建立內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的可行過程

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眾所周知，內(nèi)部培訓(xùn)師是企業(yè)人力資源培訓(xùn)的重要資源之一，建立內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍對(duì)于企業(yè)人力資源的開發(fā)與培訓(xùn)具有十分重要的意義和作用。

一套完善的企業(yè)內(nèi)部人力資源培訓(xùn)和開發(fā)體系，從其構(gòu)架來講，內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍是不可或缺的重要組成部分。建立一支有力的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍，對(duì)于培訓(xùn)計(jì)劃順利、有效地實(shí)施，對(duì)于推進(jìn)人力資源培訓(xùn)和開發(fā)的規(guī)?；⒖茖W(xué)化和規(guī)范化都有舉足輕重的作用。

對(duì)于企業(yè)而言，建立內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍并有效地利用，在企業(yè)人力資源的開發(fā)和培訓(xùn)中是必要的，同時(shí)也是可行的?？尚械某绦蛉缦拢?/p>

首先，工作動(dòng)員

這是建立內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的首要環(huán)節(jié)。因?yàn)檫@些培訓(xùn)師都是兼職的，本職工作是主要的，而培訓(xùn)工作是兼任的。做好這項(xiàng)工作，必須要在動(dòng)員的基礎(chǔ)上，爭取其所在部門的支持，征得本人的同意。

要在企業(yè)高層管理者的支持下進(jìn)行。具體做法可由高層管理者象征性地出席動(dòng)員會(huì)或親自舉行動(dòng)員會(huì)。這樣使得選聘兼職培訓(xùn)師的工作更具有權(quán)威性，從而自上而下獲得各個(gè)方面的支持。各個(gè)部門在本部門管理者的主持下自上而下獨(dú)自進(jìn)行動(dòng)員。

其次，各個(gè)部門上報(bào)有資格的培訓(xùn)師候選人名單，培訓(xùn)部門對(duì)候選人進(jìn)行篩選

在前期動(dòng)員工作的基礎(chǔ)上，人力資源培訓(xùn)部門或培訓(xùn)的組織者就要著手實(shí)施選拔工作。這是建立內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍關(guān)鍵的一環(huán)。一方面要公布兼職培訓(xùn)師的資格條件。一般地，這些資格條件要說明目前所從事的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能、EQ(包括溝通能力、合作精神、奉獻(xiàn)精神等)、培訓(xùn)技能等方面的標(biāo)準(zhǔn)。

另一方面，整理上報(bào)的名單。對(duì)于那些更符合資格條件的人員，尤其是在職的管理人員、業(yè)務(wù)精湛及EQ高的員工，應(yīng)納入候選人的行列而予以重視。并且對(duì)候選人進(jìn)行考試篩選。考試篩選可采用試講、面談的方式進(jìn)行，考查其培訓(xùn)的基本功潛力，比如組織能力、表達(dá)能力、邏輯能力等，兼顧考察其他的素質(zhì)和能力。

最后，初步確定培訓(xùn)師隊(duì)伍組成人員。按照資格條件進(jìn)行考查后，就可以按照一個(gè)部門或一類部門1-2個(gè)名額的原則進(jìn)行人員的確定，并上報(bào)至高層管理者予以確認(rèn)和認(rèn)可。

第三，對(duì)培訓(xùn)師隊(duì)伍組成人員進(jìn)行培訓(xùn)技能方面的培訓(xùn)

對(duì)所有培訓(xùn)師隊(duì)伍的組成人員進(jìn)行培訓(xùn)，是建立內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的最重要的環(huán)節(jié)。這直接關(guān)系著初步建立的培訓(xùn)師隊(duì)伍能否有效地發(fā)揮應(yīng)有的作用，直接關(guān)系著整個(gè)人力資源開發(fā)和培訓(xùn)的效果。比如說參加時(shí)代光華的TTT培訓(xùn)，對(duì)這些組成人員培訓(xùn)后，再次進(jìn)行測(cè)試，以確保組成人員被培訓(xùn)的效果，提高培訓(xùn)師隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

第四，對(duì)培訓(xùn)合格后的人員進(jìn)行培訓(xùn)師的資格認(rèn)定

培訓(xùn)測(cè)試后，要對(duì)這些組成人員進(jìn)行正式地資格確認(rèn)。這一最后環(huán)節(jié)標(biāo)志著培訓(xùn)師隊(duì)伍最終建立起來。進(jìn)行資格確認(rèn)可以仿照培訓(xùn)動(dòng)員的方法，即由企業(yè)的高層管理機(jī)構(gòu)或管理者出面，以開會(huì)頒發(fā)證書的方式進(jìn)行公開確認(rèn)和表揚(yáng)，宣布培訓(xùn)師隊(duì)伍的最終建立。

最后，人力資源部將其培訓(xùn)師資格歸檔并錄入個(gè)人人事資料，從而成為績效考核、晉升、薪酬評(píng)定等方面的依據(jù)。這樣不僅使選聘兼職培訓(xùn)師的工作做得扎實(shí)，而且使培訓(xùn)理念、公司發(fā)展、個(gè)人成長等公司文化風(fēng)靡整個(gè)企業(yè)，十分有利于企業(yè)的健康快速發(fā)展，從而取得一箭雙雕的效果。

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