成功銷售之門

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成功，三分天注定，七分靠打拼。在這個物競天擇、適者生存的時代，每個人都應(yīng)該找到適合自己的位置。然而，競爭是殘酷的，毫無“情面”可言。常言到：“莫斯科不相信眼淚”!不能對任何人抱有幻想，一切只能靠自己去爭取。作為銷售員，面對競爭，更要以千倍的熱情、萬倍的勇氣去披荊斬棘，只有這樣，才能保證在事業(yè)中的持續(xù)發(fā)展。下面杭州時代光華網(wǎng)給大家介紹7大成功銷售員的修煉之術(shù)以供參考。

一、人格的感召力

銷售工作不再是單兵作戰(zhàn)，需要各部門之間的密切配合。而部門之間的配合不是企業(yè)內(nèi)部的規(guī)章制度可以解決的，往往取決于你在企業(yè)的影響力和認(rèn)同感。這就是人格的感召力。

銷售員銷售工作做長了，免不了變得圓滑。也就是常常所說的：見人說人話，見鬼說鬼話。以為這樣就能七面玲瓏，左右逢緣。其實未必如此。真誠才能打動別人，過度奉承就顯得虛偽了。迎合他人或許能討得歡心，但難以得到認(rèn)同。

人格的感召力在于你能站在他人的角度看問題，在于真心實意去幫助別人。在于你的睿智，在于你良好的修養(yǎng)和舉止，在于有顆正直的心。銷售員決不要讓歲月磨掉你的棱角，需要保持住自己個性化的東西。建立起自身的價值觀和處事風(fēng)格，又能與各種類型的人和平相處。

二、明銳的洞察力

世界在永遠(yuǎn)在不斷變化的世界。企業(yè)在變，市場環(huán)境在變，消費習(xí)慣在變，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)在變，競爭對手也在變。每個變化，都對銷售工作產(chǎn)生不同的影響。葉落知秋，銷售員應(yīng)該具備明銳的洞察力，洞察到外部和內(nèi)部環(huán)境的各種變化。洞察力的培養(yǎng)，在于你的生活工作中細(xì)節(jié)的關(guān)注，在于你有良好的思考習(xí)慣。銷售員需關(guān)注的身邊人員和企業(yè)管理結(jié)構(gòu)的變化，關(guān)注消費習(xí)慣的演變，關(guān)注經(jīng)銷商經(jīng)營導(dǎo)向的改變，關(guān)注行業(yè)內(nèi)的風(fēng)吹草動，關(guān)注國家新的法律標(biāo)準(zhǔn)的出臺，關(guān)注競爭對手新的舉措等。

關(guān)注的東西常常是表象的，關(guān)鍵是透過表象看到本質(zhì)化的東西。企業(yè)高層人員的變動，常常代表著企業(yè)管理風(fēng)格的轉(zhuǎn)變。消費習(xí)慣的演變，預(yù)示著新產(chǎn)品的興起。經(jīng)銷商經(jīng)營導(dǎo)向的改變，往往會影響到對公司產(chǎn)品的投入熱情；行業(yè)內(nèi)惡性事件的發(fā)生，會對銷售極大的損害；國家法律標(biāo)準(zhǔn)的出臺，會導(dǎo)致一批小型企業(yè)的出局，競爭對手新的舉措。會導(dǎo)致競爭的加劇。

銷售員要有顆敏感的心，練就一雙法眼，任何風(fēng)吹草動，都盡收眼底。銷售員要有顆睿智的心，去偽存真，以小見大。

三、快捷的應(yīng)變力

俗話說：兵來將擋，水來土掩。不管內(nèi)部和外部環(huán)境怎樣變化，都有應(yīng)對措施。應(yīng)變力不是單純被動地跟著對手的腳步，而應(yīng)該是未雨綢繆，有備無患。

應(yīng)變力的培養(yǎng)來自于自己的憂患意識和感。盡管現(xiàn)在春風(fēng)得意，在風(fēng)光的背后，隱藏著危機(jī)。有憂患意識，就能對發(fā)生的危機(jī)作出預(yù)判，就能準(zhǔn)備好應(yīng)對方案。應(yīng)變力來自于自己的博學(xué)，知識和經(jīng)驗的積累。這需要銷售員學(xué)習(xí)免費資產(chǎn)管理系統(tǒng)學(xué)，管理學(xué)，心理學(xué)等多方面的知識；學(xué)習(xí)他人成功和失敗的經(jīng)驗，從中總結(jié)出經(jīng)驗和教訓(xùn)，來充實提高自己。應(yīng)變力的培養(yǎng)來自于自己的自信和果敢。人首先相信自己的判斷，才能找到解決問題的辦法。一旦決定的事，就義無返顧去做。不管結(jié)果如何，都感于承擔(dān)責(zé)任。記?。撼霈F(xiàn)問題，永遠(yuǎn)都是做比不做好。

四、市場駕御力

銷售員都在抱怨：現(xiàn)在的客戶很難處！客戶也在抱怨：產(chǎn)品難賣，好賣不賺錢。事實確實如此，本來客戶與廠家之間就是伙伴，又是對手。廠家需要客戶全力以赴，多賣公司產(chǎn)品?？蛻粝Ｍ麉⒓佣嘟o支持，多投廣告。銷售員夾在其中，常常是二者的出氣桶。而出現(xiàn)這種局面，就是銷售員市場駕御能力不夠。

駕御能力首先在于充分合理運用公司已有資源。公司資源包括人力資源和市場投入。運用人力資源上，要積極獲取其他部門和上司的協(xié)助。市場投入是有限的，每一分錢要用到實處。駕御能力在于你的誠信培養(yǎng)，不輕易承諾，一旦承諾了就必須兌現(xiàn)。言必行，行必果。駕御能力在于你是行業(yè)和免費資產(chǎn)管理系統(tǒng)專家。你能指導(dǎo)你的客戶獲取最大利益。駕御能力在于你的人格魅力，在于你的言行一致。同事和客戶對你的認(rèn)同，銷售工作就會在你掌控中運行。

五、執(zhí)行力

銷售員的執(zhí)行力是確保企業(yè)經(jīng)營活動得以順利進(jìn)行的保障。執(zhí)行力在銷售工作中的重要性，無容置疑。關(guān)鍵點是企業(yè)經(jīng)營政策的制訂者與實施者是分離的。往往理論與實際有距離，計劃的制訂盡管完美，但執(zhí)行中存在在種種難度。銷售員不免會有抵觸心理。

每一名銷售員，首先在的一分子。執(zhí)行公司的各項銷售政策是銷售員最基本的工作內(nèi)容。盡管你對公司的經(jīng)營策略有置疑，但也必須不折不扣去執(zhí)行。否則你就游離于企業(yè)之外，難以有生存之地。

執(zhí)行力首先來自于自身的心態(tài)，給自己準(zhǔn)確的定位。企業(yè)不僅是你施展才能的舞臺，更是你行為的主導(dǎo)者和評判者。在服從中去表達(dá)自己的意愿。個人的影響力來自于執(zhí)行。執(zhí)行力來自于敬業(yè)層度。工作的熱情和對自身的要求往往決定了執(zhí)行力的高低。盡管有種種難以克服的困難，但只要你全力以赴，就能爭取到最好的結(jié)果。執(zhí)行力來自自身的工作能力。包括協(xié)調(diào)力，理解力，力，指揮力，變通力等。執(zhí)行需要你去調(diào)動各方面的力量，需要你去理順各方面的關(guān)系，需要你找到最好執(zhí)行途徑。工作能力來自于各人的悟性和經(jīng)驗的積累。

六、大局觀

徒弟面對手中的石頭，心中還是石頭。而師傅面對石頭，心中確是座佛像。銷售員高手都懂得布局，前一步，總是為下一步做準(zhǔn)備。確定目標(biāo)，分解步驟，步步為營，循序漸進(jìn)。這就是大局觀。做銷售的最忌諱的是為做銷售而做銷售，每個銷售行為總是單一的，缺乏關(guān)聯(lián)性。跟著銷售指標(biāo)走，完成指標(biāo)成了終結(jié)目標(biāo)。

大局觀來自于對市場走向正確的理解，市場的變化有規(guī)律性的東西，遵循發(fā)展規(guī)律，順勢而行，才能事辦功倍。大局觀來自于整體意識。企業(yè)的整體利益高于一切，不打小算盤，玩小聰明。大局觀在于對全局的把握。外界與內(nèi)部局勢的變化，都能明察秋毫。并準(zhǔn)備好應(yīng)對措施。大局觀在于目標(biāo)的明確，計劃的嚴(yán)密以及在執(zhí)行中不斷地調(diào)整。

七、表達(dá)力

銷售員的表達(dá)力主要兩方面：語言表達(dá)力和文字表達(dá)力。銷售員得與各種類型的人打交道，語言表達(dá)力至關(guān)重要。話正常人都會說，關(guān)鍵是怎樣說。那些話該說，在什么場合說，這就語言表達(dá)力。語言或文雅，或粗魯，或淺薄，或深奧，這就看場合和對象。雙方語言表達(dá)方式的類同，交談就會融洽。銷售員免不了要寫工作計劃，工作總結(jié)，策劃書等等。這就需要提高自己的文字表達(dá)能力。文字表達(dá)里往往決定了上司對你的印象和評價。

“路漫漫兮，吾將上下而求索”。時世艱難，往往是英雄倍出的年代。獨善其身，超越自我，是每位想有所成就的銷售員的最佳途徑。

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