戰(zhàn)略還是管理

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    首先來看看戰(zhàn)略和管理的本質(zhì)區(qū)別.通常來說,戰(zhàn)略處理的是企業(yè)與環(huán)境的關(guān)系,這個(gè)環(huán)境既包括本行業(yè)的競爭對(duì)手,也包括上下游的企業(yè)和宏觀環(huán)境等等,一個(gè)好的戰(zhàn)略一定是從外部的視角進(jìn)行審視并做出相應(yīng)的反應(yīng).而與戰(zhàn)略不同的是,管理這個(gè)題目更多地是從企業(yè)內(nèi)部的視角進(jìn)行審視,如何在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行各項(xiàng)改進(jìn)使得效率更高,成本更低,員工能力更加強(qiáng)大等等.內(nèi)外部的不同視角決定了戰(zhàn)略和管理有著一個(gè)明確的先后順序,那就一定是先向外布局(戰(zhàn)略),再向內(nèi)夯實(shí)基礎(chǔ)(管理).換句話說,如果確定外部存在機(jī)會(huì)的話,就一定是先把外部的機(jī)會(huì)搶回來,然后再處理家里的那些事.

    打一個(gè)比方,現(xiàn)在有一塊土地,上面修了一些房子,每個(gè)企業(yè)都有與自己實(shí)力相當(dāng)?shù)拿娣e,這時(shí)候如果我們過多地關(guān)注在內(nèi)部管理提升上的話,那等于是我們在房子里面把家俱折騰一下,該扔掉的扔掉,該摞在一起的摞在一起,讓里面的可用空間更大一些.但如此這般的操作一是會(huì)花掉很多的時(shí)間,二是無論如何擺弄的話也有一定的局限,再大也超不過房子本身面積的限制.聰明的主人在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該去看看這塊地上面是不是還有沒有開發(fā)的空間,是不是可以在現(xiàn)有的房子旁邊在蓋一個(gè)偏屋甚至加幾間廂房.這樣花了同樣的時(shí)間,可能原有的房子里面利用率低一些,但加上新蓋的房子,總的可用空間還是多了很多,算總帳還是很劃算的.到了這塊地已經(jīng)塞滿了房子時(shí),那個(gè)時(shí)候再騰出手來擺弄自己屋里的擺設(shè)也不算晚.

    仔細(xì)研究一下,今天在中國相當(dāng)成功的那些企業(yè),我們所看到的和所能夠感受到的最多的他們在戰(zhàn)略上做出了聰明的選擇而不是在管理上的精致,至少很少有國內(nèi)企業(yè)會(huì)站出來說我的管理已經(jīng)具備了國際水平,但至少在中國這個(gè)市場上面很多這些管理并不如國際對(duì)手的企業(yè)反而在競爭中獲得了主動(dòng).海爾可能是一個(gè)被管理學(xué)教材最經(jīng)常提及的名字,但仔細(xì)看看海爾在最近幾年的發(fā)展已經(jīng)陷于一個(gè)明顯停滯,他們已經(jīng)被精致管理的名聲所累,花了太多的時(shí)間關(guān)注在內(nèi)部的精益求精上面,導(dǎo)致在戰(zhàn)略上沒有什么大的突破,企業(yè)的整體發(fā)展速度與中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度并不匹配–這也算是一個(gè)不那么成功的地方.

    經(jīng)過20多年的發(fā)展,雖然中國的各行各業(yè)都在蓬勃發(fā)展,各路企業(yè)都已經(jīng)形成了一定的競爭甚至是部分壟斷的實(shí)力,但中國這個(gè)本身就充滿巨大容量的市場仍然是有著太多的空白點(diǎn)有待開發(fā),需要有人先行搶占.這時(shí)候攻城略地才是有理想的企業(yè)家所應(yīng)該考慮的最重要問題,而過多地關(guān)注內(nèi)部管理的精致程度最多是一個(gè)中等能力職業(yè)經(jīng)理人的思維.對(duì)戰(zhàn)略的關(guān)注更多并不意味著每個(gè)企業(yè)一定都需要運(yùn)用復(fù)雜的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)模型或者海量的市場數(shù)據(jù)來做出決策.事實(shí)上每一個(gè)精明的企業(yè)主只要能夠站在行業(yè)(宏觀)的高度來審視周圍的環(huán)境就不難做出一些判斷,而這樣的判斷至少具備80%的可信度.一個(gè)好的戰(zhàn)略應(yīng)該具備這樣一些特點(diǎn):

    1)清晰易懂:如果一個(gè)戰(zhàn)略講上30秒鐘別人還聽不明白要做什么和為什么這樣做的話,這個(gè)戰(zhàn)略一定是一個(gè)壞的戰(zhàn)略;

    2)抓住關(guān)鍵:這個(gè)關(guān)鍵就是行業(yè)成功的關(guān)鍵要素.例如,對(duì)于一個(gè)鋼鐵企業(yè)來說,成功的關(guān)鍵要素是對(duì)上游資源的管控(低成本)而對(duì)零售企業(yè)來說就是門店的布局和數(shù)量.能夠抓住成功的關(guān)鍵要素意味著戰(zhàn)略思維一定要”簡單”,能夠從各種各樣紛繁的信息中找到那些最少但最重要的變量;

    3)速度要快:一個(gè)戰(zhàn)略的實(shí)施要果斷,不要等到事情都100%準(zhǔn)備好了才行動(dòng).鮑威爾曾經(jīng)說過,當(dāng)一件事只有40%的把握的時(shí)候他是不會(huì)去做的,因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)太大,但如果一件事有了70%的把握還沒有去做的話那就一定晚了,因?yàn)槟愕臄橙艘呀?jīng)比你先采取行動(dòng)了.環(huán)境總是不斷變化,而人的思維總是有局限的,因此一件事情是不可能在長時(shí)間靜態(tài)思考中得到100%明確答案的,而這個(gè)時(shí)候