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小微企業(yè)生存、發(fā)展與創(chuàng)新散議
中國的小微企業(yè)著實(shí)很多,這一個(gè)個(gè)微小的個(gè)體卻鑄造了一個(gè)龐大的體系。小企業(yè)對于創(chuàng)新的問題與其說是沒有能力,不如說是根本不看重。在他們看來,企業(yè)小,做的產(chǎn)品技術(shù)含量也不高,根本提不到什么“創(chuàng)新”,他們維持企業(yè)發(fā)展的方式主要是看產(chǎn)品質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)以及對客戶群的維護(hù)。那么對于小微企業(yè)來說,他們真正應(yīng)該重視的問題到底是什么呢?
筆者認(rèn)為,小微企業(yè)重視什么取決它的定位,也就是通常講的企業(yè)戰(zhàn)略。
如果定位是一家品牌企業(yè)配套產(chǎn)品供應(yīng)商,看重的就應(yīng)該是產(chǎn)品質(zhì)量。只要配套件質(zhì)量達(dá)標(biāo),就能夠和品牌企業(yè)一起走下去。當(dāng)然也需要關(guān)注配套企業(yè)在行業(yè)上的地位以及整體產(chǎn)品的市場走勢,避免在整體產(chǎn)品被市場淘汰時(shí),而手足無措。要做的是未雨綢繆,根據(jù)生產(chǎn)能力開發(fā)其他配套件廠家或者配件。這么一講,就發(fā)現(xiàn)做配套件的小微企業(yè)也應(yīng)該有創(chuàng)新準(zhǔn)備。
誠然,磨料磨具的小微企業(yè)從目前市場趨勢看,不會有淘汰之虞,做好自己的配套件,維護(hù)好客戶關(guān)系,就能活得比較滋潤。但是,我們也不能不警惕這樣一個(gè)現(xiàn)實(shí):原材料成本上漲、勞動(dòng)成本上漲,加之行業(yè)準(zhǔn)入門檻低,競爭對手會越來越多,我們?nèi)绾伪3謫T工隊(duì)伍的穩(wěn)定,如何保持客戶的穩(wěn)定,就成了小微企業(yè)長期面臨的生存問題。因此,即使你不進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,至少你也需要管理創(chuàng)新。
事有湊巧,昨天晚上就有一位老板,和我探討員工穩(wěn)定問題。雖然他不是做磨料磨具的,但是提出的問題卻有普遍性:老板教會了員工,他們就會自己創(chuàng)業(yè),然后同自己競爭。搞得他再也不敢培養(yǎng)下屬了,重要環(huán)節(jié)都是自己親自操勞。員工是穩(wěn)定了,可是業(yè)務(wù)發(fā)展不了,自己還做得很累。
為什么會這樣呢?因?yàn)橹袊闹行∑髽I(yè)大都是以落后的方式在管理,沒有分權(quán)授權(quán)意識,沒有合作共贏意識,更不會有讓員工和企業(yè)同步發(fā)展的理念。在準(zhǔn)入門檻低的行業(yè),幾乎天天在上演員工辭職創(chuàng)業(yè)的把戲。大家司空見慣,甚至習(xí)以為常。殊不知,中國中小企業(yè)長不大,也與中國根深蒂固的文化傳統(tǒng)分不開——這就是寧為雞頭不做鳳尾。
誰都知道,在海洋中,只有航空母艦才能抵御大風(fēng)大浪,一葉扁舟是無法遠(yuǎn)行的。特別是在全球一體化的今天,中國企業(yè)家和中小企業(yè)的老板們到了應(yīng)該思考長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略的時(shí)候了。如果大家還是抱著“皇帝輪流做明年到我家”的心態(tài),或“今朝有酒今朝醉”的心態(tài),只圖今天發(fā)財(cái)、小富即安,不思做大做強(qiáng),不思打造長久品牌,那么,中國企業(yè)普遍短命的宿命或者魔咒就無法打破。我們就只能在低水平上重復(fù),企業(yè)在不同的老板間轉(zhuǎn)換,員工在不同的工廠干活。企業(yè)沒有終極夢想,員工沒有成就感、歸屬感,“世界工廠”的帽子就會重重地扣在中國人在頭上。
任何一家大企業(yè)都是小企業(yè)長大的。我并不主張所有的企業(yè)都要做大,但我倡導(dǎo)所有的企業(yè)都應(yīng)該做久。即使你沒有打造百年基業(yè)的夢想,至少應(yīng)該有把企業(yè)做精致的想法。
小微企業(yè)一旦決定把企業(yè)做精致,那么你就會發(fā)現(xiàn):你的產(chǎn)品質(zhì)量還存在若干問題,因?yàn)槟氵€有返工返修,還有不合格品;你還有大量的浪費(fèi),既有物料的浪費(fèi),也有人員的浪費(fèi),還有設(shè)備的浪費(fèi)。你還會發(fā)現(xiàn)你企業(yè)存在諸多不能令客戶滿意的地方,也有許多令員工消極或低效的做法存在。難道說這些不需要改變嗎?改變不就是創(chuàng)新嗎?
我們也不要以為創(chuàng)新就是科技發(fā)明,創(chuàng)新就是專利技術(shù)。開闊你的視野,改變傳統(tǒng)思維,創(chuàng)新無所不在!改變產(chǎn)品的生產(chǎn)方式是創(chuàng)新,改變落后的工作方式是創(chuàng)新,改變不合理的布局是創(chuàng)新,企業(yè)管理方方面面的改善都是創(chuàng)新。
創(chuàng)新也不是大企業(yè)的專利,更不是專家的專利,企業(yè)創(chuàng)新,員工人人可為。作為企業(yè)老板也不一定要事事親力親為。你只要為員工提供創(chuàng)新的氛圍、大膽鼓勵(lì)就夠了。創(chuàng)新也不一定要花多少錢。小微企業(yè)的創(chuàng)新更多地體現(xiàn)在思想上的突破,體現(xiàn)在方法上的轉(zhuǎn)變。而事實(shí)上,小微企業(yè)存在著諸多需要改變的地方!
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