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新趨勢(shì):培訓(xùn)課程or培訓(xùn)產(chǎn)品
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剛剛參加了培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)論壇,看到了一個(gè)欣喜的趨勢(shì),那就是雖然是企業(yè)培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)論壇,但會(huì)場(chǎng)上發(fā)布的已經(jīng)不僅僅是培訓(xùn)課程本身,反而看到了更多圍繞企業(yè)學(xué)習(xí)所需要的更多延展產(chǎn)品和服務(wù)。
有人會(huì)疑惑既然是培訓(xùn)產(chǎn)業(yè),那不就意味著培訓(xùn)課程應(yīng)該是推廣重點(diǎn)嗎?其實(shí)不是,這恰恰也正好反映了培訓(xùn)市場(chǎng)的變化趨勢(shì)。正如我自己介紹產(chǎn)品時(shí)所說的:企業(yè)培訓(xùn)面臨的最大挑戰(zhàn)之一就是學(xué)員的學(xué)習(xí)效果如何轉(zhuǎn)化成學(xué)員的行為改變。
培訓(xùn)課程僅僅提供了學(xué)員需要改變的知識(shí)和信息,但這些知識(shí)在運(yùn)用的過程中遇到了很多問題,比如學(xué)員的改變意愿有多強(qiáng)烈,學(xué)員的固有習(xí)慣有多頑固,學(xué)員的舉一反三能力有多強(qiáng),學(xué)員在轉(zhuǎn)變過程中遇到周圍的阻力有多強(qiáng)烈等。其實(shí)很多管理人員在接受培訓(xùn)之前就已經(jīng)意識(shí)到自己的管理有很多問題,只是兩個(gè)嚴(yán)重障礙他們無法逾越,一是他們的管理意志是否堅(jiān)定,二是他們的方法是否有效。
因此,培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)的重大改變將在于:培訓(xùn)課程首先提供改變的知識(shí),培訓(xùn)延展產(chǎn)品提供改變的具體方法。無論現(xiàn)在市場(chǎng)熱炒的教練技術(shù)還是行動(dòng)學(xué)習(xí),以及我本人正在推廣的《管理導(dǎo)師》,都是力求幫助學(xué)員學(xué)習(xí)效果的落地和執(zhí)行。眾多企業(yè)培訓(xùn)中心和企業(yè)大學(xué)恐怕也已經(jīng)認(rèn)識(shí)到這個(gè)問題。
正如我最近在重慶房地產(chǎn)企業(yè)高管沙龍上看到的情況,在人才培養(yǎng)方面各企業(yè)都面臨著巨大的學(xué)習(xí)成本投入但卻離自己的期望值有著不小的差距。但隨著我把《管理導(dǎo)師》服務(wù)介紹完畢,在座的高管們無不歡呼雀躍。為什么?因?yàn)樗麄兛吹搅藢W(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化的利器,看到了學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化的巨大轉(zhuǎn)機(jī)。
因此,培訓(xùn)課程已經(jīng)不再是唯一的培訓(xùn)產(chǎn)品,培訓(xùn)學(xué)習(xí)的后續(xù)延展服務(wù)將成為或正在成為培訓(xùn)管理行業(yè)的新產(chǎn)品:培訓(xùn)課程將是培訓(xùn)的前導(dǎo)產(chǎn)品,延展服務(wù)將促進(jìn)學(xué)習(xí)效果的轉(zhuǎn)化和落實(shí)。二者必須配合,前途才大有可為。
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