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營銷理念有哪些 營銷理念的發(fā)展
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營銷理念是什么,營銷理念在企業(yè)的發(fā)展中有什么樣的作用,我們?cè)撊绾蔚耐苿?dòng)營銷的發(fā)展都是我們?cè)谡劦綘I銷的時(shí)候一些重要是的問題。營銷理念是企業(yè)營銷活動(dòng)的指導(dǎo)思想,是有效實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營銷功能的基本條件。
營銷觀念貫穿于營銷活動(dòng)的全過程,并制約著企業(yè)的營銷目標(biāo)和原則,是實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)的基本策略和手段。市場(chǎng)營銷理念正確與否,直接關(guān)系到企業(yè)營銷活動(dòng)的質(zhì)量及其成效。如中國信合荊州農(nóng)信社的營銷理念:"變坐等客戶上門為主動(dòng)貼身式營銷服務(wù)"。簡(jiǎn)單的說就是:不斷追求產(chǎn)品、服務(wù)、營銷的差異性,靠差異性獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。詳細(xì)的說就是:密切關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和顧客需求的每一處細(xì)微變化,抓住市場(chǎng)變化中的機(jī)會(huì),利用公司的一切內(nèi)、外部條件,永遠(yuǎn)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手早一步推出更能符合顧客需求的產(chǎn)品,靠不斷變化的產(chǎn)品差異性、服務(wù)差異性、營銷策略差異性,擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
一、創(chuàng)造需求的營銷觀念
現(xiàn)代市場(chǎng)營銷觀念的核心是以消費(fèi)者為中心,認(rèn)為市場(chǎng)需求引起供給,每個(gè)企業(yè)必須依照消費(fèi)者的需要與愿望組織商品的生產(chǎn)與銷售。幾十年來,這種觀念已被公認(rèn),在實(shí)際的營銷活動(dòng)中也倍受企業(yè)家的青睞。然而,隨著消費(fèi)需求的多元性、多變性和求異性特征的出現(xiàn),需求表現(xiàn)出了模糊不定的"無主流化"趨勢(shì),許多企業(yè)對(duì)市場(chǎng)需求及走向常感捉捕不準(zhǔn),適應(yīng)需求難度加大。另外,完全強(qiáng)調(diào)按消費(fèi)者購買欲望與需要組織生產(chǎn),在一定程度上會(huì)壓抑產(chǎn)品創(chuàng)新,而創(chuàng)新正是經(jīng)營成功的關(guān)鍵所在。
二、關(guān)系市場(chǎng)營銷觀念
關(guān)系市場(chǎng)營銷觀念是較之交易市場(chǎng)營銷觀念而形成的,是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激化的結(jié)果。傳統(tǒng)的交易市場(chǎng)營銷觀念的實(shí)質(zhì)是賣方提供一種商品或服務(wù)以向買方換取貨幣,實(shí)現(xiàn)商品價(jià)值,是買賣雙方價(jià)值的交換,雙方是一種純粹的交易關(guān)系,交易結(jié)束后不再保持其它關(guān)系和往來。在這種交易關(guān)系中,企業(yè)認(rèn)為賣出商品賺到錢就是勝利,顧客是否滿意并不重要。而事實(shí)上,顧客的滿意度直接影響到重復(fù)購買率,關(guān)系到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
三、綠色營銷觀念
綠色營銷觀念是在當(dāng)今社會(huì)環(huán)境破壞、污染加劇、生態(tài)失衡、自然災(zāi)害威脅人類生存和發(fā)展的背景下提出來的新觀念。八十年代以來,伴隨著各國消費(fèi)者環(huán)保意識(shí)的日益增強(qiáng),世界范圍內(nèi)掀起了一股綠色浪潮,綠色工程、綠色工廠、綠色商店、綠色商品、綠色消費(fèi)等新概念應(yīng)運(yùn)而生,不少專家認(rèn)為,我們正走向綠色時(shí)代,下個(gè)世紀(jì)將是綠色世紀(jì)。在這股浪潮沖擊下,綠色營銷觀念也就自然而然地相應(yīng)產(chǎn)生。
四、文化營銷觀念
文化營銷觀念是指企業(yè)成員共同默認(rèn)并在行動(dòng)上付諸實(shí)施,從而使企業(yè)營銷活動(dòng)形成文化氛圍的一種營銷觀念,它反映的是現(xiàn)代企業(yè)營銷活動(dòng)中,經(jīng)濟(jì)與文化的不可分割性。企業(yè)的營銷活動(dòng)不可避免地包含著文化因素,企業(yè)應(yīng)善于運(yùn)用文化因素來實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)制勝。
營銷觀念是企業(yè)在組織和謀劃營銷活動(dòng)過程中所依據(jù)的指導(dǎo)思想和行為準(zhǔn)則,它是在一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上并隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和市場(chǎng)形勢(shì)的變化而不斷創(chuàng)新發(fā)展的。現(xiàn)代市場(chǎng)營銷的觀念在不斷的發(fā)展,這個(gè)也是有當(dāng)前的市場(chǎng)形勢(shì)不可分的,只有在發(fā)展中不斷創(chuàng)新,才能有更好的前景。
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