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員工培訓需求調(diào)查存在的問題
員工培訓管理是指一定組織為開展業(yè)務(wù)及培育人才的需要,采用各種方式對員工進行有目的、有計劃的培養(yǎng)和訓練的管理活動,其目標是使員工不斷的更新知識,開拓技能,改進員工的動機、態(tài)度和行為。
受專業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力等因素制約,業(yè)務(wù)部門面對員工提交的開放式培訓需求調(diào)查,對員工個體差異、崗位需求及員工發(fā)展方向的綜合分析遠遠不夠。培訓項目憑主觀臆斷制定,不但不能吸引員工的積極參與,還會使培訓工作進行到一定階段難以為繼,更不能實現(xiàn)持續(xù)的良性循環(huán)。這是很多企業(yè)對于培訓需求調(diào)查所產(chǎn)生的不良現(xiàn)象。
員工對培訓的訴求呈現(xiàn)出多元化和個性化需求,而培訓不能面面俱到照顧到每位員工培訓的個性需求,久而久之挫傷了部分員工填報培訓需求的積極性和真實性,對培訓部門失去信任。部分員工缺乏定位及明確的發(fā)展目標,滿足于完成日常工作,不愿更新知識,形成自我封閉的知識孤島,對培訓調(diào)查問卷抱著應(yīng)付、搪塞的心態(tài)。
培訓師左右為難,培訓課程缺乏針對性。外聘教師受到時間緊、對企業(yè)了解不深等客觀因素影響力,授課內(nèi)容頗有隔靴搔癢之感;內(nèi)部培訓師又不愿將獨門絕技輕傳與人,多年一成不變的培訓課程及培訓方式缺乏新穎性和吸引力,使員工對培訓失去興趣。
面對以上問題,我們的企業(yè)要想改變培訓成效,就必須做好以下幾點。
第一、提高員工培訓受訓主動性。員工職業(yè)生涯規(guī)劃將員工個人發(fā)展目標與中心目標有機融合起來,中心發(fā)展達成自我發(fā)展,個人發(fā)展服務(wù)中心發(fā)展。對有突出貢獻和培養(yǎng)前途的員工,給予優(yōu)先推薦與支持,給予脫產(chǎn)培訓、研修及出國考察等獎勵,為實現(xiàn)員工職業(yè)目標創(chuàng)造條件,激發(fā)員工培訓熱情,實現(xiàn)“要我培訓”到“我要培訓”的轉(zhuǎn)變。
第二、建立員工培訓課件預(yù)審機制,切實保證培訓效果。針對員工在專業(yè)技術(shù)水平測試中暴露出來的具有共性的薄弱環(huán)節(jié),中心組織技術(shù)專家、培訓主管人員會商,精挑細選培訓課程,并對培訓課件進行預(yù)講、預(yù)審、預(yù)評,切實達到培訓設(shè)計效果。
第三、員工培訓積極舉辦專題講座,實現(xiàn)員工快速“充電”。制定員工年度培訓強制指標,將員工參加培訓及培訓表現(xiàn)納入考核內(nèi)容,并與待遇建立聯(lián)動機制,對故意逃避培訓的員工給予懲罰,對于出現(xiàn)質(zhì)量事故、勝任能力不夠及績效不合格的員工進行強制培訓。
真正勝任崗位工作、實現(xiàn)崗位成才更需要參加企業(yè)舉辦的各種崗位培訓。公司投入大量人力、物力、財力及寶貴時間進行員工培訓,為公司創(chuàng)新發(fā)展及國際化運營培養(yǎng)了大批優(yōu)秀人才,保障了公司主營業(yè)務(wù)發(fā)展對人才資源的需求,而進一步提高員工培訓質(zhì)量無疑會對企業(yè)培訓工作奠定堅實基礎(chǔ),起到事半功倍之效。
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