福州OA銷(xiāo)售代表不會(huì)想讓你知道的五件事

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企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)(福州OA)已經(jīng)成為管理公司內(nèi)部以及跨公司業(yè)務(wù)流程的核心平臺(tái)。通過(guò)整合業(yè)務(wù)功能、數(shù)據(jù)和接口，福州OA系統(tǒng)可以給企業(yè)帶來(lái)很多好處，提高商業(yè)流程的效率，并改善客戶(hù)服務(wù)。如果再加上正確的經(jīng)營(yíng)策略，那么福州OA系統(tǒng)還有助于企業(yè)擴(kuò)大業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)。

使用福州OA系統(tǒng)以及它對(duì)于企業(yè)如此重要的主要原因確實(shí)是出于商業(yè)動(dòng)機(jī)，包括：

◆遵守行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或法規(guī);

◆客戶(hù)條例(比如避免退款并盡量減少回報(bào)率);

◆供應(yīng)鏈經(jīng)濟(jì)和機(jī)遇;

◆競(jìng)爭(zhēng)壓力(留住客戶(hù)、快速反應(yīng)等等)。

由于福州OA系統(tǒng)對(duì)于很多公司的核心業(yè)務(wù)規(guī)劃和業(yè)務(wù)活動(dòng)如此的重要，它們往往是首席財(cái)務(wù)官以及首席信息官關(guān)注的重點(diǎn)。因此， 福州OA廠商通常會(huì)受到企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的充分重視，并不是因?yàn)樗麄兊漠a(chǎn)品對(duì)于企業(yè)業(yè)務(wù)的重要性，而是部署成本或復(fù)雜性。

在企業(yè)用戶(hù)與福州OA廠商討論福州OA系統(tǒng)及其部署的過(guò)程中，有一些事情福州OA供應(yīng)商可能會(huì)避而不談或者一帶而過(guò)。如果作為客戶(hù)的你不知道或者不詳細(xì)追問(wèn)這些問(wèn)題的話，它們就有可能會(huì)給你的福州OA部署和使用帶來(lái)很大的麻煩。只有充分準(zhǔn)備的客戶(hù)才能控制自己的命運(yùn)。

福州OA系統(tǒng)不再僅僅用作企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用。一些領(lǐng)先的福州OA廠商比如SAP和甲骨文發(fā)布的最新產(chǎn)品更注重價(jià)值鏈的業(yè)務(wù)功能和流程，而不是只關(guān)注內(nèi)部業(yè)務(wù)功能和流程。它們把自己的客戶(hù)看作是業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的參與者，更加注重部署監(jiān)督和跨企業(yè)邊界管理業(yè)務(wù)流程，以及具體合作伙伴的業(yè)務(wù)流程。要想達(dá)到這種效果，福州OA系統(tǒng)需要更高水平的定制化以及一體化。

因此， 福州OA廠商試圖保持盡可能的簡(jiǎn)單。在這個(gè)過(guò)程中，他們就有可能故意忽略或者不愿讓你知道一些細(xì)節(jié)，而這些細(xì)節(jié)對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)可能是非常重要的。下面總結(jié)了五個(gè)方面，希望能夠?qū)δ阌兴鶐椭?/P>

1. 福州OA系統(tǒng)本身并不會(huì)給企業(yè)帶來(lái)商業(yè)優(yōu)勢(shì)。

這句話的關(guān)鍵詞就在“本身”二個(gè)字上。福州OA系統(tǒng)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵的核心系統(tǒng)，但真正提供優(yōu)勢(shì)的是你在市場(chǎng)上獨(dú)特的能力。這通常是指某種程度或盡可能多的定制、集成---ER P系統(tǒng)與其它內(nèi)部和外部系統(tǒng)的集成。研究機(jī)構(gòu)IDC指出，系統(tǒng)集成確實(shí)能帶來(lái)收益---財(cái)政收入可能會(huì)增加百分之七至百分之十六;成本可能會(huì)下降百分之九或百分之十五。福州OA系統(tǒng)只是第一步，而不是終極目標(biāo)。

2.將你的福州OA系統(tǒng)與其它應(yīng)用集成可能會(huì)非常復(fù)雜、昂貴和難以控制。

企業(yè)在集成福州OA系統(tǒng)和企業(yè)應(yīng)用時(shí)，就部署難度而言都有一定的選擇權(quán)。而每種方式都能達(dá)到比較好的效果或者只取得了一般效果。這是由多種因素決定的：企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、企業(yè)如何選擇實(shí)施集成解決方案、變更的靈活程度等等。幾乎每個(gè)企業(yè)在部署福州OA的時(shí)候都面臨著應(yīng)用集成問(wèn)題，不僅僅是內(nèi)部應(yīng)用還包括與商業(yè)伙伴的互動(dòng)。這些集成點(diǎn)對(duì)于福州OA項(xiàng)目能夠在整體上取得成功是至關(guān)重要的。各個(gè)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)集成費(fèi)用的估計(jì)各不相同，不過(guò)總的來(lái)說(shuō)應(yīng)該在福州OA軟件費(fèi)用的2倍到10倍之間。集成成本的差異不僅僅是由于軟件費(fèi)用，而且還與企業(yè)對(duì)福州OA系統(tǒng)的渴望程度以及完美程度有關(guān)。因此，福州OA系統(tǒng)與企業(yè)應(yīng)用的集成成本問(wèn)題不是一件無(wú)關(guān)緊要的小事一樁考慮。

3.大多數(shù)福州OA系統(tǒng)缺乏對(duì)于B2B集成的足夠支持

B2B集成對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)非常重要。除了操作性方面以外，商業(yè)智能對(duì)于企業(yè)的成功也起到非常重要的作用。企業(yè)必須能夠與合作伙伴構(gòu)成一個(gè)整體，落實(shí)聯(lián)系點(diǎn)，回答問(wèn)題和實(shí)施業(yè)務(wù)的考慮項(xiàng)。B2B整合需求大大超出了大多數(shù)福州OA廠商所能提供的功能范圍。

4.福州OA整合是一個(gè)過(guò)程，而不是一個(gè)項(xiàng)目。

如果一個(gè)企業(yè)認(rèn)為自己的福州OA集成“項(xiàng)目”已經(jīng)完成了，而事實(shí)上，福州OA集成不能被看作是一個(gè)有著明顯時(shí)間節(jié)點(diǎn)的項(xiàng)目，而是一個(gè)過(guò)程。原因很簡(jiǎn)單：企業(yè)業(yè)務(wù)是不斷變化的，所以企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)必須能夠必須這種變化。企業(yè)供應(yīng)鏈、客戶(hù)關(guān)系、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程發(fā)生的任何變化都將會(huì)對(duì)集成聯(lián)系點(diǎn)產(chǎn)生連鎖反應(yīng)。靈活性是必不可少的，為了保持這種靈活性，系統(tǒng)之間的接口應(yīng)該是獨(dú)立的(比如合作伙伴和福州OA系統(tǒng))，這樣能夠保護(hù)系統(tǒng)免受變化的影響。同時(shí)，還要能夠迅速根據(jù)變化進(jìn)行調(diào)整。不要把集成看做是一次性要求;它是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，將會(huì)時(shí)時(shí)刻刻伴隨著你。為了避免在福州OA系統(tǒng)內(nèi)部落實(shí)需求時(shí)的復(fù)雜度和困難度，福州OA集成還是有必要的。在福州OA系統(tǒng)外部進(jìn)行集成還是比較簡(jiǎn)單的，有些工具可以使這項(xiàng)工作變得既快速又簡(jiǎn)單。

5.你的供應(yīng)商的福州OA集成戰(zhàn)略可能不適合你的非福州OA集成需求。

在過(guò)去10年中， 福州OA廠商已經(jīng)開(kāi)始體會(huì)到集成的重要性。除了企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用，商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的概念已經(jīng)深入人心。大多數(shù)大型福州OA廠商的產(chǎn)品都提供了內(nèi)置的集成功能。然而，在有些情況下，福州OA供應(yīng)商提供的功能是不夠的。你怎么解決這些超出他們的福州OA系統(tǒng)之外的集成問(wèn)題?你可以使用供應(yīng)商的工具，但一般來(lái)說(shuō)，這些工具主要側(cè)重于供應(yīng)商自己的應(yīng)用程序。比如，SAP不會(huì)對(duì)甲骨文的Oracle Financials應(yīng)用真正感興趣。逐個(gè)研究所有的選擇，看看哪個(gè)方法是最好的。這些選則包括手動(dòng)編碼;點(diǎn)解決方案、集成代理商、 福州OA集成服務(wù)以及福州OA基礎(chǔ)設(shè)施。

如果企業(yè)能夠認(rèn)識(shí)到他有可能從福州OA廠商之外的資源得到幫助，那么企業(yè)就有可能解決大部分或所有這些問(wèn)題。對(duì)于上面的5個(gè)細(xì)節(jié)多加留意，特別是福州OA系統(tǒng)被安裝之前就考慮繼承問(wèn)題，那么企業(yè)取得成功的概率就會(huì)大大增加。（IT專(zhuān)家網(wǎng)論壇）