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寧波物業(yè)公司抗擊菲特專題報道

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友誼物業(yè):搶險救災情系業(yè)主

隨著23號強臺風“菲特”的到來,我們寧舟甬港免費物業(yè)管理系統(tǒng)處在友誼物業(yè)甬通分公司的統(tǒng)一指揮下,也加入了“防臺的戰(zhàn)斗行列”,并隨即開展了一系列搶險救災措施。
這次遭受的強臺風“菲特”,使整個寧舟社區(qū)都被浸泡在水中,小區(qū)內(nèi)道路積水嚴重,綠化帶全部淹沒,中塘河水更是跨過了河堤護欄。這些都給寧舟甬港小區(qū)的業(yè)主帶來了諸多不便,甚至無法正常生活,作為物業(yè)工作者,我們個個心急如焚。寧舟甬港管理處在管理處主任的帶領(lǐng)下,共奮戰(zhàn)四天二夜,做了許多工作。
第一,排除小區(qū)安全隱患,確保業(yè)主生命安全。
由于中塘河水跨過河堤護欄,為了避免業(yè)主不慎掉入河中,我們管理處協(xié)同社區(qū),冒雨將彩旗和三角旗扎在河堤護欄上;臺風期間,管理處全面檢查了小區(qū)內(nèi)有無窨井蓋移位,防止意外事故發(fā)生;管理處還時刻關(guān)注小區(qū)內(nèi)配電箱附近的水位,對此做了詳細記錄并及時向社區(qū)主管部門進行匯報,防止觸電事故發(fā)生。
第二,加強巡邏力度,及時處理問題。
臺風天會有許多平時意料不到的問題產(chǎn)生,于是整個管理處在主任的帶領(lǐng)下,加強了巡邏的力度。保安隊長不分白天黑夜連續(xù)作戰(zhàn),并帶領(lǐng)保安員小丁一起對監(jiān)控室進行查看,為了避免損失,他果斷下令切斷電源,關(guān)閉監(jiān)控電腦主機;巡邏中發(fā)現(xiàn)許多窨井有堵塞現(xiàn)象,于是管理處全體員工撿拾水上的垃圾和飄浮物。其中甬港花園3號崗2樓平臺窨井積水嚴重,管理處主任直接把手伸進總窨井管內(nèi),清理了雜物和尼龍袋,疏通了窨井,解決了3號崗樓上業(yè)主行路難的問題。
第三,有求必應,幫助業(yè)主解決實際困難。
整個臺風期間,管理處員工隨時候命,只要業(yè)主有求助電話,我們都會第一時間奔赴現(xiàn)場。楊世法同志頂著風雨到甬港花園12號202室進行廚房管道的疏通, 幫助業(yè)主解決了實際困難;寧舟6幢601室住戶屋頂漏水,管理處主任冒著大雨親自爬上屋頂對天溝進行疏通,清理結(jié)泥沙子;寧舟16幢605室和寧舟31幢504室家中漏水,管理處主任、隊長、保安小丁都上門進行詢問和查看,以便及時修復;寧舟24幢13號墻門部分業(yè)主因道路積水,無法出門買菜,向我管理處 求助,管理處主任拿來一道門板,用磚將門板墊起,臨時搭起一座“便橋”;寧舟2幢1樓一戶業(yè)主家中進水,要求我們把冰箱填起來,我們都盡自己所能,做到有 求必應。
如今大水已漸漸退去,而我們要面臨的工作還有很多。比如大水退去后小區(qū)內(nèi)殘留的車棚雜物、紙板箱、木頭、花盆等,都需要盡快清理。另外,此次積水后小區(qū)內(nèi)有飄浮物及積泥積沙的路面都要用清水進行沖洗,部分下水道窨井需要深挖。
這次強臺風對我們物業(yè)是一次嚴峻的考驗,值得慶幸的是我們管理處每位同志的服務意識都非常強,許多同志自己家里進水嚴重,有的甚至水位達到腰部,但是為了我們服務的業(yè)主,他們沒有一個請假,沒有一個掉隊,日夜奮戰(zhàn)在寧舟甬港小區(qū)內(nèi),盡心盡責。大家都表示我們是寧舟甬港小區(qū)全體業(yè)主的管家,不管如何我們都應該優(yōu)先保障業(yè)主的利益!此次搶險救災中,我們的工作贏得了寧舟甬港小區(qū)全體業(yè)主的一致好評。
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亞太酒店物業(yè):風雨同舟抗擊“菲特”
    
10月7日是國慶小長假的最后一天,臺風“菲特”于7日凌晨1點15分在福建省福鼎市沙埕鎮(zhèn)沿海登陸,登陸時中心附近最大風力是14級。受此影響,10月6日起,寧波范圍普降暴雨,臺風“菲特”帶來的雨水讓寧波不寧,甬城成“泳城”,寧波多處地區(qū)積水嚴重。
  
提前部署
亞太酒店物業(yè)總公司組織召開防臺緊急工作會議,要求主要領(lǐng)導和各部門負責人提前結(jié)束長假,第一時間到崗到位,董事長、總經(jīng)理親自坐鎮(zhèn)指揮全公司防臺工作。公司領(lǐng)導詳細布置了各項工作任務,對防臺工作提出了具體工作要求,緊急下發(fā)關(guān)于做好“菲特”防御工作的通知,并過短信、電話等方式提醒各子公司、分公司積極有序地開展各項防臺工作,指導并督促各項目做好各項相關(guān)工作?! ?br />
有序抗災  
根據(jù)總公司部署,各個子公司、分公司多個防臺風工作組成立,落實值班人員,明確責任分工,緊急采購沙袋、雨披、手電筒等應急物資,并對各樓層門窗做固定密封,對周邊綠化帶加固防護,對下水管道做清理疏通、對地下車輛入口做防倒灌處理。全體防臺風值班人員各就各位、嚴陣以待。
  
亞太二公司:
受臺風帶來的特大暴雨影響,亞太二公司部分住宅小區(qū)普遍出現(xiàn)路面積水現(xiàn)象,其中天廬苑、豐華名都等地勢較低或臨河的小區(qū)自7日凌晨起出現(xiàn)河水倒灌的現(xiàn) 象,小區(qū)內(nèi)排水面臨嚴峻考驗。由于緊急預案工作準備充足,天廬苑的排水工作緊張有序地進行著:小區(qū)的電梯轎廂在浸水前的第一時間就停到了頂層;緊急購買和抽調(diào)了15臺水泵24小時不間斷地進行排水;無法使用水泵的區(qū)域,水桶、臉盆、鐵鏟、掃把等齊上陣來排除積水。同時,為避免居民產(chǎn)生不必要的不安情緒,抗臺工作人員努力做好安撫、安頓工作,希望非常時期居民能夠諒解。  
連續(xù)幾日,各項目的每位物業(yè)工作人員冒雨在各個樓道間穿梭,查看水位情況、協(xié)助底層居民及時疏散物品……他們顧不上受災的個人小家,一心記掛著小區(qū)里的大家,在自己平凡的工作崗位上度過了一個又一個守望相助的不眠之夜。
  
亞太三公司:
根據(jù)公司的防汛要求,各項目啟動了防汛預案:客服中心負責指揮、協(xié)調(diào)、調(diào)配,及時通知,積極溝通;工程部、保安部、保潔部劃分區(qū)域小組,定人,定崗,定任務,明確工作職責和安全工作注意事項,分發(fā)防汛準備的工具和排水設備。任務一經(jīng)劃定,各路人員都冒著傾盆大雨及時趕到防洪排澇責任區(qū)域,按原定計劃行動起來。
經(jīng)過幾天幾夜的忘我奮戰(zhàn),各項目汛情和安全隱患及時得到排除。這次抗汛中物業(yè)服務人員都表現(xiàn)出了團結(jié)拼搏、任勞任怨、勇于連續(xù)作戰(zhàn)的團隊精神,把業(yè)主需要作為第一選擇,把業(yè)主的滿意作為第一標準,把業(yè)主的利益作為第一原則的要求,表現(xiàn)出高度的責任感和敬業(yè)精神。
  
亞太五公司:
此次受災最為嚴重的當屬亞太五公司西城十二庭院小區(qū)。雖然管理處在得知“菲特”要來之前已準備物資、調(diào)配人員、安排24小時值班,嚴正以待。但是“菲 特”帶來的強暴雨導致相鄰河道暴漲,河水開始倒灌,管理處立即匯報總公司,緊急動員,增配人員、設備,全力抽水保配電房,同時增配安保人員通知地下車庫業(yè)主將車輛及時挪離,確保無一汽車滯留被淹。
8日,大雨繼續(xù),河水倒灌更甚,分公司經(jīng)理毛信華、公司總經(jīng)理周朝輝等親自指揮,動用全公司資源,雖然其他小區(qū)也面臨抗臺防汛壓力,雖然鐵路橋涵洞積水導致寧波城區(qū)東西向交通全面癱瘓,但仍克服重重困難先后增配了近20臺抽水機,20多名安保和清潔人員支援西城十二庭院,并從總公司下屬的樓宇設備、綠化 養(yǎng)護、消防檢測等專業(yè)公司抽調(diào)最好的電梯、強弱電等專業(yè)人員24小時監(jiān)測、搶修。很不幸,期間我們的一位電工堅守崗位,搶修過程中不幸觸電遇難,因公殉 職。
9日,董事長章波親自參與搶險。在努力抽水抵抗河水進入的同時,又增配大量的吹風機對所有配電房去水去潮,為后期供電局重新送電做好準備,并在第一時間請求供電、供水、消防等部門的支援。在排澇期間,分管經(jīng)理、總經(jīng)理、董事長先后多次向上述部門進行溝通、匯報和提出請求,上述部門也及時回應,全力克服人員緊張的實際情況及時調(diào)配車輛和工程人員進行了搶修。
10日中午,當城西其他小區(qū)還在停電停水的時候,西城十二庭院小區(qū)恢復正常供水;傍晚,小區(qū)一期恢復供電;三分之二電梯重新啟用。
  
災后防疫
臺風過后,洪水逐漸退去,此時正是各種傳染病的易發(fā)期,所以災后防疫防病尤為重要。亞太酒店物業(yè)各項目全面展開“菲特”災后的衛(wèi)生消殺工作。大樓主要是針對浸水過的地下室用84消毒液進行全面消殺,防止蚊蠅的大量孳生繁殖。小區(qū)樓道浸水過的區(qū)域重點消殺,垃圾房全面清掃,對各類四害孳生地進行藥物消殺,消滅蚊蠅鼠害,清除其孳生地。
只要眾志成城沒有過不去的坎兒,在大家齊心努力下,洪水終究會漸漸消退,去年的“???rdquo;和今年的“菲特”所帶來的影響也會慢慢在我們記憶中淡去,但大家風雨堅守、徹夜不眠、守望相助的精神定會在我們的記憶深處留下深深烙印。
  
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中建物業(yè):一個城管網(wǎng)格員的抗臺筆記
  
“6日晚,暴雨,四明路上有井蓋缺失;7日晨,貿(mào)城路有殘枝堵塞雨水井;8日上午,城區(qū)道路盡是積水,一圈锳下來的時間比往常多一倍;下午發(fā)現(xiàn)有一處地方漏電……”
這些文字來自區(qū)智慧城管網(wǎng)格員盧飛隨身攜帶的筆記本,筆記本記錄著盧飛從6日晚到9日晚4個日夜的工作。
盧飛來自江蘇,剛過而立之年,今年初成為一名網(wǎng)格員,并很快成為網(wǎng)格員隊伍中的一名好手。
來自智慧城管的數(shù)據(jù)顯示,在臺風影響我區(qū)的4個日夜間,盧飛自行處置移動井蓋、有隱患井蓋近20起,上報積水、管道堵塞事件20余起。在所有網(wǎng)格員中,他上傳信息、處置問題的數(shù)量名列前茅。
6日下午,完成日常巡查后,盧飛沒有像往常一樣回家,他知道臺風”菲特“已逼近寧波。在單位吃完飯后,盧飛給妻子打了一個電話:晚上有可能不回來了。
盧飛說,自己以前從未如此近距離地接觸過臺風,“在江蘇老家雖然也經(jīng)常遇到臺風,但自己一般都躲在家里,從電視上看臺風報道。”7日早上6時,和衣休息 了幾個小時的盧飛就出了門。就在出門的一剎那,盧飛被眼前的一幕嚇了一跳:城區(qū)皆是積水。他趕緊到旁邊的小超市買了一雙涼鞋,換下皮鞋后,趟水出發(fā)了。
按網(wǎng)格劃分,盧飛完成一次巡邏要2個小時,可這幾天,盧飛完成一次巡邏的時間至少4個小時。由于大量雜物沉積在水面下,盧飛的腳底經(jīng)常被雜物刺破;長時間的浸泡,盧飛的雙腳已經(jīng)出現(xiàn)潰爛。巡查途中,盧飛還時不時扶老人趟水過馬路、幫忙推熄火的汽車、扶起被水沖倒的果殼箱、在危險處做好警示標志、主動疏導交通……
經(jīng)過4個日夜的鏖戰(zhàn),盧飛的眼睛有些發(fā)腫,每天靠滴眼藥水來消腫。但盧飛說,自己會一直堅持下去,直到城區(qū)積水全部退去。
來自智慧城管中心的數(shù)據(jù)顯示,截至9日上午10時,全區(qū)35名網(wǎng)格員共上報道路積水類案件96件;涉及安全隱患的如井蓋移位、缺失等案件67件;廣告布掉落、破損11件;行道樹倒伏5件;垃圾箱傾倒8件,這些信息為有關(guān)部門及時處置提供了依據(jù)。
發(fā)布:2007-03-20 11:44    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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