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高效時(shí)間管理,讓你不怕賊惦記

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摘要:縮短電話和會(huì)議時(shí)間。絕大多數(shù)顧問都喜歡在電話上聊天,也許這就是很多人選擇這個(gè)工作的原因。不過要知道質(zhì)量才是銷售的最重要因素,許多電話和會(huì)議也許只需要5分鐘的時(shí)間就能達(dá)到50分鐘的效果。

關(guān)于時(shí)間管理,譚小芳老師送您一句文學(xué)家托爾斯泰說的話:“記住吧——只有一個(gè)時(shí)間是重要的,那就是現(xiàn)在!它所以重要,就是因?yàn)樗俏覀冇兴鳛榈臅r(shí)間。”筆者希望各位:珍惜現(xiàn)在,做一個(gè)潔身自好的君子,不要試圖“盜取”別人的時(shí)間,更要保護(hù)好自己的時(shí)間不被“偷盜”!中國(guó)人呢,有句俗話:“不怕賊偷就怕賊惦心!”,高效管理時(shí)間,可以讓你不怕賊惦記!

所有管理者每天都面對(duì)這樣的困擾:面前攤著一大堆便條,張張都標(biāo)著“十萬火急”;電腦里面有大量郵件沒有處理;電話鈴響個(gè)不停,差不多個(gè)個(gè)都要馬上處理;傳真文件和計(jì)算機(jī)打印出來的東西,從桌上一直堆到地上;再過三分鐘就要開會(huì)了,可是連一點(diǎn)準(zhǔn)備都沒有;越忙越添亂,記事本楞找不出來,一定是壓在哪份文件下頭了;忙得昏天黑地的時(shí)候,竟然連今天周幾都想不起來;晚上突然從夢(mèng)中驚醒:媽呀,我怎么把那么重要的一件事給忘了呢!他們面對(duì)的不僅是繁忙的工作,還有來自公司、同事及下屬的壓力。各方面的壓力使他們窮于應(yīng)付,卻抽不出時(shí)間做真正該做的事:戰(zhàn)略問題、統(tǒng)籌布局、培養(yǎng)下屬……

國(guó)內(nèi)權(quán)威的時(shí)間管理專家譚小芳老師表示,對(duì)個(gè)人而言,時(shí)間是一種最重要、最寶貴的資源。什么是時(shí)間管理?時(shí)間管理是有效地運(yùn)用時(shí)間,降低變動(dòng)性。時(shí)間管理的實(shí)質(zhì)是面對(duì)時(shí)間而進(jìn)行的自我管理。時(shí)間管理是對(duì)金錢的管理、對(duì)效益的管理,是職業(yè)成功的源泉。時(shí)間管理最重要的功能:是透過事先的規(guī)劃,做為一種提醒與指引。

譚小芳老師以兩個(gè)高級(jí)管理顧問的故事展開今天的時(shí)間管理課程——弗萊德從事顧問事業(yè)賺得千萬財(cái)富。他并非商學(xué)院出身,卻有能力管理一個(gè)成功的大公司。公司上下除了他以外,幾乎每人一星期都要工作70小時(shí)以上。弗萊德很少進(jìn)公司,每月只與股東開一次會(huì),而且是全球股東都得參加的會(huì)議,他比較喜歡把時(shí)間用來打網(wǎng)球和思考。他以強(qiáng)硬手腕管理公司,但從不大聲講話,他通過5個(gè)主要部屬來掌握公司的一切。這就是他的管理方法。

藍(lán)迪是位陸軍中校。在他的管理咨詢公司中——除了創(chuàng)立者以外,他是唯一不是工作狂的人。后來他前往另一個(gè)遙遠(yuǎn)的國(guó)家,在那兒有一個(gè)快速成長(zhǎng)的公司,員工主要來自家鄉(xiāng),工作非常努力。沒有人知道藍(lán)迪如何運(yùn)用時(shí)間,也不知道他的工作時(shí)間是多少,但他的確逍遙自在。藍(lán)迪只參加重要客戶的會(huì)議,其他事務(wù)則授權(quán)給年輕合伙人處理。

藍(lán)迪雖是公司領(lǐng)導(dǎo)者,卻不管任何行政事務(wù)。他把所有精力拿來思考如何在與重要客戶的交易中增加獲利上,然后再安排用最少人力達(dá)到此目的。藍(lán)迪的手上從不曾同時(shí)有3件以上的急事,通常一次只有一件,其他的則暫時(shí)擺在一旁。為藍(lán)迪工作的人在時(shí)間效率上充滿挫折感,因?yàn)橥{(lán)迪比起來,他們的效率實(shí)在是太低。

這樣闡述時(shí)間管理的概念,太過晦澀。我想各位身處企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的企業(yè)家、經(jīng)理人一般都比較佩服毛主席吧,作為帶領(lǐng)幾億農(nóng)民鬧革命的領(lǐng)頭人,當(dāng)時(shí)他面對(duì)的環(huán)境是如此復(fù)雜,需要考慮的事情多到什么程度大家可想而知,一個(gè)人——即使他再好學(xué)、好舞文弄墨加上精力旺盛,時(shí)間終歸有限,他也只能將才情的重點(diǎn)放在關(guān)乎國(guó)家性命的題材上。

不巧的是毛又偏偏是一個(gè)感情豐富的人,這可從“數(shù)風(fēng)流人物還看今朝”中窺見一斑,所以他只能借詩詞來抒懷,詩詞篇幅短小但有這個(gè)承載能力,寫得好反而傳達(dá)的情感更豐富更有想像空間,還益于傳唱。最主要是耗時(shí)少,靈感來時(shí),揮手即就。譚老師認(rèn)為,當(dāng)然詩詞不是誰都能寫好的,但毛有扎實(shí)的文史功底和不遜屈原的文采,所以他才能寫就澎湃激昂、雄憾寰宇的千古名篇!

所以,作為志向遠(yuǎn)大但又被事業(yè)相關(guān)的“俗事”纏身的現(xiàn)代人,也可以學(xué)學(xué)毛主席的處理辦法,花主要精力用來思考、書寫有事業(yè)相關(guān)的文章,偶爾賦點(diǎn)小詞來抒發(fā)一下作為一個(gè)普通人的喜怒哀樂。不僅“立言”的正事不會(huì)耽擱,說不定還可以創(chuàng)造一種新的文體來!

時(shí)間管理的重要性往往被我們所忽略,當(dāng)我們?nèi)ド虒W(xué)院學(xué)了MBA那些看似很耀眼的課程后,才發(fā)現(xiàn)最重要的一門課也許是時(shí)間管理。管理學(xué)中有個(gè)“不值得定律”,不值得定律告訴我們:一流的人做一流的事情,不值得做的事情,堅(jiān)決不做。這個(gè)定律似乎再簡(jiǎn)單不過了,但它的重要性卻時(shí)時(shí)被人們疏忘。達(dá)爾文的捍衛(wèi)者,英國(guó)博物學(xué)家赫婿黎說得很形象:“時(shí)間是最不偏私的,給任何人都是二十四小時(shí),同時(shí)時(shí)間是最偏私的,給任何人都不是二十四小時(shí)?!?/p>

但譚小芳老師在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)——很多人的習(xí)慣就是覺得每一件事情都很重要,每一件事情都需要完成,有時(shí)為了一件很小的事情,在那兒找資料,打電話求證,反復(fù)研究對(duì)比,但實(shí)際上事后仔細(xì)一分析,這件事情對(duì)他今天的工作,是無關(guān)緊要的,根本不值得花很多時(shí)間去處理。因此,在日常生活中,我們不要眉毛胡子一把抓,這樣會(huì)累死人的?假如不信,可以去看一下《三國(guó)演義》,諸葛亮便是累死的。但如果時(shí)間運(yùn)用得當(dāng),則可以在商海中馳騁飄逸——

微軟的“工作任意小時(shí)”沒有從早上九點(diǎn)到下午五點(diǎn)的傳統(tǒng)繁文瑣節(jié),是員工工作時(shí)間管理制度的升華,這也是微軟“家庭式辦公”觀點(diǎn)的一個(gè)表現(xiàn)。微軟在大多數(shù)情況下沒有對(duì)工作小時(shí)數(shù)的設(shè)定,這也許對(duì)大多數(shù)企業(yè)來說是不可想象的,因?yàn)檫@種管理方式靠的是公司對(duì)員工的信任、員工對(duì)公司所負(fù)的責(zé)任和每個(gè)人對(duì)成功的渴望。但是在微軟,每個(gè)員工心里繃著的一根弦:對(duì)自己工作的把握。

我們一般企業(yè)總是設(shè)定時(shí)間卡、工作時(shí)數(shù)、時(shí)間鐘點(diǎn)如早九晚五等,就等于說花在辦公室的時(shí)間比工作更重要,這樣反映出的是降低了的工作效率,而不是真實(shí)的工作效率。相反,微軟的“工作任意小時(shí)”是讓員工在狀態(tài)最佳的時(shí)候工作,提高了工作效率。所以,微軟在工作時(shí)間管理上顯得更加輕松和聰明,對(duì)如何有效運(yùn)用員工工作時(shí)間上研究的更加深刻。

其實(shí),早在1968年,美國(guó)麻省理工學(xué)院一位研究人員就對(duì)時(shí)間的利用問題進(jìn)行了一次大規(guī)模的調(diào)查研究。他先后調(diào)查了美國(guó)的3000名職業(yè)經(jīng)理人,從中發(fā)現(xiàn),凡是成功的經(jīng)理都能做到這樣兩點(diǎn):一是限定自己的工作范圍,不把手伸得過長(zhǎng),把職責(zé)內(nèi)的工作盡量做好;二是合理安排時(shí)間,使時(shí)間的浪費(fèi)減少到最低限度。最后,附上譚小芳老師的獨(dú)家心得秘訣,我稱之為時(shí)間管理的天龍八部——

1、按輕重緩急依次排列你的任務(wù)。由于每個(gè)活動(dòng)的意義不同,你的精力應(yīng)該花在那些既重要又有價(jià)值的事情上。
2、改善效率法:學(xué)習(xí)最新的知識(shí),掌握最新的工具,改進(jìn)效率,本來花1個(gè)小時(shí)的工作,想辦法變成0.5小時(shí)完成,這樣可以節(jié)省更多時(shí)間用于學(xué)習(xí)。
3、推遲不必要的事情。通常你可以推遲甚至取消那些不重要的電話或會(huì)議,把時(shí)間留給那些真正重要的事情。如果這個(gè)會(huì)議不重要,何必要白費(fèi)力氣呢?
4、盡可能有效利用資源。盡可能的發(fā)揮已有資源的價(jià)值,比如開多功能的見面會(huì),做標(biāo)準(zhǔn)化的文本,重新推薦以往訪尋過的優(yōu)秀候選人,多次使用稍加修改的同類信件或市場(chǎng)宣傳材料。
5、以人替時(shí)法:能讓別人代勞的事情,自己就不要做,學(xué)會(huì)運(yùn)用別人的時(shí)間。因?yàn)槊總€(gè)人的精力都是有限的,所謂有所謂有所不為,把自己的精力和時(shí)間用在最能體現(xiàn)自己價(jià)值的方面。
6、縮短電話和會(huì)議時(shí)間。絕大多數(shù)顧問都喜歡在電話上聊天,也許這就是很多人選擇這個(gè)工作的原因。不過要知道質(zhì)量才是銷售的最重要因素,許多電話和會(huì)議也許只需要5分鐘的時(shí)間就能達(dá)到50分鐘的效果。
7、以錢購(gòu)時(shí)法:交通方面,能坐飛機(jī),就不要坐火車;如果能打車,就不要等公交;乘坐最快的、最有助于休息、學(xué)習(xí)的交通工具;學(xué)習(xí)方面,采用最有效率的學(xué)習(xí)方法,能面授聽課就不看視頻;能看視頻的,就不買圖書。
8、電話語言簡(jiǎn)明扼要。毫無疑問,日常的聯(lián)絡(luò)電話對(duì)于以人為本的服務(wù)行業(yè)來說是至關(guān)重要的。但是你要明白在競(jìng)爭(zhēng)壓力與日俱增的情況下,這些電話并不比具體的服務(wù)更重要,所以你打電話時(shí)要盡量簡(jiǎn)明扼要地說明問題。

總之,時(shí)間不可以缺少,時(shí)間不可以替代,時(shí)間不可以存儲(chǔ),時(shí)間不可以增減,但時(shí)間可以管理。最后,譚老師提醒各位管理者——人并不是把工作表安排得越緊張,做事越多、越完美就是好的,時(shí)間管理的誤區(qū)其實(shí)充斥著工作的方方面面,筆者希望各位避免時(shí)間管理的誤區(qū),重視時(shí)間管理,并提升時(shí)間管理能力!

以上是"高效時(shí)間管理,讓你不怕賊惦記"的內(nèi)容,本文的主題是“縮短電話和會(huì)議時(shí)間。絕大多數(shù)顧問都喜歡在電話上聊天,也許這就是很多人選擇這個(gè)工作的原因。不過要知道質(zhì)量才是銷售的最重要因素,許多電話和會(huì)議也許只需要5分鐘的時(shí)間就能達(dá)到50分鐘的效果。”。時(shí)間管理系統(tǒng)(www.timebao.com)專注于時(shí)間管理,致力于為您提供最優(yōu)秀的時(shí)間管理培訓(xùn)課程。如果你對(duì)以上文章內(nèi)容感興趣,那么你可能對(duì)以下文章也感興趣: 管理好自己的猴子, 為什么企業(yè)要不定期的進(jìn)行時(shí)間管理培訓(xùn), 時(shí)間管理的意義在于讓我們工作得更有效率, 感謝您對(duì)本站的支持。

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發(fā)布:2007-04-13 15:14    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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