企業(yè)管理系統(tǒng)軟件各部門運用

　　企業(yè)管理系統(tǒng)軟件各部門運用

　　企業(yè)管理軟件對企業(yè)信息化的重要性不言而喻，那么它在各部門的具體運用狀況如何?下面以深知霖軟件為案例說明。

　　業(yè)務(wù)員

　　數(shù)據(jù)錄入

　　1、客戶信息的錄入及維護：業(yè)務(wù)員在日常業(yè)務(wù)拓展過程中，泛普軟件將名片或從其它途徑收集到的客戶及相關(guān)聯(lián)系人的信息及時錄入系統(tǒng)，如果客戶的地址、電話或聯(lián)系人等信息發(fā)送變更時，也及時對系統(tǒng)中的客戶資料進行更新;

　　2、聯(lián)系記錄的錄入：業(yè)務(wù)員平時聯(lián)系客戶，不管以電話、郵件、即時通訊、上門拜訪等各種聯(lián)系方式，應(yīng)將與客戶聯(lián)系溝通的內(nèi)容及時錄入系統(tǒng);

　　3、報價單的錄入：業(yè)務(wù)員平時給客戶報價，企業(yè)管理系統(tǒng)軟件可將報價信息錄入系統(tǒng)，系統(tǒng)可按預(yù)設(shè)好的打印模版(用戶可自行設(shè)計定制)打印報價單或轉(zhuǎn)為Excel表格，大大節(jié)省手工制作的時間，并方便查詢歷史報價。

　　日常使用

　　1、客戶聯(lián)系的提醒：今天或明天應(yīng)聯(lián)系的客戶;逾期未及時聯(lián)系的客戶逾期未及時下單或長期沒有業(yè)務(wù)往來的客戶

　　2、客戶資料的查詢和分析統(tǒng)計：企業(yè)管理系統(tǒng)軟件按客戶名稱關(guān)鍵詞模糊查詢，防止撞單

　　3、每天客戶聯(lián)系拜訪情況的查詢和分析

　　4、業(yè)績查詢和統(tǒng)計

　　5、應(yīng)收款的提醒

　　6、工資、提成及費用的查詢

　　銷售助理

　　數(shù)據(jù)錄入：

　　1、合同訂單的錄入：客戶傳真訂單過來、或與客戶簽訂銷售合同后，及時將訂單信息錄入系統(tǒng)，企業(yè)管理軟件包括訂購產(chǎn)品的型號、數(shù)量、單價、金額等數(shù)據(jù);如果每張訂單的產(chǎn)品不超過5個，一般錄入時間不會超過1分鐘;以每天30-50張訂單計算，錄入時間為半小時-1小時;

　　2、出貨單的錄入：錄入出貨單，包括出貨日期、出貨倉、出貨產(chǎn)品明細等信息;如果之前已錄入訂單，泛普軟件的企業(yè)管理軟件可直接從訂單將相關(guān)信息導(dǎo)出，不必重新錄入，系統(tǒng)可根據(jù)預(yù)設(shè)好的打印模版(用戶可自行設(shè)計定制)打印出貨單，如果要打印一式多聯(lián)的出貨單，企業(yè)應(yīng)配備針式打印機使用多聯(lián)專用打印紙;

　　日常使用：

　　1、訂單查詢及交貨提醒：

　　2、統(tǒng)計銷售部門業(yè)績：

　　3、打印出貨單;

　　財務(wù)主管

　　數(shù)據(jù)錄入：

　　1、收款后在系統(tǒng)內(nèi)做收款處理，沖銷應(yīng)收款;

　　2、付款后在系統(tǒng)內(nèi)做付款處理，沖銷應(yīng)付款;

　　3、錄入企業(yè)日常運營的各種費用支出，如房租、水電、辦公支出、員工工資、提成獎金、各種銷售費用等;

　　日常使用：

　　1、應(yīng)收款提醒：本日、本周有哪些應(yīng)收款;逾期未收的應(yīng)收款;逾期30天以內(nèi)、30-60天、60-90天、90-180天、180天以上的逾期應(yīng)收款;

　　2、應(yīng)收款統(tǒng)計分析：哪些客戶應(yīng)收款比例較大、哪些客戶逾期款累計金額超限、賬齡過長;