好的管理讓業(yè)務員工作更高效

管理在企業(yè)里一直是一個重要的方面，現代企業(yè)多以管理水平的高低來評判企業(yè)是否完善的標準。完善的管理，讓企業(yè)有一個明確的方向，可以提高企業(yè)的運作效率，這是不爭的事實，企業(yè)管理包括行政管理、財務管理等，要說哪一項最難，相信所有人都會說，管理人是最難的一項工作，因為人具有很多不確定性，但是，如果企業(yè)管理好了人，那么，對于企業(yè)的發(fā)展將大有禆益。

今天，這里以外貿業(yè)務員管理來說明下怎樣管理業(yè)務員工作最高效。

一、完善的企業(yè)管理制度

想要管理好員工，不僅要靠人，更要靠制度。沒有規(guī)矩，不成方圓，企業(yè)管理制度相信每個企業(yè)都有，讓員工嚴格遵守企業(yè)的行政管理制度等其它制度是必須的。按照管理照章辦事，賞罰分明，公平對待每一位業(yè)務員。

二、及時溝通

經常有管理者說，感覺業(yè)務員十分低沉，不愛說話。作為外貿業(yè)務員來說，工作的壓力是非常大的，可能有業(yè)績、任務等工作上的壓力，還有可能生活上的壓力。要改變這種情況，還需要管理者經常與業(yè)務員進行溝通，正式非正式都可以，他們可以看到你的態(tài)度，舒緩內心的心情，使他們以更好的面貌面對工作。

三、激勵大于批評

筆者有一個做外貿的朋友，說過一件事。當時，初做外貿，接了一單，訂單量很小，但，因為是第一單，朋友還是非常高興的跑去找了老板，沒想到老板一臉鄙夷的說，這么點量，本都回不來。猶如一盆冷水潑下，朋友工作的積極性受到打擊，工作也沒有以前熱情。現代社會，人們工作不再是為了獲取生存資料，還希望能夠獲得尊重與尊嚴，而有的外貿管理者十分嚴厲，有的甚至是辱罵，讓業(yè)務員無法忍受，更不用論為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值了。

四、拒絕僵化管理

有的業(yè)務員說，工作中，上級管得太死，讓人沒有自由，也沒有任何的學習機會，去吸收新的知識，從而產生想法。每天就是無休止的完成那些需要完成的事。有時甚至不得不裝樣子，雖然覺得很沒意思，但你必須這樣做，因為有人在盯著你。而且每天下班前讓你記錄下一天做了什么，都在記錄在業(yè)務管理軟件里，然后上交，十分死板，其實，對工作也無益。

現在，很多外貿管理者就只看一條，能否接到訂單，至于你用什么方法都可以，不是要求每個管理者都這樣做，只是在管理業(yè)務員上，多放寬一些，多了解，他們的工作情況和對工作的看法，再來對癥下藥，這樣，才能激發(fā)業(yè)務員內心的積極性，為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益。

發(fā)布：2007-04-13 16:54 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關閉]

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