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OA系統(tǒng)讓客戶方認識是運維的重要性和方法
上線前檢查:
1、上線前召開上線前檢查和完善會議,邀請客戶項目組領導、項目經(jīng)理、其他核心項目組成員參加:
一方面是對前期工作的匯報,另一方面是通過溝通運維方便一系列策略、保障、制度,公司OA系統(tǒng)讓客戶方認識是運維的重要性和方法。;
2、系統(tǒng)檢查和完善:
A:測試的冗余數(shù)據(jù)清空;
B:門戶內(nèi)容的填充;
C:歷史數(shù)據(jù)的導入;
2、系統(tǒng)運維策略、保障和制度的確定;
3、協(xié)同管理平臺備份和安全策略的確定;
4、檢查領導關(guān)注內(nèi)容,向領導匯報,與關(guān)鍵領導達成一致。
協(xié)同辦公管理系統(tǒng)上線前培訓準備:
1、培訓不只是簡單的組織幾場系統(tǒng)使用的培訓!
2、培訓前進行充分的準備,包括思路、文檔等;
3、培訓后要進行考核和匯報;
4、雙方先溝通并確定培訓的思路和方案計劃。
A:高層領導、中層管理人員、普通員工分別如何培訓;
B:本地和外地員工分別如何培訓;
C:培訓幾個場次,每個場次多少人;
D:培訓哪些內(nèi)容;
4、培訓材料準備完畢:PPT、DEMO、考題。
5、培訓會上同時會講解的文檔
A:用戶使用手冊;
B:用戶使用規(guī)范;
6、以上工作完成后,按培訓的方案計劃執(zhí)行培訓
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