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奢侈品營銷與管理 奢侈品營銷策略有哪些
奢侈品在國內(nèi)的市場上還是很吃香的,所以很多人都開始進入這一行,但是對于初手來說,可能對奢侈品的營銷沒有很多了解,所以要知道奢侈品營銷策略,這樣才可以把握消費者心理,實行成功的銷售。
價格策略
高價位本身并不能與高銷售收入、利潤等指標必然聯(lián)系起來,但是高價卻能必然反映企業(yè)的高端定位,因為高價位反映極品形象。
沃夫?qū)?拉茨勒在《奢侈帶來富足》中這樣描述:奢侈品的制造商并不是可以不考慮費用,但費用不應(yīng)該是最關(guān)鍵的因素。奢侈品的營銷顛覆了"4C"理論,沒有過分關(guān)注產(chǎn)品制造過程中的成本因素,奢侈品制造商將可以傳遞給消費者的東西全部傳遞給消費者,并在最大程度上形成了消費者滿意,從而保證其高價策略得以持續(xù)支撐其高利潤。
渠道策略
營銷活動必須以目標顧客的消費行為和消費習(xí)慣為基礎(chǔ),否則,營銷活動將難以收到效果。三星Diva奢侈品路線的失敗最終反映的是自身不合理的渠道策略。
三星Diva曾為了維護其高貴的形象,主要面向處于金字塔頂端的女性顧客。但是,三星最終沒有能夠徹底了解這些高貴的女性顧客,導(dǎo)致終端渠道與目標消費者嚴重脫節(jié)。最終結(jié)果就是:這款手機的目標顧客無法接觸到Diva,而能夠接觸到Diva的又根本不會購買。
因此,奢侈品營銷渠道必須要做到有的放矢,透視目標顧客的心理及行為方式,找準顧客的接觸點,這樣才能為成功營銷奠定基礎(chǔ)。
促銷策略
奢侈品促銷要有別于一般產(chǎn)品追求覆蓋率、方便消費者購買的做法,因為奢侈品恰恰是不能提高產(chǎn)品便利性的,相反,奢侈品要適當(dāng)控制產(chǎn)品的銷量,在促銷活動中有意識的控制消費群體,使消費者產(chǎn)生一種"千金難求"的急切購物心理,這種"饑餓營銷"正是對資源"稀缺性"的維護。譬如"熊貓"牌香煙供不應(yīng)求的狀態(tài),反而使得目標消費者更加感受到能夠擁有產(chǎn)品是一件非常榮耀的事情。
如今人們的生活水平提高了,對于日常用品的要求也在提高,當(dāng)你牢牢地把握了奢侈品營銷策略,了解顧客的消費習(xí)慣和消費需求,再加上國內(nèi)如此絕大的奢侈品購買市場,要經(jīng)營好奢侈品的買賣就不是一件難事了。
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