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員工培訓管理
“優(yōu)勢富集理論”的創(chuàng)始人王健說,員工培訓的有效管理與創(chuàng)新在知識經(jīng)濟時代日益凸現(xiàn)其重要性,現(xiàn)代企業(yè)的競爭是人才的競爭、是知識的競爭,而培訓正是培養(yǎng)人才、傳播知識、實現(xiàn)知識共享的有效途徑,企業(yè)培訓作為企業(yè)的一項基礎工作,越來越受到企業(yè)的重視。
企業(yè)間的競爭,歸根結(jié)底是人才的競爭,而培訓作為培養(yǎng)人才的一種重要手段,已成為企業(yè)在競爭激烈的市場上能否取勝的一項關(guān)鍵性工作。員工培訓在每家企業(yè)都有,但如何使員工培訓切實發(fā)揮作用,而不僅僅是流于形式,就要求我們必須對員工培訓管理方式、理念進行有效的管理和不斷地創(chuàng)新,員工培訓管理要想取得較好的預期效果,能夠為企業(yè)的發(fā)展不斷培養(yǎng)適合的人才,我們首先必須加強對員工培訓的管理。以往一些企業(yè)對員工培訓管理主要體現(xiàn)在培訓的定期性、員工的出席簽到等一些日常行為方面,而忽略了員工培訓必須站在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的高度去進行有效的管理。因此對員工培訓進行有效管理要做好以下幾方面內(nèi)容:
1.戰(zhàn)略管理
在企業(yè)的發(fā)展過程中,每個企業(yè)都有自己的經(jīng)營戰(zhàn)略,與此相對應,人力資源部門亦必須在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的框架下來制定員工的培訓戰(zhàn)略。企業(yè)人才隊伍建設一般有兩種:一種是靠引進,另一種就是靠自己培養(yǎng)。從員工隊伍的穩(wěn)定性、凝聚力以及對企業(yè)文化的認同感等方面考慮,企業(yè)人才隊伍建設更多地應注重內(nèi)部的培養(yǎng)。
因此,企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的重點亦就是員工培訓的出發(fā)點和關(guān)注點。這樣不僅有利于培訓的有的放矢以及部門工作服從全局,亦有利于培訓的順利實施。如象海爾以產(chǎn)品質(zhì)量作為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略一個重要組成部分的公司,其員工培訓就應圍繞如何提升產(chǎn)品質(zhì)量、如何把品質(zhì)作為企業(yè)文化融入員工理念等方面來進行。
2.計劃管理
員工培訓戰(zhàn)略的實施及成功必須有完善的計劃來予以保證。員工培訓的計劃管理是員工培訓戰(zhàn)略管理的具體落實和體現(xiàn)。員工培訓一般應在本年度末來制定下年度的整個培訓計劃。各部門應根據(jù)在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略下確定的本部門發(fā)展戰(zhàn)略和計劃來制定本部門員工培訓計劃,并報人力資源部門進行審核、批準及匯總。
3.實施管理
好的計劃必須要靠好的實施來實現(xiàn)。人力資源管理部門必須加強對培訓的反饋和及時跟蹤,對未按計劃實施培訓的部門應予以警告,并對其主管在績效考核時予以扣分等處罰。參加培訓人員必須在出席簽到單上簽字,以及培訓結(jié)束后必須對員工進行有效考核,最后各部門要將簽到單、考核結(jié)果等交人力資源部門保管。
加強員工培訓管理與創(chuàng)新是企業(yè)在21世紀培育核心競爭力,取得不斷成功的關(guān)鍵所在,尤其是在世界經(jīng)濟一體化的今天,如何確立起有效的培訓機制,建立起完善的培訓管理考核制度,調(diào)動起全體員工參加培訓的積極性,在企業(yè)內(nèi)構(gòu)筑起學習型組織是許多企業(yè)在培訓方面所追求的目標,員工培訓管理是一項復雜的系統(tǒng)工程,它涉及到企業(yè)及員工的切身利益。因此,在安排員工培訓時,必須統(tǒng)籌兼顧,使員工培訓切實發(fā)揮出其應有的作用。
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