CIO該如何選購(gòu)企業(yè)軟件

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成功部署一個(gè)企業(yè)軟件首先就需要客戶與軟件供應(yīng)商建立強(qiáng)大的關(guān)系。而要建立這種關(guān)系是非常復(fù)雜的，因?yàn)橐恍┵?gòu)買決策比如用戶許可是要在一開始就進(jìn)行談判的，即使幾個(gè)月后才進(jìn)入操作階段。

以下就列出了購(gòu)買企業(yè)軟件的5個(gè)決策。該清單雖然不全面，但是卻提供了一個(gè)很好的開端，以幫助你了解在購(gòu)買過(guò)程早期所作決策的下游影響。

1.軟件許可費(fèi)用

費(fèi)用談判往往涉及一定的成本/指定用戶。在部署系統(tǒng)時(shí)，了解指定用戶的相對(duì)使用率以及每個(gè)用戶給公司帶來(lái)的價(jià)值是非常重要的（例如，首長(zhǎng)式的交易用戶，決策者/報(bào)告使用者，自助服務(wù)式用戶）。了解價(jià)值、價(jià)值何時(shí)才能體現(xiàn)出來(lái)并且將價(jià)值與總體擁有成本進(jìn)行比較對(duì)于做出正確的軟件費(fèi)用決策都是至關(guān)重要的。

2.部署費(fèi)用

軟件部署的成本往往是軟件購(gòu)買成本的1至4倍。而且，即使你購(gòu)買了第三方專業(yè)服務(wù)，最佳的做法是讓福州OA廠商作為分包商（至少百分之二十） 。

3.維護(hù)費(fèi)用

這是一筆很大的費(fèi)用，通常要占到原始軟件費(fèi)用的百分之二十左右。務(wù)必保證你得到了所需要的支持服務(wù)。

4.升級(jí)

軟件升級(jí)的頻率是多少？（一個(gè)很好的經(jīng)驗(yàn)法則是每三到四年升級(jí)一次。）在過(guò)去5到10年里，升級(jí)的歷史記錄是什么？相對(duì)于軟件的購(gòu)買成本，實(shí)施軟件升級(jí)的成本是多少？

5.新模塊

如果軟件供應(yīng)商開發(fā)了一些新模塊，它屬于維護(hù)合同的一部分嗎？或者它是不是一個(gè)新的預(yù)售產(chǎn)品？讓軟件供應(yīng)商展示在過(guò)去的五年中部署的所有新模塊。

進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋尘罢{(diào)查將會(huì)讓你避免在購(gòu)買軟件時(shí)成為一個(gè)無(wú)知的買家。雖然了解自己的需求是非常重要的，不過(guò)知道如何處理與軟件供應(yīng)商的關(guān)系一定會(huì)為你節(jié)省時(shí)間、金錢并防止項(xiàng)目出現(xiàn)惡性后果。

正確處理與軟件供應(yīng)商的關(guān)系，那么你成功部署企業(yè)軟件的幾率就會(huì)大大增加。（eNet硅谷動(dòng)力）