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福州OA銷售代表不會想讓你知道的五件事
企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)(福州OA)已經成為管理公司內部以及跨公司業(yè)務流程的核心平臺。通過整合業(yè)務功能、數據和接口,福州OA系統(tǒng)可以給企業(yè)帶來很多好處,提高商業(yè)流程的效率,并改善客戶服務。如果再加上正確的經營策略,那么福州OA系統(tǒng)還有助于企業(yè)擴大業(yè)務優(yōu)勢。
使用福州OA系統(tǒng)以及它對于企業(yè)如此重要的主要原因確實是出于商業(yè)動機,包括:
◆遵守行業(yè)標準或法規(guī);
◆客戶條例(比如避免退款并盡量減少回報率);
◆供應鏈經濟和機遇;
◆競爭壓力(留住客戶、快速反應等等)。
由于福州OA系統(tǒng)對于很多公司的核心業(yè)務規(guī)劃和業(yè)務活動如此的重要,它們往往是首席財務官以及首席信息官關注的重點。因此, 福州OA廠商通常會受到企業(yè)管理團隊的充分重視,并不是因為他們的產品對于企業(yè)業(yè)務的重要性,而是部署成本或復雜性。
在企業(yè)用戶與福州OA廠商討論福州OA系統(tǒng)及其部署的過程中,有一些事情福州OA供應商可能會避而不談或者一帶而過。如果作為客戶的你不知道或者不詳細追問這些問題的話,它們就有可能會給你的福州OA部署和使用帶來很大的麻煩。只有充分準備的客戶才能控制自己的命運。
福州OA系統(tǒng)不再僅僅用作企業(yè)內部應用。一些領先的福州OA廠商比如SAP和甲骨文發(fā)布的最新產品更注重價值鏈的業(yè)務功能和流程,而不是只關注內部業(yè)務功能和流程。它們把自己的客戶看作是業(yè)務網絡的參與者,更加注重部署監(jiān)督和跨企業(yè)邊界管理業(yè)務流程,以及具體合作伙伴的業(yè)務流程。要想達到這種效果,福州OA系統(tǒng)需要更高水平的定制化以及一體化。
因此, 福州OA廠商試圖保持盡可能的簡單。在這個過程中,他們就有可能故意忽略或者不愿讓你知道一些細節(jié),而這些細節(jié)對用戶來說可能是非常重要的。下面總結了五個方面,希望能夠對你有所幫助:
1. 福州OA系統(tǒng)本身并不會給企業(yè)帶來商業(yè)優(yōu)勢。
這句話的關鍵詞就在“本身”二個字上。福州OA系統(tǒng)是企業(yè)實現競爭優(yōu)勢的關鍵的核心系統(tǒng),但真正提供優(yōu)勢的是你在市場上獨特的能力。這通常是指某種程度或盡可能多的定制、集成---ER P系統(tǒng)與其它內部和外部系統(tǒng)的集成。研究機構IDC指出,系統(tǒng)集成確實能帶來收益---財政收入可能會增加百分之七至百分之十六;成本可能會下降百分之九或百分之十五。福州OA系統(tǒng)只是第一步,而不是終極目標。
2.將你的福州OA系統(tǒng)與其它應用集成可能會非常復雜、昂貴和難以控制。
企業(yè)在集成福州OA系統(tǒng)和企業(yè)應用時,就部署難度而言都有一定的選擇權。而每種方式都能達到比較好的效果或者只取得了一般效果。這是由多種因素決定的:企業(yè)的經營戰(zhàn)略、企業(yè)如何選擇實施集成解決方案、變更的靈活程度等等。幾乎每個企業(yè)在部署福州OA的時候都面臨著應用集成問題,不僅僅是內部應用還包括與商業(yè)伙伴的互動。這些集成點對于福州OA項目能夠在整體上取得成功是至關重要的。各個專業(yè)機構對集成費用的估計各不相同,不過總的來說應該在福州OA軟件費用的2倍到10倍之間。集成成本的差異不僅僅是由于軟件費用,而且還與企業(yè)對福州OA系統(tǒng)的渴望程度以及完美程度有關。因此,福州OA系統(tǒng)與企業(yè)應用的集成成本問題不是一件無關緊要的小事一樁考慮。
3.大多數福州OA系統(tǒng)缺乏對于B2B集成的足夠支持
B2B集成對于企業(yè)來說非常重要。除了操作性方面以外,商業(yè)智能對于企業(yè)的成功也起到非常重要的作用。企業(yè)必須能夠與合作伙伴構成一個整體,落實聯系點,回答問題和實施業(yè)務的考慮項。B2B整合需求大大超出了大多數福州OA廠商所能提供的功能范圍。
4.福州OA整合是一個過程,而不是一個項目。
如果一個企業(yè)認為自己的福州OA集成“項目”已經完成了,而事實上,福州OA集成不能被看作是一個有著明顯時間節(jié)點的項目,而是一個過程。原因很簡單:企業(yè)業(yè)務是不斷變化的,所以企業(yè)應用系統(tǒng)必須能夠必須這種變化。企業(yè)供應鏈、客戶關系、內部業(yè)務流程發(fā)生的任何變化都將會對集成聯系點產生連鎖反應。靈活性是必不可少的,為了保持這種靈活性,系統(tǒng)之間的接口應該是獨立的(比如合作伙伴和福州OA系統(tǒng)),這樣能夠保護系統(tǒng)免受變化的影響。同時,還要能夠迅速根據變化進行調整。不要把集成看做是一次性要求;它是一個長期的過程,將會時時刻刻伴隨著你。為了避免在福州OA系統(tǒng)內部落實需求時的復雜度和困難度,福州OA集成還是有必要的。在福州OA系統(tǒng)外部進行集成還是比較簡單的,有些工具可以使這項工作變得既快速又簡單。
5.你的供應商的福州OA集成戰(zhàn)略可能不適合你的非福州OA集成需求。
在過去10年中, 福州OA廠商已經開始體會到集成的重要性。除了企業(yè)內部應用,商業(yè)網絡的概念已經深入人心。大多數大型福州OA廠商的產品都提供了內置的集成功能。然而,在有些情況下,福州OA供應商提供的功能是不夠的。你怎么解決這些超出他們的福州OA系統(tǒng)之外的集成問題?你可以使用供應商的工具,但一般來說,這些工具主要側重于供應商自己的應用程序。比如,SAP不會對甲骨文的Oracle Financials應用真正感興趣。逐個研究所有的選擇,看看哪個方法是最好的。這些選則包括手動編碼;點解決方案、集成代理商、 福州OA集成服務以及福州OA基礎設施。
如果企業(yè)能夠認識到他有可能從福州OA廠商之外的資源得到幫助,那么企業(yè)就有可能解決大部分或所有這些問題。對于上面的5個細節(jié)多加留意,特別是福州OA系統(tǒng)被安裝之前就考慮繼承問題,那么企業(yè)取得成功的概率就會大大增加。(IT專家網論壇)
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