)策略管理難題。

 

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發(fā)布:2007-05-05 10:23    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]

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