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企業(yè)信息化管理,CIO引領(lǐng)企業(yè)前行
CIO,英文全稱為Chief Information Officer,即企業(yè)的首席信息官,又稱信息主管,在企業(yè)的信息化中,CIO起著主導(dǎo)作用。在過去的幾十年中,IT幾乎改變了整個世界,信息技術(shù)已經(jīng)催生出一個龐大的產(chǎn)業(yè),幾乎所有的行業(yè)和企業(yè)都實現(xiàn)了無紙化辦公,而IT對于企業(yè)的影響從簡化業(yè)務(wù)運行、提高日常管理效率到降低成本、提升業(yè)績表現(xiàn)等都起到了很大的作用。
隨著信息技術(shù)對企業(yè)從日常運營到策略管理等各個層面產(chǎn)生日益深刻的影響,信息官在企業(yè)中的地位也不斷提升,曾有一位CEO這樣說過,在沒有CIO在場的情況下,做出任何決定都是極其愚蠢和危險的。
眾所周知,企業(yè)信息化管理主要是通過工作任務(wù)管理系統(tǒng)和erp系統(tǒng)實現(xiàn)的,企業(yè)實施工作任務(wù)管理系統(tǒng)或ERP時,以CIO為代表的信息部門,仍然承擔著為企業(yè)內(nèi)部各部門提供服務(wù)的責任,如如傳統(tǒng)的文檔服務(wù),搭建網(wǎng)絡(luò)平臺,開發(fā)信息系統(tǒng),提供硬件維修服務(wù),安裝相關(guān)軟件,處理有關(guān)數(shù)據(jù)等。
不僅CIO在企業(yè)信息化開始時是一個領(lǐng)頭人的作用,更重要的是在整個企業(yè)信息化的實施中,CIO起到的是戰(zhàn)略思想家的作用。
在企業(yè)準備實施信息化管理時,以CIO領(lǐng)頭的信息部門要詳細的了解企業(yè)的要求與目的,在了解了軟件的信息后,CIO及其信息團隊,要進行評估,做出一個長遠的完整的計劃,這是實施信息化時,最重要的一步,鋪墊做好了,對于后續(xù)實施中的持續(xù)性都有作用,有利于信息化的實施。
在過程中,CIO及其團隊要對IT信息非常了解,站在企業(yè)戰(zhàn)略的高度層面進行審視和判斷,同時要關(guān)注細節(jié),在實施過程中,要仔細觀察記錄企業(yè)信息化的過程,保證執(zhí)行力,最重要的是當信息化過程出現(xiàn)問題的時候,CIO能夠及時處理而不影響到整個的運作過程。
信息IT技術(shù)一日一變,作為信息管理的CIO,要時刻了解信息技術(shù)的變化,而運用到企業(yè)中,創(chuàng)新已經(jīng)逐漸成為企業(yè)最理想的競爭武器,那些最成功的企業(yè),他們不僅僅在產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程方面進行創(chuàng)新,還在商業(yè)模式上進行創(chuàng)新。而非常顯著的一點是,為了獲得卓然的業(yè)績,這類企業(yè)都在重新思考或轉(zhuǎn)換他們的商業(yè)模式,而在其中,一個關(guān)鍵的推動變革的因素就是信息技術(shù)。
信息技術(shù)結(jié)合創(chuàng)新來推動企業(yè)的發(fā)展,這一點,還需要CIO以及企業(yè)的共同努力,不可忽視的是,CIO作用企業(yè)高層管理的重要組成部分,發(fā)揮的作用越來越明顯。
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