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如何做好剛畢業(yè)大學(xué)生的培訓(xùn)工作?

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提起入職培訓(xùn),HR們都很熟悉,大家的做法也都大同小異。但專門針對(duì)大學(xué)生的入職培訓(xùn),與普通入職培訓(xùn)有什么不一樣的地方和操作方式,各企業(yè)也會(huì)有一些各自不同的培訓(xùn)安排。縱觀當(dāng)今這個(gè)社會(huì),企業(yè)對(duì)人才的競(jìng)爭(zhēng)卻是不言而喻的,而對(duì)于這群即將步入社會(huì),招進(jìn)企業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),雙方的選擇都是至關(guān)重要,具有重要性。

下面分析下90后學(xué)生的特點(diǎn),正所謂知己知彼,讓培訓(xùn)更有針對(duì)性,主要有以下特點(diǎn):眼高手低、抗壓能力較弱、不善于溝通表達(dá)、情緒化、普遍不知社會(huì)疾苦,敏感,希望被重視。

首先是培訓(xùn)目標(biāo)的建立。就是希望通過(guò)對(duì)大學(xué)生們?nèi)肼毲暗呐嘤?xùn),從而讓大學(xué)生們盡快融入到企業(yè)文化,找到個(gè)人的職場(chǎng)責(zé)任感和職業(yè)規(guī)化。了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式、企業(yè)發(fā)展、企業(yè)規(guī)章制度、工作流程和企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)化。在培訓(xùn)中大學(xué)生可以展示自己的能力優(yōu)勢(shì),企業(yè)可通過(guò)培訓(xùn)的過(guò)程中不斷挖掘?qū)W生們的潛力和才能。

其次是培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)立。大學(xué)生們的培訓(xùn)課程,無(wú)論是從內(nèi)容還是時(shí)間的安排,包括講師,都會(huì)和企業(yè)員工的培訓(xùn)略有不同。因?yàn)槲覀兣嘤?xùn)的對(duì)象是一批具有受到高等教育而沒有任何工作實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的擁有高知識(shí)學(xué)生們。

第三,因?yàn)閭€(gè)別學(xué)生眼高手低,對(duì)自己的角色認(rèn)識(shí)不清,妄自尊大,還沉浸在學(xué)校之中,必須讓他們認(rèn)識(shí)到社會(huì)的殘酷,通過(guò)實(shí)例講說(shuō)和親身體驗(yàn),讓他們意識(shí)到自己的不足,自己的缺陷,經(jīng)過(guò)兩輪基本學(xué)生的心態(tài)會(huì)比較平和起來(lái),但是也隨之可能產(chǎn)生異動(dòng),所以HR和培訓(xùn)師要在培訓(xùn)過(guò)程中多去關(guān)心輔導(dǎo),讓他們重拾信心。

第四,有培訓(xùn)必須有考核,正所謂員工有你考核的行為,沒有你要求的行為。因?yàn)閭€(gè)人喜歡考核的多樣性和靈活性,在采取筆試之外,還采用口試,角色扮演類的考核,大家對(duì)于新型的考核方式還是蠻有興趣的。培訓(xùn)效果可分為反應(yīng)(學(xué)員對(duì)培訓(xùn)各環(huán)節(jié)、形勢(shì)的滿意度)、知識(shí)(是否掌握了培訓(xùn)所傳授的原理、方法、技能、流程等)、行為(主要評(píng)估參訓(xùn)員工返崗后工作行為是否有所變化、工作績(jī)效是否有所提高)、成效(主要評(píng)估培訓(xùn)項(xiàng)目是否有助于酒店業(yè)績(jī)的提高)四個(gè)遞進(jìn)的層次。

第五,應(yīng)屆大學(xué)生思維敏捷、反應(yīng)靈活又多找?guī)c(diǎn)桀驁不馴的叛逆精神。因此對(duì)他們的培訓(xùn)教育也要采取多種形式,多管齊下才能收到最佳效果。我們既可以是組織新員工觀看資料、聽講師講解,還可以采取老人帶新人、一對(duì)一的方式進(jìn)行;既可以坐在課堂上課也可以深入現(xiàn)場(chǎng)一線體會(huì)實(shí)景。無(wú)論采取什么樣的培訓(xùn)方式,效果最大化才是我們的目的。


 

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發(fā)布:2007-07-11 11:43    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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